Steamwebhelper reagiert nicht / bitte um hilfe

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MortysPlaytime Mar 24 @ 10:13am

Moin Leute,

Ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem helfen da ich alle Steam Vorschläge ausprobiert und die steamhelper exe auch schon aus dem cef Ordner gelöscht habe um diese bei Steam neustart zu aktualisieren.Problem ist erst seit kurzem dass, Steam ewig braucht um zu starten bzw kommt nur die Meldung webhelper reagiert nicht dann starte ich Rechner neu es klappt 10 min und ich fliege wieder raus, komplett neuinstallieren hat auch nichts gebracht... Setup / AMD Ryzen 9 7900x / ProArt B650-Creator / DDR5 - 5600 128 GB Corsair / NVIDIA GeForce RTX 4080 SUPER ...

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Showing 1-5 of 5 comments

(DG) Wanted Mar 24 @ 10:19pm

Prioritäten Prüfen. Windowseinstellungen Prüfen.

Welche Version von Steam?

Last edited by (DG) Wanted; Mar 24 @ 10:19pm

Baluified Mar 26 @ 1:18pm

Habe seit einigen Tagen dasselbe problem.
Userdata löschen sollte helfen laut Reddit, aber hat bei mir keine Besserung gebracht. Neuinstallation auf einer anderen Festplatte hat ebenfalls nichts gebracht.

Schranzi Mar 26 @ 1:31pm

Originally posted by Baluified:
Habe seit einigen Tagen dasselbe problem.
Userdata löschen sollte helfen laut Reddit, aber hat bei mir keine Besserung gebracht. Neuinstallation auf einer anderen Festplatte hat ebenfalls nichts gebracht.

Hast du vor kurzem Deinen Grafiktreiber geupdated ? Falls ja, dann setze da mal an und installiere eine ältere Version (benutze DDU um einen clean install zu machen) und gebe eine Rückmeldung ob das dein Problem behoben hat.

https://www.wagnardsoft.com/display-driver-uninstaller-DDU-

Treiber wo ich nicht empfehle aktuell zu nutzen (auch nachzulesen auf Nvidia Foren von Nutzern)

572-16
572-42
572-47
572-60
572-70
572-83

Ich selbst nutze 566.36 WHQL da mir dieser am stabilsten erscheint. Natürlich kannst du auf die Version zurüück gehen die bei Dir das Problem nicht verursacht hat. Ich gebe nur meine Erfahrung mit den letzten Grafiktreibern wieder (oben aufgelistet) die bei mir alle Probleme verursacht haben.

Wieso Grafiktreiber überprüfen ? Google einfach mal nach Steam Webhelper in Verbindung mit Grafikkartentreiberprobleme .

Oder Du probierst erst einmal das aus

https://help.steampowered.com/de/faqs/view/6C3E-9504-CC20-AF49

Steam mit deaktivierter GPU-Beschleunigung neu starten
Bei einigen Grafiktreibern können Probleme beim Rendern von Steam-Inhalten auftreten, wenn die GPU-Beschleunigung aktiviert ist. Deaktivieren Sie diese Option unter Steam > Einstellungen > Oberfläche, um Steam mit deaktivierter GPU-Beschleunigung neu zu starten. Wenn dies Problem zu lösen scheint, erwägen Sie, Ihre Grafiktreiber zu aktualisieren. Wenn das Problem auch mit aktualisierten Treibern weiterhin besteht, können Sie die GPU-Beschleunigung in den Steam-Einstellungen unter „Oberfläche“ dauerhaft deaktivieren. Dies wirkt sich jedoch auf die Leistung der Benutzeroberfläche aus

Wenn Du die GPU Beschleunigung deaktivierst testweise (in meinen Augen Quatsch das zu tun, aber immerhin eine Mögliche "Lösung"), sich aber nichts ändert (mit dem aktuellsten und letzten Grafiktreiber den du nutzt) mache dann das Rollback auf eine ältere Version.

An den Punktespender der keine Gegenargumente hat weil kein Bock zu helfen (oder nicht kann weil **pieeeeeep**, man weiß es nicht) :

Danke für die Punkte <3. Immer her damit wer zu viele hat. Ich freue mich über alle Troll-Punkte.

Last edited by Schranzi; Mar 26 @ 2:16pm

Baluified Mar 28 @ 12:07am

Vielen Dank für diese ausführliche Hilfestellung!

Die Steam Hinweise für eine Problembehebung habe ich direkt als erstes versucht, waren jedoch auch nicht erfolgreich.

Ich habe ebenfalls mit einem Backroll auf den 566.36 WHQL Treiber keine Besserung erreicht und habe immer noch dasselbe Problem.