Zurückerstatten trotz Geschenk

[The Bingo Man]

Ein Kumpel hat mir Ark gekauft,da es im Summersale ist und ich keine Zeit hatte mir eine PaysafeCard zu holen und er noch eine übrig hatte und ich ihm dann das Geld gegeben habe.Nun funktioniert dieses Spiel bei mir nicht und wollte somit fragen ob ich das Geld zurückerstattet bekomme wenn es auch zur Bestätigung durch den Absender kommt den Steam wie ich schätze nachweisen kann,da ich glaube das man dies zurückverfolgen kann.Ich hoffe auf eine schnelle Antwort.

MFG Balduin

[Hardkorny]

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Rückerstattungen bei Geschenken

Leider können wir bei Geschenken keine Rückerstattung gewähren, sofern das Geschenk schon vom Empfänger eingelöst wurde.

http://store.steampowered.com/steam_refunds?l=german

[The Bingo Man]

Tut mir leid wenn ich diese Frage stelle aber aus welchem grund ist das so?

[Joey-Desu]

Originally posted by Baldu:

Tut mir leid wenn ich diese Frage stelle aber aus welchem grund ist das so?

Weil die Steam ersteller dumm sind.

[Ogami]

Originally posted by Smokey Bear:

Originally posted by Baldu:

Tut mir leid wenn ich diese Frage stelle aber aus welchem grund ist das so?

Weil die Steam ersteller dumm sind.

Auch nicht viel dümmer als User die 1 Jahr alte Threads wieder rauskramen um sinnlose Kommentare abzugeben.
Ganz abgesehen davon das man inzwichen auch eingelöste Gifts refunden kann.

[Cathulhu]

Der Artikel ist veraltet, eine Rückerstattung ist möglich, geht aber auf jeden Fall an den Käufer des Geschenks.
Auch hier gelten die Regeln, maximal 14 Tage seit dem Kauf und weniger als zwei Stunden gespielt.

[Youssoufa Moukoko]

Originally posted by Cathulhu:

Der Artikel ist veraltet, eine Rückerstattung ist möglich, geht aber auf jeden Fall an den Käufer des Geschenks.
Auch hier gelten die Regeln, maximal 14 Tage seit dem Kauf und weniger als zwei Stunden gespielt.

Wir suchen wie es geht finden aber nix, kannst du uns helfen?

[Cathulhu]

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966&l=refund
Das ist nun wirklich keine Raketenwissenschaft.

[Youssoufa Moukoko]

Originally posted by Cathulhu:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966&l=refund
Das ist nun wirklich keine Raketenwissenschaft.

Ja aber ich als Empfänger müsste das annehmen und bei mir kommt nichts.

[Кин Чен Ый]

hello

[Cathulhu]

Originally posted by joni:

Originally posted by Cathulhu:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966&l=refund
Das ist nun wirklich keine Raketenwissenschaft.

Ja aber ich als Empfänger müsste das annehmen und bei mir kommt nichts.

Was genau meinst du mit annehmen?

[Youssoufa Moukoko]

Haben es gefunden: Man muss das Spiel installieren, dann den Haken aktivieren dass der Freund eine Rückerstattung beantragen kann ;)

[Cathulhu]

Eine Installation ist nicht notwendig um eine Rückerstattung einzuleiten.

[Brazilian]

Originally posted by Moritz:

Haben es gefunden: Man muss das Spiel installieren, dann den Haken aktivieren dass der Freund eine Rückerstattung beantragen kann ;)

Welchen Haken muss man aktivieren? Ich habe bereits vor 10 Tagen eine Rückerstattung eingereicht doch ich habe noch kein ausstehenden Betrag bekommen

[tacoshy]

Originally posted by Shadyzwolf:

Originally posted by Moritz:

Haben es gefunden: Man muss das Spiel installieren, dann den Haken aktivieren dass der Freund eine Rückerstattung beantragen kann ;)

Welchen Haken muss man aktivieren? Ich habe bereits vor 10 Tagen eine Rückerstattung eingereicht doch ich habe noch kein ausstehenden Betrag bekommen

und es kann 14 Tage dauern das zu bearbeiten und nochmal solange bis es zur Auszahlung kommt.