Erreur : Une erreur est survenue lors de la configuration des détails du compte.

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ManyManon Sep 16, 2022 @ 6:17pm

Erreur : Une erreur est survenue lors de la configuration des détails du compte.

Bonjour,
Quand je souhaite modifier la description de mon profil, j'ai ce message + impossibilité de modifier la description de mon profil (qui fonctionnait quelques minutes auparavant.)

Modifier mon pseudo/avatar ou n'importe quoi d'autre fonctionne.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci

Last edited by ManyManon; Sep 16, 2022 @ 6:25pm

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Showing 1-13 of 13 comments

Shadomossis Sep 16, 2022 @ 10:25pm

Originally posted by MéouiManon:
Bonjour,
Quand je souhaite modifier la description de mon profil, j'ai ce message + impossibilité de modifier la description de mon profil (qui fonctionnait quelques minutes auparavant.)

Modifier mon pseudo/avatar ou n'importe quoi d'autre fonctionne.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci

Steam es pas très réactif il lui faut parfois du temps pour enregistrer des modifications, accepter des payements ou faire des remboursements.
Le mieux à faire c'est
1 Attendre et recommencer plus tard
2 Tenter d'actualiser avec F5 jusqu'à ce que ça marche (ça marcheras pas)
3 Attendre et recommencer plus tard

D' Jen Sep 17, 2022 @ 7:14am

Même problème >:)
Je pense qu'il faut patienter, ils vont résoudre ça

ManyManon Sep 17, 2022 @ 7:46am

Originally posted by D'Jen_n:
Même problème >:)
Je pense qu'il faut patienter, ils vont résoudre ça
:hakimheart:

Le problème a été réglé quelques heures après mon poste de mon côté. ^^

D' Jen Sep 17, 2022 @ 7:48am

Super, merci de l'info !

BaGz Jan 13, 2023 @ 10:22am

De même j'ai pas fait exprès de mettre la Corée du Nord comme emplacement alors que je voulais la Corée du Sud sauf que les noms sont presque les mêmes et au final il m'a bloqué la modification et je ne peux pas changer mes informations de profil
Si cela peut être régler au plus vite,
Merci

aYkwoz Jan 21, 2023 @ 7:00am

pareil pour moi , je peux tout changer sauf les infos de mon profil c'est vraiment chiant :,(

ೀ Dreamy Coco Jul 16, 2023 @ 11:20am

J'ai le même souci snif !

J0J0Z Jul 19, 2023 @ 8:54am

Même problème, la section résumé du profil est soumise à modération ? Des heures pour faire changer une info comme celle-là sur leurs serveurs... Pas terrible Steam...

Last edited by J0J0Z; Jul 19, 2023 @ 8:55am

Nayr Jul 30, 2023 @ 2:34pm

j'ai le meme problème depuis que j'ai mis la corée sur mon profile je peux plus rien modif..

robinlb_07 Jul 30, 2023 @ 2:52pm

Bonsoir/bonsoir,

Vous avez essayé de le faire sur l’application mobile ?

Last edited by robinlb_07; Jul 30, 2023 @ 2:54pm

#10

Nayr Jul 30, 2023 @ 7:08pm

Originally posted by Roro074:
Bonsoir/bonsoir,

Vous avez essayé de le faire sur l’application mobile ?

Bonsoir
Oui et j'ai toujours le même problème je peux même pas remettre la france ou simplement ne rien mettre

Petite update j'ai pu changer de localisation simplement en attendant par contre je ne peux pas modifier le "résumé" de mon profil peut être simplement un bug jsp

Le problème s'est résolu tout seul j'ai simplement du attendre

Last edited by Nayr; Jul 31, 2023 @ 12:05pm

#11

unreal Feb 3 @ 9:27am

j'ais ce problème est t'il possible de me dire comment le régler ou si il faut attendre ? le problème est survenue juste après que je me suis tromper de localisation.

#12