Как восстановить доступ к аккаунту в стим если сменили почту , пороль и номер телефона ,но стим гуард остался.
Меня взломали через сканер драйверов ,а именно почту Mail.ru(уже восстановил) и стим аккаунт https://steamcommunity.com/id/dhsbcnmcnm/ (я не смог восстановить). Писал несколько обращений в стим о возвращении аккаунта со сведениями о карте по которой оплачивал игры ,но их закрывали. Также есть стим гуард с обновляющимся кодами аккаунта моего ,но не вошедшего в него.Как восстановить доступ????
< >
Showing 1-15 of 17 comments
S҉W҉E҉҉ET҉ Jun 12, 2018 @ 9:57pm 
Ты же сам написал, что почту восстановил. Вот и через почту восстанавливай
tmwichy Jun 12, 2018 @ 9:59pm 
Коды отображаются если выйти из аккаунта и по идее можно восстановить.
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen
Попробуйте сами восстановить
76561198319231258 Jun 12, 2018 @ 9:59pm 
Originally posted by ღ҉S҉W҉E҉҉ET҉ღ:
Ты же сам написал, что почту восстановил. Вот и через почту восстанавливай
на моем акке сменили почту, пороль и телефон как я тебе его восстановлю???
tmwichy Jun 12, 2018 @ 10:00pm 
Originally posted by Dispo:
Originally posted by ღ҉S҉W҉E҉҉ET҉ღ:
Ты же сам написал, что почту восстановил. Вот и через почту восстанавливай
на моем акке сменили почту, пороль и телефон как я тебе его восстановлю???
Выбираете что у Вас нет доступа, и нормально доказывайте что аккаунт принадлежал Вам.
76561198319231258 Jun 12, 2018 @ 10:02pm 
Originally posted by tmwichy:
Коды отображаются если выйти из аккаунта и по идее можно восстановить.
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen
Попробуйте сами восстановить
У меня создается только обращение по восстановлению которое отклоняется! И там я не вижу куда писать по восстановлению акка через стим гуард
tmwichy Jun 12, 2018 @ 10:04pm 
Originally posted by Dispo:
Originally posted by tmwichy:
Коды отображаются если выйти из аккаунта и по идее можно восстановить.
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccountStolen
Попробуйте сами восстановить
У меня создается только обращение по восстановлению которое отклоняется! И там я не вижу куда писать по восстановлению акка через стим гуард
Данные аккаунта изменены, значит у Вас нет доступа ни к чему и гурд бесполезен
76561198319231258 Jun 12, 2018 @ 10:05pm 
Originally posted by tmwichy:
Originally posted by Dispo:
на моем акке сменили почту, пороль и телефон как я тебе его восстановлю???
Выбираете что у Вас нет доступа, и нормально доказывайте что аккаунт принадлежал Вам.
я нормальна и пушу и старую почту и телефон (который уже другой походу на моем акке) и потверждение через данные по оплате игр чрез визу!!
tmwichy Jun 12, 2018 @ 10:08pm 
Скриншот отменены заявок покажите?
76561198319231258 Jun 12, 2018 @ 10:11pm 
щ кину
S҉W҉E҉҉ET҉ Jun 12, 2018 @ 10:13pm 
Originally posted by Dispo:
Меня взломали через сканер драйверов ,а именно почту Mail.ru(уже восстановил) и стим аккаунт https://steamcommunity.com/id/dhsbcnmcnm/ (я не смог восстановить). Писал несколько обращений в стим о возвращении аккаунта со сведениями о карте по которой оплачивал игры ,но их закрывали. Также есть стим гуард с обновляющимся кодами аккаунта моего ,но не вошедшего в него.Как восстановить доступ????


Originally posted by Dispo:
Originally posted by tmwichy:
Выбираете что у Вас нет доступа, и нормально доказывайте что аккаунт принадлежал Вам.
я нормальна и пушу и старую почту и телефон (который уже другой походу на моем акке) и потверждение через данные по оплате игр чрез визу!!
Ты написал что восстановил!!!
76561198319231258 Jun 12, 2018 @ 10:15pm 
Originally posted by tmwichy:
Скриншот отменены заявок покажите?
вот {LINK REMOVED}
tmwichy Jun 12, 2018 @ 10:15pm 
Originally posted by ღ҉S҉W҉E҉҉ET҉ღ:
Originally posted by Dispo:
Меня взломали через сканер драйверов ,а именно почту Mail.ru(уже восстановил) и стим аккаунт https://steamcommunity.com/id/dhsbcnmcnm/ (я не смог восстановить). Писал несколько обращений в стим о возвращении аккаунта со сведениями о карте по которой оплачивал игры ,но их закрывали. Также есть стим гуард с обновляющимся кодами аккаунта моего ,но не вошедшего в него.Как восстановить доступ????


Originally posted by Dispo:
я нормальна и пушу и старую почту и телефон (который уже другой походу на моем акке) и потверждение через данные по оплате игр чрез визу!!
Ты написал что восстановил!!!
Внимательно читайте, он восстановил доступ к почте, но не к аккаунту
tmwichy Jun 12, 2018 @ 10:18pm 
Originally posted by Dispo:
Originally posted by tmwichy:
Скриншот отменены заявок покажите?
вот https://imgur.com/a/njtLPZF
Создайте новый запрос и не забудте прикрепить скриншоты, что подтверждают ту или иную информацию. Найдите на почте сообщения о указанных покупках. Так если есть личный кабинет у оператора телефона доказать что телефонный принадлежал Вам
Last edited by tmwichy; Jun 12, 2018 @ 10:19pm
76561198319231258 Jun 12, 2018 @ 10:25pm 
Originally posted by tmwichy:
Originally posted by Dispo:
вот {LINK REMOVED}
Создайте новый запрос и не забудте прикрепить скриншоты, что подтверждают ту или иную информацию. Найдите на почте сообщения о указанных покупках. Так если есть личный кабинет у оператора телефона доказать что телефонный принадлежал Вам
а можно еще через стим гуард как-то подтвердить?
tmwichy Jun 12, 2018 @ 10:32pm 
Originally posted by Dispo:
Originally posted by tmwichy:
Создайте новый запрос и не забудте прикрепить скриншоты, что подтверждают ту или иную информацию. Найдите на почте сообщения о указанных покупках. Так если есть личный кабинет у оператора телефона доказать что телефонный принадлежал Вам
а можно еще через стим гуард как-то подтвердить?

А вы думаете что не привязан новый? В любом случае почта уже не принадлежит утерянному аккаунту и востановление через реальные доказательства
< >
Showing 1-15 of 17 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Jun 12, 2018 @ 9:47pm
Posts: 17