Geschenke erhalten, kann diese aber nicht aktivieren

[Farlynn]

Hallo Zusammen,
vielleicht kann mir hier ja jemand helfen.
Ich habe eben 3 Geschenke erhalten, jedes mal wenn ich aber auf annehmen und zur Bibliothek hinzufügen anklicke, kommt die Meldung das ein Fehler aufgetreten ist und es eventuell bereits in der Bibliothek ist.
Also schaue ich in meine Bibliothek und finde diese dort auch, muss aber auf aktivieren klicken. Wenn ich das mache kommt wieder die Meldung, das ein Fehler aufgetreten ist.
Weiß jemand woran das liegen könnte?
Die Geschenke sind übrigens per Sofortüberweisung bezahlt worden.
Viele Grüße

[marsHm311oW]

In der Bibliothek steht "Aktivieren"? Mach mal nen Screenshot.

[Farlynn]

Ja da wo normalerweise "Spielen" oder "Installieren" steht, steht bei mir halt aktivieren. :( und das bei allen 3 Geschenken. Wenn ich dann darauf gehe, lande ich wieder bei meinen "ausstehenden Geschenken" und das ganze geht von vorne los....

[Christian]

Steamclient oder Browser?
Cookies im Browser aktiviert?

[Farlynn]

Steamclient
aber im Browser kommt das gleiche -.-

also diese antwort kommt wenn ich auf "zur Bibliothek hinzufügen" klicke:

Entschuldigung, ein Fehler ist aufgetreten:

Dieses Geschenk kann Ihrer Bibliothek nicht hinzugefügt werden. Es wurde möglicherweise bereits eingelöst. Bitte versuchen Sie es später erneut.

[Farlynn]

Okay hat jetzt auf einmal funktioniert.

[marsHm311oW]

Dann war bestimmt die Zahlung an sofortbanking noch nicht durch.

[Farlynn]

Hat dann aber wirklich lange gedauert :O