Steam-Support Bestätigungs EMail kommt nicht

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wurstmann Apr 25, 2015 @ 10:33am

Yo, habe mir wegen einer Frage einen Steam-Support Account gemacht, warte aber seit gestern auf diese behinderte Bestätigungsmail. Kann ich das irgendwie beschleunigen? Oder kommt die nicht weil mein Support-Account auf meiner normalen Steam Email-Adresse registriert wurde?

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Christian Apr 25, 2015 @ 10:37am

Was ist eine "normale" eMailadresse?
Die Bestätigungsmail kommt normalerweise sofort nach der Anmeldung maschinell.

Prüfe deinen SPAM-Filter und setze
@support.steampowered.com
auf die Whitelist

wurstmann Apr 25, 2015 @ 10:42am

Sorry, hab mich da n bisschen blöd ausgedrückt - ich meine die Emailadresse auf der auch dieser Account jetzt ist.
Mein Spamfilter ist sowieso aus, daran liegt es nicht, denke ich.

Last edited by wurstmann; Apr 25, 2015 @ 10:42am

Christian Apr 25, 2015 @ 10:45am

Na, dann probiere es halt mit einer anderen Adresse, obwohl es imho auch mit der Adresse gehen müsste

Last edited by Christian; Apr 25, 2015 @ 10:46am

wurstmann Apr 25, 2015 @ 10:47am

Werde ich dann ^^

knoLLo Apr 25, 2015 @ 10:49am

Ich habe keine Verifizierungs-E-Mail vom Steam-Support erhaten. Was sollte ich tun?

Wenn Sie keine E-Mail vom Steam-Support erhalten haben und einen Spam-Filter eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass dieser die Nachricht nicht als Spam abgefangen hat.

Fügen Sie "support@steampowered.com" und "noreply@steampowered.com" Ihren Kontakten oder der Liste der vertrauenswürdigen Absender innerhalb Ihres E-Mail-Clients hinzu und versuchen Sie die Verifizierung erneut.

Sollte Ihnen auch weiterhin keine Verifizierungs-E-Mail vorliegen, kontaktieren Sie den Steam-Support.

quelle: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5151-RUAS-1543&l=german

wurstmann Apr 25, 2015 @ 10:55am

Hat auch nicht geklappt. Habe schon einen neuen Account registriert - da kam aber ebenfalls noch nichts.

knoLLo Apr 25, 2015 @ 10:56am

Originally posted by clown3y:
Hat auch nicht geklappt. Habe schon einen neuen Account registriert - da kam aber ebenfalls noch nichts.

vllt. liegts auch am e-mail provider!

wurstmann Apr 25, 2015 @ 11:00am

Daran hab ich gedacht und einen Account bei nem anderen Provider gemacht.

Last edited by wurstmann; Apr 25, 2015 @ 11:00am

wurstmann Apr 25, 2015 @ 11:22am

Immer noch nichts v.v

Jabob Krauskopf Apr 25, 2015 @ 1:34pm

Hast du schon früher mal so eine E-Mail angefordert, die dann angekommen ist, von der du den Code noch nich benutzt hast? Wenn ja, dann benutze diesen. Hat bei mir funktioniert. Du kannst ja auch mal probieren, ob der letzte Code, den du überhaupt mal bekommen hast funktioniert.

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