Mon ami c'est fait Scam via discord

[marcel000]

Bonjour, mon ami s'est fait arnaqué via discord par quelqu'un qui usurpe l'identité d'Ali Razmpoosh, et a perdu l'accès au compte. L'adresse e-mail a été changé, ainsi que le mot de passe. L'arnaqueur lui demande maintenant de payer la totalité des ses achats steams (ce qu'il ne compte pas faire bien sûr). Serait-il possible de récupérer le compte? Nous avons regardé à partir de Steam Support pour essayer de trouver une solution mais, n'ayant plus accès au compte il n'a rien pu faire. Je vous en prie aidez le merci d'avance :)

[Clovinoux 💩💩💩]

Salut,

Ali Razmpoosh ? C'est censé être qui ? 😅
Pour le compte :
1 - contacte le support pour demander à récupérer le compte. Il faudra prouver l'appartenance : ancienne adresse mail liée au compte, factures d'achats, … donnez des éléments pour servir de preuve (FAQ preuves de propriété). Voici le lien, pas évident de s'y retrouver sur la page du support : https://help.steampowered.com/fr/wizard/HelpAccountDataQuestion
2 - une fois le compte récupéré, change le mot de passe et active Steam Guard si c'était pas le cas
3 - Ensuite, va sur cette page : https://steamcommunity.com/dev/apikey et supprime toute clé API s'il y en a. La page doit être vide et afficher un champ texte "Nom de domaine", une case à cocher en dessous et un bouton vert "Obtenir", s'il y autre chose, tout virer.
4 - On ne le dira jamais assez, mais ne faire confiance à personne sur Internet. Ne pas donner ses identifiants à qui que ce soit, qu'ils se fassent passer pour un modérateur Steam ou quelqu'un d'autre.
5 - N’hésites pas à passer de temps en temps sur cette page : https://store.steampowered.com/account/authorizeddevices afin de vérifier tous les appareils connectés à ton compte. Supprime tout ceux qui pourraient être suspects.

Bon courage !

[Cream]

Pour prévenir; un ptit lien utlile pour ce genre de situation >>

https://help.steampowered.com/fr/faqs/view/3195-9FFB-BA06-F25B

[marcel000]

Merci de vos réponses je vais essayer de faire ça avec mon pote dès que possible

P.S. ali razmpoosh est un employé de chez valve si tu cherches sur internet tu peux tomber sur son LinkedIn.