Steam Key aktiviert aber keine Installation möglich

[nueli_007]

Hallo zusammen,

ich habe über MMOGA das Spiel Age of Empires II Definitive Edition - Dawn of the Dukes DLC gekauft und dazu einen Key erhalten. Diesen Key habe ich, wie in der Anleitung steht, aktiviert. Nach der Aktivierung sollte das Feld "Installieren" zu sehen sein. Leider steht dort nur "OK" und das Spiel wird nicht installiert. Ich habe bereits im Shop nach dem Spiel gesucht und dort wird angezeigt, dass sich das Spiel in meiner Bibliothek befindet. Dort kann ich das Spiel aber nicht finden. Ich kann zudem im Shop auf "Jetzt spielen" klicken. Dann werde ich zu einer anderen Version von Age of Empires weitergeleitet und nichts passiert. In dem Download-Ordner befinden sich auch keine Downloads.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen, woran es liegen könnte, dass ich das Spiel nicht installieren kann?

Gruß
Nueli

[Baron]

Hey du hast dir nur ein dlc gekauft um das spielen und downloaden zu können musst du auch das Hauptspiel auf Steam besitzen.

[Cathulhu]

Der Account von dem du schreibst besitzt kein Spiel. Das Aktivieren eines DLCs ohne das Hauptspiel sollte dann nicht möglich sein. Ohne das Basisspiel ist das DLC unbrauchbar.

Zudem solltest du nur von autorisierten Händlern kaufen. Der von dir genannte Händler ist bekannt für das Verkaufen von Hehlerware.

[Kargor]

Grundsätzlich kann man DLCs nicht aktivieren wenn man das Basisspiel nicht hat, also was auch immer Dir dieser Betrügershop verkauft hat, irgendwas hast Du schon bekommen.

Ggfs. auf https://store.steampowered.com/account/licenses/ nachschauen was Du bekommen hast.

Die Aussage "kein Spiel auf dem Account" kann ich jetzt aus dem Stegreif nicht nachvollziehen, aber möglicherweise geht es hier auch um verschiedene Accounts. Wenn die Aktivierung des Keys funktioniert hat sollte auf dem entsprechenden Account irgendwas spielbares sein.

[𝕎𝕠𝕦𝕤𝕖𝕝𝕫]

nueli_007 původně napsal:

Kann mir bitte jemand weiterhelfen, woran es liegen könnte, dass ich das Spiel nicht installieren kann?

Befindest du dich denn in einem EU Land?
Denn auf der Seite steht extra als Zusatz, das es sich um einen EU Key handelt und sich dieser auch nur innerhalb der EU aktivieren lässt.

[DonVino]

https://store.steampowered.com/account/licenses/

Ist es in dieser Liste enthalten?

[Phoenix]

>Kaufe bei nicht-autorisiertem key reseller
>Kaufe DLC anstatt Basispsiel
>Wieso funktioniert hier nichts bitte helft mir

Kannst du dir echt nicht ausdenken.

[RealtalkxDEx]

Phoenix původně napsal:

>Kaufe bei nicht-autorisiertem key reseller
>Kaufe DLC anstatt Basispsiel
>Wieso funktioniert hier nichts bitte helft mir

Kannst du dir echt nicht ausdenken.

Und solch einen dummen und ahnungslosen Kommentar habe u h schon lange nicht mehr gesehen. Mmoga ist die seriöseste Quelle überhaupt. Dein Argument zeigt von Dummheit und nichtwissen

[Phoenix]

lol, shill weiter[www.sitejabber.com].

In der Steamcommunity wird standardmäßig auf https://isthereanydeal.com/ verwiesen wenn es um autorisierte key-reseller geht. MMOGA taucht da aus gutem Grund nicht auf.

[DonVino]

RealtalkxDEx původně napsal:

Phoenix původně napsal:

>Kaufe bei nicht-autorisiertem key reseller
>Kaufe DLC anstatt Basispsiel
>Wieso funktioniert hier nichts bitte helft mir

Kannst du dir echt nicht ausdenken.

Und solch einen dummen und ahnungslosen Kommentar habe u h schon lange nicht mehr gesehen. Mmoga ist die seriöseste Quelle überhaupt. Dein Argument zeigt von Dummheit und nichtwissen

Es gibt seriöse Quellen, aber MMOGA gehört da nicht dazu. Wie kommst du darauf, dass unter allen seriösen Quellen, die einwandfrei und vom Händler autorisiert das Produkt liefern, ausgerechnet MMOGA noch mal ein Stück "seriöser" sein soll?

[Nobody Calls Me Yellow]

Du kannst ja mal wie folgt überprüfen, um was für einen Produktschlüssel es sich genau handelt.

