CS:GO Skins gescammt :: Deutsches Forum

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timinho Jul 20, 2015 @ 3:05am

CS:GO Skins gescammt

Meine CS:GO Skins wurden gescammt und ich habe auch schon ein Ticket an den Support geschrieben. Ich wollte einfach mal fragen ob ich meine Skins vom Support zurückbekommen würde, da vor ca. 2 Jahren mein Account gehackt worden ist, wobei aber nichts gescammt worden ist. Ich habe nämlich gehört, dass wenn ich die E-Mail Bestätigung an habe und das, das erste mal sei ich die Skins einmalig zurück kriege. Jetzt wollte ich wissen ob das Zurückbekommen meines Accounts vor 2 Jahren als "erstes mal" zählt oder nicht.

Danke.

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Luminate Jul 20, 2015 @ 3:15am

Also ich hab ungefähr das gleiche problem und frag mich das selber . Aber bei mir war es so das ich gescammt wurden bin ohne aktiv irgendwas gemacht habe ( also keine Links oder so angeklickt habe) der steamguard übergangen ist und keine email rausgeschickt wurden ist. Trotzdem wurde ein offer rausgeschickt an die person ohne mein wissen. Daher besteht bei mir auch die Frage bekomm ich mein inventar zurück ? :)

Cathulhu Jul 20, 2015 @ 3:20am

Hast du denn die Malware von deinem Computer entfernt, welche das Handelsangebot von deinem Computer verschickt hat?

timinho Jul 20, 2015 @ 3:21am

Originally posted by Cathulhu:
Hast du denn die Malware von deinem Computer entfernt, welche das Handelsangebot von deinem Computer verschickt hat?

ja alles deinstalliert und mithilfe von einem Antivirenprogramm entfernt.

Luminate Jul 20, 2015 @ 3:51am

Mit glück bekommst du dein Inventar habe mein Problem eben selber geschildert und recht viele Informationen erhalten( solange es nicht deine Schuld war wenn ja hast du halt Pech)

timinho Jul 20, 2015 @ 4:05am

Originally posted by Luminate:
Mit glück bekommst du dein Inventar habe mein Problem eben selber geschildert und recht viele Informationen erhalten( solange es nicht deine Schuld war wenn ja hast du halt Pech)

Ok vielen Dank.

Merle Dixon Jul 20, 2015 @ 5:10am

Originally posted by ✪timonJESUS:
Originally posted by Luminate:
Mit glück bekommst du dein Inventar habe mein Problem eben selber geschildert und recht viele Informationen erhalten( solange es nicht deine Schuld war wenn ja hast du halt Pech)
Ok vielen Dank.

Der Support gibt nichts mehr zurück.

timinho Jul 20, 2015 @ 5:15am

Originally posted by Merle Dixon:
Originally posted by ✪timonJESUS:
Ok vielen Dank.

Der Support gibt nichts mehr zurück.

also ich hab gehört, wenn es phishing oder hijacking war und die Email-Bestätigung an war, sie doch Skins zurück geben :o

Merle Dixon Jul 20, 2015 @ 5:18am

Originally posted by ✪timonJESUS:
Originally posted by Merle Dixon:

Der Support gibt nichts mehr zurück.

also ich hab gehört, wenn es phishing oder hijacking war und die Email-Bestätigung an war, sie doch Skins zurück geben :o

http://www.steamgamer.de/news/steam-handelsbetrug-104874/

Meatbug Jul 20, 2015 @ 5:21am

Originally posted by Merle Dixon:
http://www.steamgamer.de/news/steam-handelsbetrug-104874/

Wenns um Hijacking geht, dann ist das hier akurater:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003&l=english#hijackpolicy

Es ist ne Fall-zu-Fall Entscheidung.
Je nach Informationslage wird entschieden ob, im Falle von Hijacking, die Items wiederhergestellt werden oder nicht.

Last edited by Meatbug; Jul 20, 2015 @ 5:21am

Merle Dixon Jul 20, 2015 @ 5:24am

Originally posted by Meatbug:
Originally posted by Merle Dixon:
http://www.steamgamer.de/news/steam-handelsbetrug-104874/

Wenns um Hijacking geht, dann ist das hier akurater:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003&l=english#hijackpolicy

Es ist ne Fall-zu-Fall Entscheidung.
Je nach Informationslage wird entschieden ob, im Falle von Hijacking, die Items wiederhergestellt werden oder nicht.

Beweisen muss man das erst einmal.

#10

Meatbug Jul 20, 2015 @ 5:25am

Originally posted by Merle Dixon:
Beweisen muss man das erst einmal.

Da muss man gar nichts beweisen, der Support schaut sich die Daten an und entscheidet daraufhin.

#11

timinho Jul 20, 2015 @ 5:26am

Originally posted by Merle Dixon:
Originally posted by Meatbug:

Wenns um Hijacking geht, dann ist das hier akurater:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003&l=english#hijackpolicy

Es ist ne Fall-zu-Fall Entscheidung.
Je nach Informationslage wird entschieden ob, im Falle von Hijacking, die Items wiederhergestellt werden oder nicht.

Beweisen muss man das erst einmal.

Bei mir handelte es sich um einen Key-Logger der den Handel selbst erstellt hat und dann auch über die e-mail Bestätigung angenommen hat.

#12