Pubg Krafton support

[Nakano]

Moin, hatte bei euch auch schonmal der Support von Krafton ewigkeiten gebraucht für eine Rückmeldung wegen eines Tickets? Hab das am Montag geschrieben und jetzt bis zum Freitag immernoch keine Rückmeldung

[Cathulhu]

Wird vermutlich eh auf das hier hinauslaufen:
https://support.pubg.com/hc/de/articles/115004166153-Ich-werde-es-nicht-mehr-tun-Kann-mein-Ban-fr%C3%BCher-aufgehoben-wird

[Nakano]

nein, ich wurde letztens schon gebannt, weil ich gehacked wurde und das wurde dann auch nach überprüfung aufgehoben, jedoch bekam ich da noch am selben tag, nachdem ich das ticket abschickte, die antwort und das sich darum gekümmert wird. jedoch diesmal spielte ich normal und wurde mitten in der runde gebannt, obwohl ich nichts tat mit hacking, glitch oder bug abuse oder sonst was und die rückmeldung auf mein ticket liegt halt diesmal schon 5 tage zurück ohne reaktion, deswegen die frage ob das vom tag abhängt wann man ein ticket schrieb

[Freddy]

Das Interessiert die nicht mehr, die machen sich die Arbeit nicht mehr, die wollen nur dein Geld und das war es.

[Nakano]

Na geil, völlig umsonst 460std und geld investiert

[Vertigo]

Naja, ein Account mit mehreren Bans, ist ja auch ne super vertrauenswürdige Quelle.
Der dann auch noch "gehackt" worden sein soll....

Die Leichtgläubigen, brauchen ja auch was zu tun.

[Nakano]

richtig, mit mehreren banns, mein account wurde gehacked und genutzt für pubg und rust. was rust betrifft hatte ich mit dem support geschrieben und die meinten, dass die da nichts tun können, egal ob der account gehackt wurde oder nicht, jedoch bei pubg wurde dies behoben zu dem zeitpunkt, da dies bestätigt werden konnte. nur ist es wieder passiert während ich diesmal spielte ohne Grund und ohne Rückmeldung seit mehreren Tagen diesmal.

https://pubg.op.gg/user/Nxkano

hier kann man auch meine history anschauen, ich spiel nicht gut, aber habe trotzdem spaß dran und hab halt auch schon viel Zeit und auch geld investiert, in hacken seh ich da keinen sinn und erst recht nicht wenn ich zuvor schon mich entbannen lasse

und der tag an dem ich gehacked wurde sieht man auch in der history, den squad win vor 19 tagen im ranked

[Cathulhu]

Accounts werden nicht gehackt, sondern kompromittiert. In der Regel dadurch, dass der Nutzer seine Logindaten über Phishing preisgibt.
Du bist für die Sicherheit deines Accounts verantwortlich, ebenso für alle Aktivitäten darauf. Wer den Account für den Regelbruch benutzt hat spielt keine Rolle:
https://support.pubg.com/hc/de/articles/115004197714-Kann-ich-den-Support-kontaktieren-um-mein-Ban-aufzuheben-oder-die-Zeit-der-Sperrung-zu-reduzieren
https://support.pubg.com/hc/en-us/articles/115004140893-Can-I-get-restricted-if-I-play-in-a-PC-room-computer-with-illegal-programs