Mon jeu steam ne se lance pas.

[Xerxes]

j'ai un problème, j'ai acheté Total War Warhammer mais récemment il ne se lance plus il s'affiche "Jeu Lancé" Puis sans se lancé se ferme automatiquement et ce ré affiche comme si il n’était pas ouvert que puis-je faire?

J'ai deja verifier les caches du jeu desinstaller et réinstaller le jeu et Steam ca ne marche pas.
Merci de vos Réponses

[Mytrandyr557]

Bonsoir,
Je me permets de réupdate ce post car ayant récemment acheté TW Warhammer je rencontre exactement le même problème depuis peu alors qu'au début le jeu fonctionnait parfaitement ! Et depuis qq jours pour une raison que je ne connais le jeu ne se lance plus ... Et je m'excuse par avance du post fleuve qui va suivre et remercie d'avance la patience de celui qui trouvera une réponse à mon problème !

La config de mon PC :
Asus R510J
Intel core i7
Carte Graphique : NVIDIA GEFORCE GTX 850M
RAM : 6 GO
Syst d'exploitation 64 Bit, processeur x64

J'ai essayé les différentes techniques qu'on m'a conseillé, vider le cache, Désinstaller réinstaller le jeu, vérifier plusieurs fois l'intégrité des fichiers du jeu, désactiver Avast, etc etc ...
Ayant utilisé le journal d’événements Windows, voilà le descriptif de l'erreur trouvé :
Nom de l’application défaillante launcher.exe_Total War Launcher, version : 1.0.0.1, horodatage : 0x576a8196
Nom du module défaillant : MSVCR120.dll, version : 12.0.21005.1, horodatage : 0x524f7ce6
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00057e6b
ID du processus défaillant : 0x16bc
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d2b95d72bd8045
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Total War WARHAMMER\launcher\launcher.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR120.dll
ID de rapport : b7bb14ca-2dc3-4f19-ad1a-3dc8afe4527b

Il semble donc que ce soit le Launcher le problème (d'après mes faibles connaissances en informatique). et en outre, le raccourci TWW n'est plus un marteau doré, mais le globe d'internet. Je ne comprends pas pourquoi et à quel moment cela a pu être changé ? j'ai essayé de le supprimer et de le réinstaller à part mais toujours aucun effet,

Le journal d'évenements a ensuite fourni des évènements "informations" des suites à ce problème que je joint à ce post :
Information 1 :
Récipient d’erreurs 120646519716, type 4
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : svchost.exe_OneSyncSvc_343f5b4
P2 : 10.0.14393.0
P3 : 57899b1c
P4 : SYNCUTIL.dll
P5 : 10.0.14393.0
P6 : 57899ab3
P7 : e0464645
P8 : 0000000000027917
P9 :
P10 :

Information 2 :
Récipient d’erreurs 108258440886, type 1
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : launcher.exe_Total War Launcher
P2 : 1.0.0.1
P3 : 576a8196
P4 : MSVCR120.dll
P5 : 12.0.21005.1
P6 : 524f7ce6
P7 : c0000005
P8 : 00057e6b
P9 :
P10 :


Information 3 :
Récipient d’erreurs 116197953531, type 5
Nom d’événement : BEX
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : launcher.exe_Total War Launcher
P2 : 1.0.0.1
P3 : 576a8196
P4 : MSVCR120.dll
P5 : 12.0.21005.1
P6 : 524f7ce6
P7 : 00057e6b
P8 : c0000409
P9 : 00000015
P10 :

Ces 3 informations ont suivi dans les 5 sec après le rapport d'erreurs du journal d'évènement !

Je remercie par avance celui ou ceux qui auront la patience de lire tout ce post-fleuve et qui trouveront une solution!

Cordialement,

[Kaza]

Bonjour,

Au vu des infos que tu as, j'ai des doutes sur le launcher.

En effet, l'application fait référence à une DLL : MSVCR120.dll.

Or, celle-ci a l'air endommagée selon ton PC.

Tu as donc deux solutions possibles.

Premièrement, réinstalle ceci : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=40784

Ton jeu fait appel à des .dll qui sont dans ce package.

Si ça ne résout rien, essaie ceci :

Lance une invite de commande (cmd) en administrateur et tape : sfc /scannow

Avec un peu de chance, Windows va repérer les erreurs systèmes et les corriger (ou pas..)

Sinon, Windows 10 ou 7 ? Ou autre ?

Bref, bonne chance et tiens nous au jus !

[13ors]

j'ai le même problème avec le jeux asseto corsa...tous mes jeux vont sauf celui la...il demarre puis s'arrête...

[Alienagat]

Bonjour,

Une batterie de manip a été donnée par SEGA, pouvez-vous tester :

https://support.sega.co.uk/hc/fr/articles/202359002-Le-jeu-plante-ne-marche-pas-ne-veut-pas-se-lancer-solutions

[Mytrandyr557]

@Kazadrur
Windows 10
J'ai essayé les 2 tests que tu m'as proposé et toujours le même problème !
J'ai notamment toujours le même sigle Internet à la place du Logo de TotalWarhammer !

[Kaza]

Originally posted by Mytrandyr557:

@Kazadrur
Windows 10
J'ai essayé les 2 tests que tu m'as proposé et toujours le même problème !
J'ai notamment toujours le même sigle Internet à la place du Logo de TotalWarhammer !

Hum... Et l'Observateur d'évènement, toujours le même message ?

[Mytrandyr557]

Dernier essai, après avoir réinstallé le jeu, changer la langue deux fois, toujours le même problème !

