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yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 9:40am
Problème de lancement jeu
Bonjour,
J'ai un problème, j'ai Planet Zoo depuis le 4 juin (2022) et j'ai téléchargé au moins 8 DLC, jusque là tout va bien. Mais aujourd'hui j'en ai acheté deux autres et depuis je n'arrive plus à lancer mon jeu à cause d'un problème de synchronisation Steam Cloud. J'aimerai savoir si quelqu'un aurait des conseils ou pourrait m'aider svp.

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Pierrick1973 Jul 30, 2022 @ 9:44am 
Bonjour,

Normalement, il suffit juste de cliquer sur la synchronisation de Steam cloud pour chacun de vos jeux ou DLC. C'est à côté du bouton Jouer ou Installer. Peut-être qu'il faut activer l'overlay steam aussi.
Last edited by Pierrick1973; Jul 30, 2022 @ 9:55am
#1
yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 9:57am 
Bonjour,
Merci pour votre réponse!
J'essaie de faire ce que vous m'avez dit mais toujours rien pourtant je suis sûr de l'avoir fait correctement... Je ne sais pas d'où vient le problème mais c'est embêtant car je voulais essayer mes nouveaux DLC!
#2
Clovinoux 💩💩💩 Jul 30, 2022 @ 10:03am 
Salut,
Peut-être un conflit de fichier, tu as essayé de vérifier l'intégrité des fichiers ?
Dans ta biblio, sur la page de ton jeu, en haut à droite, la roue dentée -> Propriétés -> Fichiers Locaux -> Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
#3
Pierrick1973 Jul 30, 2022 @ 10:05am 
Vous avez acheté quoi comme DLC ?
#4
yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 10:07am 
Le Conservation Pack et Wetlands Animal Pack @Kerozen1973
Et j’ai déjà vérifié l’intégrité de mes fichiers et tout était bon 😢 @Clovinoux
#5
Clovinoux 💩💩💩 Jul 30, 2022 @ 10:14am 
Arf ... peut-être en passant par le support du coup.
En haut à gauche, clique sur Aide -> Support Steam -> sur ton jeu puis laisse toi porter par les boutons. Ca m'étonnerait que ça débouche sur quelque chose, mais sait-on jamais, si tu peux ouvrir un ticket auprès du support.
Au pire demander remboursement des DLC.
#6
Pierrick1973 Jul 30, 2022 @ 10:15am 
Peut-être qu'il faut ré installer le jeu avec les DLC car de toutes façons vos sauvegardes sont dans votre dossier documents de windows par defaut, mygames, appelés FrontierDeveloppement (un truc comme ça).
Last edited by Pierrick1973; Jul 30, 2022 @ 10:16am
#7
yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 10:15am 
D’accord je vais essayer et je vais vous tenir au courant merci !
#8
Clovinoux 💩💩💩 Jul 30, 2022 @ 10:16am 
Le jeu semble posséder son propre support et sa page de FAQ.
Voici le lien pour accéder à la discussion : https://steamcommunity.com/app/703080/discussions/0/1640926712952588981/
#9
yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 10:17am 
Comment faire @Kerozen1973 pour réinstaller ?
#10
Pierrick1973 Jul 30, 2022 @ 10:20am 
Vous allez sur l'icone du jeu et vous allez dans gérer et désinstaller puis vous réinstallez le tout... N'enlevez pas le cloud
Last edited by Pierrick1973; Jul 30, 2022 @ 10:21am
#11
yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 10:37am 
Je n’ai pas l’impression que ce que je fais ne marche pas. Sinon je peux demander un remboursement mais à Steam ou à Instant Gaming ?
Last edited by yannis.dnk; Jul 30, 2022 @ 10:37am
#12
Pierrick1973 Jul 30, 2022 @ 10:38am 
Ah d'accord vous avez acheter les DLC sur instant gaming ?
#13
yannis.dnk Jul 30, 2022 @ 10:40am 
Oui
#14
Pierrick1973 Jul 30, 2022 @ 10:42am 
je crois que instant gaming ne rembourse pas mais essayez...
#15
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Date Posted: Jul 30, 2022 @ 9:40am
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