Um zu prüfen um welches Spiel/DLC es sich bei einem Key handelt gehe wie folgt vor (Funktioniert nicht, wenn der Key wegen Geoblock nicht aktivierbar ist):

Wichtig: Der Key wird hierbei aktiviert/eingelöst.
- Browser (Firefox als Beispiel) öffnen.
- Bei Steam sich anmelden.
- Auf https://store.steampowered.com/account/registerkey gehen.
- Taste F12 drücken und auf Netzwerkanalyse klicken.
- Oben im Eingabefeld den Key eintippen und auf weiter klicken.
- Unten bei Netzwerkanalyse "account/ajaxregisterkey/" auswählen.
- Im rechten Fenster auf "Antwort" klicken und dort bis zu "line_items ..." aufklappen.
- Dort wird dir der Name des Spiel/DLC vom Key angezeigt.

Alternativ gibt es auch ein Browser Add-In von SteamDB.

[☁アンナとルカス☁]

Cathulhu původně napsal:

Der Account von dem du schreibst besitzt kein Spiel. Das Aktivieren eines DLCs ohne das Hauptspiel sollte dann nicht möglich sein. Ohne das Basisspiel ist das DLC unbrauchbar.

Zudem solltest du nur von autorisierten Händlern kaufen. Der von dir genannte Händler ist bekannt für das Verkaufen von Hehlerware.

Hatte noch nie Probleme mit MMOGA weiß auch nicht warum da immer so ein Theater raus gemacht wird.

[Wolfpig]

☁アンナとルカス☁ původně napsal:

Cathulhu původně napsal:

Der Account von dem du schreibst besitzt kein Spiel. Das Aktivieren eines DLCs ohne das Hauptspiel sollte dann nicht möglich sein. Ohne das Basisspiel ist das DLC unbrauchbar.

Zudem solltest du nur von autorisierten Händlern kaufen. Der von dir genannte Händler ist bekannt für das Verkaufen von Hehlerware.

Hatte noch nie Probleme mit MMOGA weiß auch nicht warum da immer so ein Theater raus gemacht wird.

Mmoga ist ein goldseller.
Das sollte eigentlich schon Grund genug sein dort nichts zu kaufen.

[nueli_007]

Hallo zusammen,

erstmal vielen Dank für die schnelle Hilfe und die größtenteils produktiven Antworten.
Ich denke mal, dass es daran liegt, dass ich das Hauptspiel nicht besitze. Leider habe ich keine große Erfahrung beim Spielekauf und bin daher bei einem verlockenden Angebot in die Falle getappt. Aber da man ja aus Fehlern lernt, werde ich von diesem Anbieter in Zukunft die Finger lassen und mich vor einem Kauf besser informieren.

Ich finde es schade, dass in einem Forum, das dazu dient, unerfahrenen Spielern zu helfen und Diskussionen zu ermöglichen, manche die Anonymität des Internets ausnutzen, um andere zu verspotten oder beleidigende Kommentare zu verfassen. Das lässt aber wiederum auf das geistige Alter mancher Nutzer dieser Foren schließen.

Gruß
nueli

[𝕎𝕠𝕦𝕤𝕖𝕝𝕫]

nueli_007 původně napsal:

Ich denke mal, dass es daran liegt, dass ich das Hauptspiel nicht besitze. Leider habe ich keine große Erfahrung beim Spielekauf und bin daher bei einem verlockenden Angebot in die Falle getappt.

Da denkst du richtig und in eine "Falle" bist du nicht getappt... du hast schlicht und einfach die Artikelbeschreibung anscheinend nicht komplett und/oder sorgfältig gelesen (dort steht nämlich, das man das Hauptspiel benötigt) und das hat nichts mit Erfahrung zu tun noch kann der Verkäufer etwas dafür.

nueli_007 původně napsal:

Aber da man ja aus Fehlern lernt, werde ich von diesem Anbieter in Zukunft die Finger lassen und mich vor einem Kauf besser informieren.

Das musst du selbst Wissen aber der Vorsatz, sich besser zu informieren, ist jedenfalls gut.

EDIT:
BTW:
Hast du ja aber prinzipiell nichts verloren... wenn du dir das Hauptspiel kaufst, kannst du deinen Key immernoch aktivieren... der wird ja nicht schlecht.

[Plüschtiger]

Wolfpig původně napsal:

☁アンナとルカス☁ původně napsal:

Hatte noch nie Probleme mit MMOGA weiß auch nicht warum da immer so ein Theater raus gemacht wird.

Mmoga ist ein goldseller.
Das sollte eigentlich schon Grund genug sein dort nichts zu kaufen.

Ist das auch steams Meinung? Gibt es zu MMOGA überhaupt ne Aussage von steam?