Carte prepayée 100€ steam

[Aerolight]

J'ai acheté une carte cadeau steam de 100€ et le code ne marche pas, je ne sais toujours pas pourquoi, mais aider moi s'il vous plait psk perdre 100€ ça fais mal !!!

[Lt.Felix]

Tu as du te tromper sur un caractère. On peut facilement confondre 0 et O (c'est un exemple.) fait attention à cela. Autrement si cela ne marche vraiment pas vas voir ton revendeur.

[Ryzter Falcom]

Bonsoir, c'est une carte a gratter ?

[Ryzter Falcom]

plus d'info ici: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1122-RTSC-0478&l=french

[Aerolight]

Oui c'est une carte à gratter et je ne peux pas aller voir mon revendeur car j'ai acheter la carte en vacances néanmoins, y'a t'il un moyen de contacter par mail, messages ou téléphone le support steam directement ?

[Schultzy]

Originally posted by Aerolight:

Oui c'est une carte à gratter et je ne peux pas aller voir mon revendeur car j'ai acheter la carte en vacances néanmoins, y'a t'il un moyen de contacter par mail, messages ou téléphone le support steam directement ?

Le support pourra rien faire pour toi étant donner que tu l'as acheté chez un revendeur. La prochaine fois, penses aux PaysafeCard ( tu peux en acheter chez un buraliste, c'est comme un ticket de caisse mais avec un code dessus et y'a rien à gratter! )

[[XLG] Bison]

Bonjourn peut-être que ton vendeur à oublier de valider ton achat auquel cas il serait mieux de la contacter au plus vite

[Aerolight]

Comment ça "activer" ?
j'ai juste acheter la carte et on ne m'a rien donné pour l'activer, c'est une erreur de la vendeuse alors ?

[Schultzy]

Originally posted by Aerolight:

Comment ça "activer" ?
j'ai juste acheter la carte et on ne m'a rien donné pour l'activer, c'est une erreur de la vendeuse alors ?

Non mais, une carte prépayé le vendeur a pas à l'activer tu payes point barre. ^^ Ensuite, tu l'as rentre sur Steam c'est aussi simple. Ceci dit, des fois il y a des cartes qui marchent pas c'est arrivé plus d'une fois ce genre de chose.

[Aerolight]

steam n'a toujours pas régler ce problème ? psk 100 ptn d'euro c'est un peu beaucoup, limite 10 balles ok mais la c'est un peu plus

[Schultzy]

Steam n'a rien à voir avec les cartes prépayés c'est pas eux qui les vendent ils ont pas de magasin .... C'est la faute à ton revendeur c'est tout.

[Aerolight]

RIP donc ducoup aucune solution...

[Schultzy]

Si tu peux pas aller voir ton revendeur ( ce qui à l'air d'être le cas ), non aucunes solutions désolé.

[Aerolight]

Oui je viens d'y retourner avec la carte mais elle m'a dit qu'elle ne pouvais rien faire non plus.
Donc au moins je saurait qu'il ne faut pas claqué 100€ dans un truc qui marche pas.

[Aerolight]

Merci quand meme de m'avoir aidé, désoler pour la perte de temps et d'argent !

[Schultzy]

Originally posted by Aerolight:

Oui je viens d'y retourner avec la carte mais elle m'a dit qu'elle ne pouvais rien faire non plus.
Donc au moins je saurait qu'il ne faut pas claqué 100€ dans un truc qui marche pas.

Normalement si tu l'as pas utilisé elle doit te l'échanger.. La prochaine fois, privilégie les PaysafeCard j'ai jamais eu de soucis avec. Ca fais 5 ans que j'utilise ce mode de paiement ^^