All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
This topic has been locked
Audi Dec 17, 2016 @ 3:08pm
Возникла ошибка при активации подарка.
Привет! Создал новый аккаунт, и купил на SteamBuy cs:go, но она не хочет активироваться. Выдаёт такое вот объявление "Возникла ошибка при активации подарка. Пожалуйста, попробуйте позже или обратитесь за помощью в службу поддержки Steam."
С чем это может быть связано, и как можно решить ?(
< >
Showing 1-15 of 15 comments
Mocx_74rus Dec 18, 2016 @ 12:07am 
С тем, что ты купил кс не в стиме
#1
Audi Dec 18, 2016 @ 2:16am 
Originally posted by Mocx_74rus:
С тем, что ты купил кс не в стиме
Я не в первый раз покупаю игры в стороннем магазине. Это связано только со стимом.
#2
LonerD Dec 18, 2016 @ 3:00am 
Originally posted by Mocx_74rus:
С тем, что ты купил кс не в стиме
А ты думаешь, в сторонних магазинах подарки из воздуха материлизуют с помощью алхимии? Нет, конечно, там покупают в том же самом стиме. Так что какой бы магазин ни был - это не причина ошибки. Если бы перекупщик покупал с карженной кредитки - гифт бы отозвали, он исчез бы.

А так даже непонятно с чем может быть связана ошибка.

Originally posted by Silver:
Гифт лежит у тебя в инвентаре и при активации выдаётся упомянутая ошибка? Никакой другой информации в тексте ошибки не присутствует? По внешнему виду гифт не реглокнутый?
Через время пробовал активировать? (у стима регулярно сбои бывают в работе, хотя с гифтами проблем не встречал)
Last edited by LonerD; Dec 18, 2016 @ 3:01am
#3
Audi Dec 18, 2016 @ 3:07am 
Originally posted by Howl at the Moon:
Originally posted by Mocx_74rus:
С тем, что ты купил кс не в стиме
А ты думаешь, в сторонних магазинах подарки из воздуха материлизуют с помощью алхимии? Нет, конечно, там покупают в том же самом стиме. Так что какой бы магазин ни был - это не причина ошибки. Если бы перекупщик покупал с карженной кредитки - гифт бы отозвали, он исчез бы.

А так даже непонятно с чем может быть связана ошибка.

Originally posted by Silver:
Гифт лежит у тебя в инвентаре и при активации выдаётся упомянутая ошибка? Никакой другой информации в тексте ошибки не присутствует? По внешнему виду гифт не реглокнутый?
Через время пробовал активировать? (у стима регулярно сбои бывают в работе, хотя с гифтами проблем не встречал)
Гифт активируется при переходе по ссылке. Я таких раньше не видел, обычно это фотография с кодом, либо напрямую код в текстовом виде. Я думал, что это связано с тем, что я недавно создал аккаунт, и мб какие-то функции, вроде подарков не работают
#4
Audi Dec 18, 2016 @ 3:13am 
К примеру торговая площадка выдаёт такое уведомление "Торговая площадка недоступна из-за этого:
Похоже, что вы совершили покупку в Steam, но с того момента еще не прошло 30 дн. Подробнее…
Вы зашли в свой аккаунт с устройства, не защищенного Steam Guard в течение 7 дней. Подробнее…
Вы сбросили авторизацию Steam Guard или включили его недавно, поэтому доступ запрещен на 15 дн. Подробнее…
Ваш аккаунт должен быть защищен Steam Guard минимум 15 дн. Чтобы убрать это ограничение…
Если мы не выявим никаких проблем, то вы сможете пользоваться Торговой площадкой с 17.01.2017, 1:06:58. "
#5
_veleron Dec 18, 2016 @ 3:16am 
Получать предметы вы все равно можете.

Originally posted by Silver:
Гифт активируется при переходе по ссылке.
Это что-то новое.
Last edited by _veleron; Dec 18, 2016 @ 3:17am
#6
WoRG Dec 18, 2016 @ 3:21am 
Originally posted by _veleron:
Получать предметы вы все равно можете.

Originally posted by Silver:
Гифт активируется при переходе по ссылке.
Это что-то новое.
Почему же, там ссылка типа такого
https://store.steampowered.com/account/ackgift/ID подарка.
#7
_veleron Dec 18, 2016 @ 3:24am 
Originally posted by WoRG:
Почему же, там ссылка типа такого
https://store.steampowered.com/account/ackgift/ID подарка.
Это ссылка для активации продукта из чужого инвентаря в свою библиотеку?
#8
Audi Dec 18, 2016 @ 3:24am 
Originally posted by WoRG:
Originally posted by _veleron:
Получать предметы вы все равно можете.


Это что-то новое.
Почему же, там ссылка типа такого
https://store.steampowered.com/account/ackgift/ID подарка.
Ссылка именно такая
#9
LonerD Dec 18, 2016 @ 3:38am 
Если гифт старый - его можно принять в свой инвентарь.
Если гифт новый (после введения правила о ваке купленный), то могу предположить следующее. Продавец купил несколько гифтов на свои почты, один из покупателей получил вак, после чего стим заблокировал продавцу возможность отправлять гифты этой игры и отозвал платежи. Но не знаю, отзываются ли уже купленные гифты по новым правилам или это касается только последующих покупок.
Last edited by LonerD; Dec 18, 2016 @ 3:42am
#10
very_light_angel Dec 18, 2016 @ 3:39am 
Не зря на гифтах пишут нельзя продавать, если вам продали гифт на каком-либо сайте разбирайтесь с владельцем сайта почему у вас не активируется гифт.
#11
WoRG Dec 18, 2016 @ 3:45am 
Originally posted by _veleron:
Originally posted by WoRG:
Почему же, там ссылка типа такого
https://store.steampowered.com/account/ackgift/ID подарка.
Это ссылка для активации продукта из чужого инвентаря в свою библиотеку?
Отправляете себе на почту подарок и вычищаете адрес своей почты. Именно такой код продают незаконно на левых сайтах.
Last edited by WoRG; Dec 18, 2016 @ 3:45am
#12
LonerD Dec 18, 2016 @ 3:50am 
Originally posted by WoRG:
Отправляете себе на почту подарок и вычищаете адрес своей почты.
Стим уже упростил жизнь, и даже вычищать адрес почты не надо, ссылка приходит без адреса :Pixel:
#13
Audi Dec 18, 2016 @ 3:51am 
Originally posted by WoRG:
Originally posted by _veleron:
Это ссылка для активации продукта из чужого инвентаря в свою библиотеку?
Отправляете себе на почту подарок и вычищаете адрес своей почты. Именно такой код продают незаконно на левых сайтах.
Сайт steambuy. На свой основной аккаунт на этом сайте я приобрёл игр 20, и всегда всё приходило вовремя. Сайт проверенный, ошибку с товаром испытываю впервые.
#14
WoRG Dec 18, 2016 @ 4:10am 
Вот и разбирайтесь с сайтом, стим такие сделки законными не признает. Поэтому получив ворованное, отвечаете за это вы, а не только продавец.
Last edited by WoRG; Dec 18, 2016 @ 4:11am
#15
< >
Showing 1-15 of 15 comments
Per page: 1530 50

All Discussions > Steam Forums > Русскоязычный Форум > Topic Details
Date Posted: Dec 17, 2016 @ 3:08pm
Posts: 15
Start a New Discussion

Discussions Rules and Guidelines