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Wilma Jucken 25 дек. 2015 г. в 9:55
Gekaufte CP Punkte werden in Black ops 3 nicht angezeigt.
Hallo
Habe 20,00€ Paysafecard zu Weihnachten bekommen.Die 20,00€ wurden bei Steam eingezahlt und auch verbucht.Habe dann im Spiel Call of Duty Black Ops 3 CP Punkte gekauft 2400 CP für 18,29€.Der Betrag wurde abgebucht,trotz abbuchung werden mir die 2400 CP Punkte nicht im Spiel angezeigt.
Was nun??
Bitte um Hilfe
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Cathulhu 25 дек. 2015 г. в 10:05 
War die Transaktion denn erfolgreich?
https://help.steampowered.com/#HelpWithPurchase
#1
Wilma Jucken 25 дек. 2015 г. в 10:11 
Ja der eingezahlte Betrag 20,00€ Guthaben wurde mir in Steam angezeigt.Nach dem Kauf meiner CP Punkte wurde der Betrag von 18,29€ abbgebucht.Bis dahin lief alles korrekt.Nur meine 2400 Cp Punkte hab ich nicht erhalten.
#2
MrSetsuna 25 дек. 2015 г. в 10:39 
Hast Du dine Punkte nun erhalten?....
Eventuell kann es sein das sie später eintreffen.
Vllt gab es kleinere Bearbeitungsprobleme.
Steam hatte ja auch kleine Problemchen heute, aber ob das damit zusammenhängt kann ich leider auch nicht sagen...
#3
Wilma Jucken 25 дек. 2015 г. в 10:41 
Habe die Punkte leider noch nicht erhalten.
#4
Wilma Jucken 26 дек. 2015 г. в 1:24 
Das ist die Nachricht von Steam.
Hallo Klaus,

laut unseren Angaben wurde der Kauf erfolgreich abgeschlossen. Falls Ihnen diese In-Game Währung nicht im Spiel gut geschrieben wurde, wenden Sie sich bitte an den Support des Drittanbieters, da wir keinen Zugang zu deren Spielservern haben.

Die Kontaktadresse ist unter folgendem Link zu finden:

Titel: Call of Duty®: Black Ops III
Link: https://support.steampowered.com/kb_article.php?appid=388520&l=german

Beste Grüße,

Steam Support Team
#5
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Дата создания: 25 дек. 2015 г. в 9:55
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