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KäseKuchenAS Jun 30, 2015 @ 3:16pm
hilfe mein guthaben hat sich NICHT aufgeladen (paysafe)
habe vorhin mein guthaben mit paysafe aufgeladen ( 10euro ),aber es kommt nichts habe auch steam neu gestatet aber da passiert nichts.

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Merle Dixon Jun 30, 2015 @ 3:21pm 
Einfach abwarten, es dauert manchmal.
#1
KäseKuchenAS Jun 30, 2015 @ 3:22pm 
ja weil ich warte schon 2 stunden ist das normal ?
#2
Cathulhu Jun 30, 2015 @ 4:07pm 
Was sagt denn der Status deiner Shoptransaktionen (Link)?
#3
Laioss Jun 30, 2015 @ 4:54pm 
wenn deine Transaktion nachvollziehbar ist, wende dich an den Support. Die helfen 100%
#4
KäseKuchenAS Jun 30, 2015 @ 5:16pm 
mein geld ist immer noch nicht da, ich versuche die ganze zeit mich an die suppoter zu melden geht aber nicht da steht immer !! helpdesk-Fehler !!
#5
Clyde Jun 30, 2015 @ 6:29pm 
Hilfe, es ist so schwer die Suchfunktion zu nutzen zu diesen Problem was ein, eine schnellere Antwort liefert.


einfach in geduld üben, das Geld ist nicht verloren.. es wird nach einer gewissen zeit auf die PSC zurück gebucht.
Last edited by Clyde; Jun 30, 2015 @ 6:31pm
#6
KäseKuchenAS Jun 30, 2015 @ 6:36pm 
Ich warte bis morgen was passiert,aber ich habe schon im internet geguckt ob ich noch geld HABE (paysafecard) da steht Null euro und im steam steht es sei fehlgeschlagen ich versteh jetzt garnichts mehr.(ich warte jetzt einfach ab, sollte ich das geld bekommen schreibe ich rein)
#7
Cathulhu Jun 30, 2015 @ 7:42pm 
Da die Transaktion fehlgeschlagen ist, hat Steam das Geld von PSC nie erhalten. PSC wird dir das Geld innerhalb der nächsten Werktage auf deine Karte zurückbuchen.
#8
Jerimis Jun 30, 2015 @ 7:57pm 
PSC dauert 10min bis 10 Tage bis man sein geld hat.

check http://store.steampowered.com/account/store_transactions .
bei "ausstehend" musst warten

bei "fehlgeschlagen" dauerts 10min bis 3 tage bis dein geld wieder auf der psc zurück ist.

dafür check: https://www.paysafecard.com/de-at/guthaben-abfragen/
#9
KäseKuchenAS Jul 1, 2015 @ 2:32pm 
ok hab das Geld endlich gekriegt, Danke für eure HILFE.
#10
Jolle_SlowBurn_25 Dec 24, 2020 @ 11:11pm 
Hast du das Geld damals auf dein PSC Account bzw. auf deine PSC Karte zurück gebucht bekommen oder wurde es dann doch bei Steam gebucht?

Weil habe gerade das gleiche Problem, Steam ist während der Buchung abgeschmiert aber bei PSC wurde die Transaktion abgeschlossen und die Kohle ist dort nicht mehr vorhanden.

Und bei Steam Shoptransaktionen bzw. Einkaufsverlauf ist der Eintrag plötzlich verschwunden.
#11
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Date Posted: Jun 30, 2015 @ 3:16pm
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