Sur le journal d’événements du dernier essai ;
Erreur :
Nom de l’application défaillante launcher.exe_Total War Launcher, version : 1.0.0.1, horodatage : 0x576a8196
Nom du module défaillant : MSVCR120.dll, version : 12.0.21005.1, horodatage : 0x524f7ce6
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00057e6b
ID du processus défaillant : 0x2a68
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d2ba20a0e4f7f8
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Total War WARHAMMER\launcher\launcher.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR120.dll
ID de rapport : b37b0720-22e7-418f-bada-06346a8b80c9
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

Information 1 :
Récipient d’erreurs 116197953531, type 5
Nom d’événement : BEX
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : launcher.exe_Total War Launcher
P2 : 1.0.0.1
P3 : 576a8196
P4 : MSVCR120.dll
P5 : 12.0.21005.1
P6 : 524f7ce6
P7 : 00057e6b
P8 : c0000409
P9 : 00000015
P10 :

Fichiers joints :
\\?\C:\Users\micka_000\AppData\Local\Temp\WER84D0.tmp.appcompat.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER853E.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_launcher.exe_Tot_e9cebef0368344899f21feb2b92254ae3ae48_fa8df882_cab_2257854c\memory.hdmp
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_launcher.exe_Tot_e9cebef0368344899f21feb2b92254ae3ae48_fa8df882_cab_2257854c\triagedump.dmp

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_launcher.exe_Tot_e9cebef0368344899f21feb2b92254ae3ae48_fa8df882_236ba20b

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 2fab0664-3003-43e9-8def-7f43531d2de8
Statut du rapport : 0
Récipient avec hachage : b0d4960034618cbdc4487b6b1d3cb680

Information 2 :
Récipient d’erreurs 108258440886, type 1
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : launcher.exe_Total War Launcher
P2 : 1.0.0.1
P3 : 576a8196
P4 : MSVCR120.dll
P5 : 12.0.21005.1
P6 : 524f7ce6
P7 : c0000005
P8 : 00057e6b
P9 :
P10 :

Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9DC6.tmp.WERInternalMetadata.xml

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_launcher.exe_Tot_188391413642083c2757fc2c16bedbb1a31a88b_fa8df882_05fba2d6

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : b37b0720-22e7-418f-bada-06346a8b80c9
Statut du rapport : 0
Récipient avec hachage : 47f804eb3d646552eaf2b81e8a7c423d

Merci de vos réponses et de votre patience !

[Olofmeister v11]

Essayes de le réinstaller

[Alienagat]

As tu testé les manip que j'ai cité au dessus communiquées par SEGA :

https://support.sega.co.uk/hc/fr/articles/202359002-Le-jeu-plante-ne-marche-pas-ne-veut-pas-se-lancer-solutions

[Laska]

Nom du journal :Application
Source : ESENT
Date : 13/01/2018 20:11:20
ID de l’événement :507
Catégorie de la tâche :Performances
Niveau : Avertissement
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A

Ordinateur : PCPASCAL
Description :
svchost (6600,D,27) Unistore: Une demande de lecture du fichier « C:\Users\Pascal\AppData\Local\Comms\UnistoreDB\store.vol » à l’adresse relative 7405568 (0x0000000000710000) pour 4096 (0x00001000) octets a réussi, mais a duré anormalement longtemps (16 secondes) pour être traitée par le système d’exploitation. Ce problème est probablement dû à du matériel défectueux. Contactez le fabricant de votre matériel pour obtenir de l’aide supplémentaire sur ce problème.
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ESENT" />
<EventID Qualifiers="0">507</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>7</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-01-13T19:11:20.007823700Z" />
<EventRecordID>3040</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PCPASCAL</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>svchost</Data>
<Data>6600,D,27</Data>
<Data>Unistore: </Data>
<Data>C:\Users\Pascal\AppData\Local\Comms\UnistoreDB\store.vol</Data>
<Data>7405568 (0x0000000000710000)</Data>
<Data>4096 (0x00001000)</Data>
<Data>16</Data>
</EventData>
</Event>

[Martin la foudre]

mois c'est paaiy et si tu peux me explicer sa serais coul =) tien fait tois plais =) *

Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 24/01/2018 18:07:24
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Martin
Description :
Nom de l’application défaillante TheyAreBillions.exe, version : 0.5.5.32, horodatage : 0x5a59d126
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.15063.483, horodatage : 0xaa6457d1
Code d’exception : 0xe0434352
Décalage d’erreur : 0x0000000000069e08
ID du processus défaillant : 0x193c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d39535cdd77ea9
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Users\asus\Pictures\brapar\vacanse Martin - Copie\chalet\maraine\joi\soleye\steamapps\common\They Are Billions\TheyAreBillions.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : 0f3d29b4-7eb9-4d89-87f0-b4960d8d2cf2
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
XML de l’événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-01-24T17:07:24.875527700Z" />
<EventRecordID>36329</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Martin</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>TheyAreBillions.exe</Data>
<Data>0.5.5.32</Data>
<Data>5a59d126</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<Data>10.0.15063.483</Data>
<Data>aa6457d1</Data>
<Data>e0434352</Data>
<Data>0000000000069e08</Data>
<Data>193c</Data>
<Data>01d39535cdd77ea9</Data>
<Data>C:\Users\asus\Pictures\brapar\vacanse Martin - Copie\chalet\maraine\joi\soleye\steamapps\common\They Are Billions\TheyAreBillions.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll</Data>
<Data>0f3d29b4-7eb9-4d89-87f0-b4960d8d2cf2</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>