This topic has been locked
Reaper Oct 27, 2018 @ 12:10pm
Покупка не завершена. Компания, выдавшая вашу кредитную карту, отклонила запрос.
Живу на Украине, пользуюсь карточкой PrivatBank она идет совместно с Mastercard. Покупал несколько игр себе, все было норм. Сегодня же, хотел PayDay2 купить с фулл DLC, начало выбивать ошибку, не знаю что с этим делать. Никто не сталкивался с подобным?
Last edited by Reaper; Oct 27, 2018 @ 12:16pm
< >
Showing 1-15 of 16 comments
root Oct 27, 2018 @ 12:33pm 
может банально не хватает средств на карте ?
Last edited by root; Oct 27, 2018 @ 12:33pm
Reaper Oct 27, 2018 @ 12:35pm 
Средств хватает, я проверял.
root Oct 27, 2018 @ 12:41pm 
платите напрямик или через финансового агрегатора ?
если напрямик, попробуйте через PayPal* купить.

PS*: при привязке карты к PayPal, с неё снимут и вернут 1$ - проверка платежеспособности.
Last edited by root; Oct 27, 2018 @ 12:42pm
Reaper Oct 27, 2018 @ 12:44pm 
Originally posted by root:
платите напрямик или через финансового агрегатора ?
если напрямик, попробуйте через PayPal* купить.

PS*: при привязке карты, с неё снимут и вернут 1$ - проверка платежеспособности.

У меня нет кошелька PayPal, Я пользуюсь кошельком PrivatBank, это украинская банковская сеть, карточка у меня Privatbank, но она так же работает как и Mastercard, я ввожу данные карты напрямую для покупки игры. Раньше я вводил, стим запомнил данные и я оплачивал игры проблем не было. Сегодня попробовал оплатить и выбило ошибку.
Reaper Oct 27, 2018 @ 12:46pm 
Я думал, может кто из Украины сталкивался с подобным, и смог бы мне помочь. Ибо у меня такое впервые, последний раз оплачивал игру в средине Июля, покупка прошла без каких-либо проблем.
root Oct 27, 2018 @ 12:50pm 
Originally posted by Reaper:
У меня нет кошелька PayPal,
у Вас его и не может быть, в вашем случае карта привязывается к аккаунту PayPal, оплачивая покупки, Вы будете авторизовываться аккаунтом PayPal, нажимать кнопку "подтвердить оплату" и после чего будет происходить списание с вашей банковской карточки

в случае возврата, деньги вернутся опять таки в банк, а не на счет PayPal.

Т.е. в обоих случаях PayPal будет выступать посредником между Вашем банком и магазином(или простыми словами "финансовым агрегатором)
Reaper Oct 27, 2018 @ 12:52pm 
Ну это надо будет завтра уже смотреть, если все же Приват не захочет оплачивать завтра игру. Хотя это бред не было такого. Спасибо!
joker Nov 23, 2018 @ 7:41am 
Покупка не завершена. Компания, выдавшая вашу кредитную карту, отклонила запрос
joker Nov 23, 2018 @ 7:42am 
карта маскеркард Покупка не завершена. Компания, выдавшая вашу кредитную карту, отклонила запрос
Нашли решение? У меня такая же проблема.
Reaper Dec 27, 2018 @ 6:14am 
Originally posted by House Of Akira-Oy:
Нашли решение? У меня такая же проблема.
Решение не нашел, но нашел альтернативу. У меня на сайте, банка который карту мне выдал, переводы были, и я просто пополнил себе Steam кошелёк через сайт и всё нормально прошло.
Gerara Here Feb 5, 2019 @ 4:56am 
Originally posted by Reaper:
Живу на Украине, пользуюсь карточкой PrivatBank она идет совместно с Mastercard. Покупал несколько игр себе, все было норм. Сегодня же, хотел PayDay2 купить с фулл DLC, начало выбивать ошибку, не знаю что с этим делать. Никто не сталкивался с подобным?

Точно такая же проблема, только средства у меня на Стим кошельке и их более чем хватает, это системный баг?
very_light_angel Feb 5, 2019 @ 5:02am 
Originally posted by Anton Chigurh:
Originally posted by Reaper:
Живу на Украине, пользуюсь карточкой PrivatBank она идет совместно с Mastercard. Покупал несколько игр себе, все было норм. Сегодня же, хотел PayDay2 купить с фулл DLC, начало выбивать ошибку, не знаю что с этим делать. Никто не сталкивался с подобным?

Точно такая же проблема, только средства у меня на Стим кошельке и их более чем хватает, это системный баг?
Скорее всего да, лучше воспользоваться этой формой https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithPurchase
Kalibrovshik Feb 5, 2019 @ 5:45am 
Номер платежа: 1580103741330537755
Способ оплаты: MasterCard, оканч. на 27
Покупка не состоялась: 5 фев в 14:55

Точно такое-же сообщение об ошибке, решение проблемы естъ?
Reaper Feb 6, 2019 @ 3:03pm 
Originally posted by SOME VIRUZ:
Номер платежа: 1580103741330537755
Способ оплаты: MasterCard, оканч. на 27
Покупка не состоялась: 5 фев в 14:55

Точно такое-же сообщение об ошибке, решение проблемы естъ?

Я переводил деньги непосредственно на стим кошелёк а не на покупку конкретной игры. Перевод средств делал через сам банк(На оффициальном сайте банка), попробуй авось поможет.
< >
Showing 1-15 of 16 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Oct 27, 2018 @ 12:10pm
Posts: 16