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Elsandi10 Nov 5, 2015 @ 9:33am
Frage zu Mindfactory
Falls jemand Kunde bei Mindfactory ist und schon einmal etwas zurückgeschickt hat und eine Gutschrift verlangt hat hätte ich dazu eine Frage. Und zwar steht in der E-mail nun das ich 339 € zurückbekommen und die Gutschrift wird erstellt unter dem Vorbehalt der Nachbelastung. Was bedeutet das und wo landet das Geld dann ich habe schon etwas von Kundekonto gelesen aber so etwas auf der Seite nicht gefunden (wo was mit Guthaben steht mein ich) oder seh ich das erst bei der Bestellung wenn ich was neues Bestelle ?
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schnitzeljaeger Nov 5, 2015 @ 11:13am 
Originally posted by Eduard Laser Sniperino:
die Gutschrift wird erstellt unter dem Vorbehalt der Nachbelastung. Was bedeutet das und wo landet das Geld dann ich habe schon etwas von Kundekonto gelesen

Gutschriften werden üblicherweise dorthin zurücküberwiesen, wo das Geld herkam (Paypal, CC, Giro). "Vorbehalt der Nachbelastung" heisst, dass sie prüfen, ob das Teil zB durch Selbstverschulden defekt ist. Dann wird dir wieder Geld "abgezogen".
Last edited by schnitzeljaeger; Nov 5, 2015 @ 11:13am
#1
Elsandi10 Nov 5, 2015 @ 11:14am 
Ok danke
#2
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Date Posted: Nov 5, 2015 @ 9:33am
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