aufladung geht nicht geld wird von konto abgebucht aber nicht gutgeschrieben

[SynEDBlacK]

habe gerade 25 euroaufgeladen und nicht erhalten geld wurde von konto abgebucht was kann ich machen um mein geld wieder zubekommen

[Vertigo]

Vielleicht dazuschreiben welche Methode du verwendest hast?
Aus Erfahrung sind hier nur wenige Gedankenleser unterwegs...

[SynEDBlacK]

kreditkarte

[Vertigo]

Wenn du gerade schreibst, das heißt das du erst vor ein paar Minuten gemacht hast?
Wenn ja, dann würde ich einfach warten, so schnell sind Banken nun auch nicht...

[☁アンナとルカス☁]

Publicado originalmente por Vertigo:

Wenn du gerade schreibst, das heißt das du erst vor ein paar Minuten gemacht hast?
Wenn ja, dann würde ich einfach warten, so schnell sind Banken nun auch nicht...

Naja eigentlich schon.

[Vertigo]

Publicado originalmente por ☁アンナとルカス☁:

Publicado originalmente por Vertigo:

Wenn du gerade schreibst, das heißt das du erst vor ein paar Minuten gemacht hast?
Wenn ja, dann würde ich einfach warten, so schnell sind Banken nun auch nicht...

Naja eigentlich schon.

Naja, eigendlich braucht ne Kreditkarte so lange wie giropay, also bis zu einem Bankarbeitstag...

[Winta]

Hab das selbe Problem nur mit Paysafecard

[Seekerwest]

Publicado originalmente por Winta:

Hab das selbe Problem nur mit Paysafecard

ich auch am 25 ten dauerte ewig also Stunden bis Geld da war Vermutung ist das es Problemchen gibt mit diversen Zahlmethoden

[Lilim]

Publicado originalmente por SyneDBlaCK:

habe gerade 25 euroaufgeladen und nicht erhalten geld wurde von konto abgebucht was kann ich machen um mein geld wieder zubekommen

Hast du eine Fehlermeldung bekommen?

Ich habe kürzlich mein Guthaben aufgeladen, dies wird mir jedoch nicht angezeigt. Was kann ich tun?

Meistens wird das neue Guthaben automatisch in Ihrem Account angezeigt. Falls dieses Problem für mehr als zwei Stunden nach Beendigung Ihrer Transaktion fortbesteht, gehen Sie wie folgt vor:

• Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach nach der Steam-Einkaufsbestätigung, um sicherzustellen, dass die Transaktion erfolgreich war.
  
• Stellen Sie sicher, dass Sie auch mit dem Account angemeldet sind, der den Einkauf getätigt hat (der Accountname ist auf der Bestätigung angegeben).
  
• Starten Sie den Steam-Client neu.
  Wenn der aktualisierte Betrag nicht korrekt ist, kontaktieren Sie bitte zur weiteren Unterstützung unseren Steam-Support.

Steam gibt an, dass der Kauf fehlgeschlagen ist, jedoch wurde meine Kredit-/Debitkarte belastet. Wieso?

Wenn die Fehlermeldung das Wort „hold“ enthält, könnte dies bedeuten, dass die Überprüfung durch AVS (Adressenverifizierungssystem) oder des CVV2 (3-Ziffern-Code auf der Rückseite Ihrer Bankkarte) durch Ihre Bank fehlgeschlagen ist.

In diesen Fällen wird der Kauf dennoch durch die meisten Banken akzeptiert und das Konto in entsprechender Höhe belastet, obwohl die Prüfinformationen inkorrekt sind. Steam lehnt Transaktionen immer ab, wenn diese die AVS- oder CVV-Prüfung nicht bestehen. Steam wird die von der Bank gesperrten Beträge nicht abbuchen. Ihre Bank wird diese nach einer gewissen Zeit, die vertraglich geregelt ist, wieder freigeben. Dies kann bis zu 10 Werktage dauern.

[☁アンナとルカス☁]

Publicado originalmente por Vertigo:

Publicado originalmente por ☁アンナとルカス☁:

Naja eigentlich schon.

Naja, eigendlich braucht ne Kreditkarte so lange wie giropay, also bis zu einem Bankarbeitstag...

Wenn ich ne Kreditkarte nutze habe ich das Geld Sofort auf Steam.

Und nein eine Kreditkarte braucht nicht solange wie Giropay keine Ahnung woher du solche Infos hast.

[《Cherry》•~•]

Hatte ich auch paar mal kontaktiere denn support und warte ein wenig.

[Vertigo]

Publicado originalmente por ☁アンナとルカス☁:

Publicado originalmente por Vertigo:

Naja, eigendlich braucht ne Kreditkarte so lange wie giropay, also bis zu einem Bankarbeitstag...

Wenn ich ne Kreditkarte nutze habe ich das Geld Sofort auf Steam.

Und nein eine Kreditkarte braucht nicht solange wie Giropay keine Ahnung woher du solche Infos hast.

Bloß von den Geldinstituten selber.
Nur weil es eben auch schneller gehen kann, heißt das nicht das es IMMER muss.
Du bist eben nicht jeder andere. Andere Menschen machen andere Erfahrungen, ich weiß klingt komisch, ist aber so...

[ingi]

sowas ist mir noch nie passiert. Kommt auch daher weil ich keine passenden Karten habe, womit ich über Steam bezahlen könnte. Ich besitze nur eine Debitkarte der Sparkasse und diese wird leider von Steam nicht akzeptiert. Aber ich habe mir letztes beim EInkaufen mal eine Guthabenkarte gekauft. Damit ich nicht immer meine Mutter fragen muss, ob sie mir ein Spiel kauft weil ich es nicht selber kaufen kann.

[Waldherz]

Hatte ich öfters mal. Dauert manchmal ein paar Stunden bis das Geld bei Steam auch angekommen ist.
Warte einfach mal 24h und kontaktiere dann den Support.

[☁アンナとルカス☁]

Publicado originalmente por Vertigo:

Publicado originalmente por ☁アンナとルカス☁:

Wenn ich ne Kreditkarte nutze habe ich das Geld Sofort auf Steam.

Und nein eine Kreditkarte braucht nicht solange wie Giropay keine Ahnung woher du solche Infos hast.

Du bist eben nicht jeder andere.

Habe ich auch nicht behauptet sherlock. 🤦‍♂️

[SynEDBlacK]

Habe mein geld bekommen!
wurde mir ein paar stunden später gutgeschrieben