Steam Geschenk annehmen

[KuroInYourWiFi]

Moin,

ich versuche seit 2 Tagen ein Steam-Geschenk von einem Kumpel anzunehmen.

Ich bekomme aber immer den Fehler

THE REQUESTED SERVICE IS CURRENTLY UNAVAILABLE

dabei ist es egal welcher Client, es ist egal ob zu Hause oder unterwegs, aufm Handy. Ich kann diesen Fehler nicht lesen.

Auf meine Anfrage im Steam Support wurde mit einem "Ja versuch es nochmal" geantwortet

2 mal!

Ich habe den Account jetzt auch abgemeldet, wieder angemeldet, an einem anderen neuen PC angemeldet. Immer dasselbe.

Hat vielleicht hier jemand eine Lösung? Oder einen Trick wie ich beim Steamsupport noch echte Menschen erwische? Mir machts den anschein als wäre mein Ticket von einer KI beantwortet worden.

[Unn4m3d (♥AUT♥)]

Originally posted by KuroInYourWiFi:

Hat vielleicht hier jemand eine Lösung? Oder einen Trick wie ich beim Steamsupport noch echte Menschen erwische? Mir machts den anschein als wäre mein Ticket von einer KI beantwortet worden.

Es gibt nur "echte Menschen" beim Steam Support. Nur werden dort eben oft Copy&Paste Antworten verwendet, wie es bei Support nun mal üblich ist, da dort täglich tausende Anfragen bearbeitet werden.

[fischpony]

Mal ne ganz blöde Frage: um welches Spiel geht es und ist das in Deinem Land überhaupt verfügbar?

Ich gehe jetzt mal davon aus, es ist ein ECHTER Freund und ein ECHTES Geschenk - nicht diese "Geschenke", die immer wieder im Chat usw. kursieren. Das hast Du vorher abgeklärt?

[KuroInYourWiFi]

Na klar! Ist n Guter Freund und wir daddeln seit langem gemeinsam.

Deutschland, Subway Simulator 2

Und wir haben uns schon häufiger mal gegenseitig n Spiel oder ein DLC geschenkt.

[Gilga ™ |Yonaguni|]

Originally posted by KuroInYourWiFi:

Na klar! Ist n Guter Freund und wir daddeln seit langem gemeinsam.

Deutschland, Subway Simulator 2

Und wir haben uns schon häufiger mal gegenseitig n Spiel oder ein DLC geschenkt.

Wenn Du weiterhin Probleme hast, würde ich mich an den Steam Support wenden.

[KuroInYourWiFi]

Originally posted by Gilga ™ |Yonaguni|:

Originally posted by KuroInYourWiFi:

Na klar! Ist n Guter Freund und wir daddeln seit langem gemeinsam.

Deutschland, Subway Simulator 2

Und wir haben uns schon häufiger mal gegenseitig n Spiel oder ein DLC geschenkt.

Wenn Du weiterhin Probleme hast, würde ich mich an den Steam Support wenden.

:gilga:

Schön wär es! Der SteamSupport tut NICHTS! Ich sehe nicht den tollen Support, von dem mir andere berichten wenn es um Probs mit Steam geht

[Gilga ™ |Yonaguni|]

Es gibt nur das Support-Ticket System.

[KuroInYourWiFi]

Originally posted by Gilga ™ |Yonaguni|:

Es gibt nur das Support-Ticket System.

:gilga:

Ja und da antwortet keiner, darum frage ich hier was ich noch machen kann

[Gilga ™ |Yonaguni|]

Originally posted by KuroInYourWiFi:

Ja und da antwortet keiner, darum frage ich hier was ich noch machen kann

Wir können da auch nicht helfen, daher der Topp mit dem Support.

[KuroInYourWiFi]

Ich habe jetzt mit viel Druck den englischen Support ranbekommen.

Also zuerst:
Der Deutsche Support von Steam ist eine Lachnummer.

Nun die Lösung:
Es gibt für das Spiel 2 Versionen. Einmal die für die Spieler, die bereits Subway Simulator Hamburg besitzen. Und die für die die es nicht haben. Die Version für die Spieler die es nicht haben, ist aber die einzige Version die man schenken kann.