Impossible d'acheter pour envoyer un jeux depuis mon compte (portefeuille).

[briskarettte]

Bonjour,

J'ai ce message à chaque fois "Une erreur est survenue lors de l'initialisation ou la mise à jour de votre transaction. Veuillez patienter une minute, puis réessayez ou contactez le support client pour plus d'informations."

J''ai crus comprendre qu'il fallait dépenser 5€ sur steam pour envoyer un cadeau depuis sont portefeuille

Javais 100€ sur mon portefeuillei provenant eux-mêmes de carte-cadeau.

J'ai acheté BG3 pour moi à 60€? toujours le message.
J'ai donc acheté une carte-cadeau de 5 € puis acheté un jeu à un peu plus de 5€ depuis mon portefeulle.

Là, je retente d'acheter pour offrir le jeu et encore le même message

C'est quoi ce bordel, il fallait acheter le jeu en payant par CB le jeu à 5€ et pas via mon portefeuille? ou je ne peux pas dépenser le solde de mon portefeuille pour offrir un jeux a un pote car les fonds proviennent de cartes-cadeaux ?

[Angélique]

Ou sinon tu peux simplement faire ce que te dit le message d'erreur, contacter le support steam et voir ce qu'ils te donnent comme explication.

[Eagle_of_Fire]

1) Esce qu'il y a un problème avec ta connection?
2) Esce que tu essais de donner un "cadeau" à quelqu'un qui ne fait pas partis de ta "région" du monde? Si la différence d'argent est trop grande cette option sera bloquée pour toi.