Hilfe Account gestohlen!

[Hilfe62]

Ich bin gut 60 Jahre alt, hatte den Account vor ca 10 Jahren für meine damals 5 jährige Tochter angelegt und einige Kinderspiele gekauft und installiert. Später mir selber paar gekauft.
Hab aber sehr selten auf den Account zugegriffen.

Als ich gestern abend nach Hause kam, hatte ich eine mail bekommen, in der es hieß, dass meine email hier erfolgreich gewechselt wurde. Ich wars aber nicht!Und konnte nicht mehr auf meinen Account zugreifen!
Die super Tipps hier: Ändere dein Passwort, gibs nicht weiter... bringen gar nichts!
Sperren kann ich das Konto auch nicht.
Ich kann nur eine Accountverifizierung an eine russische email schicken!
Wie bekomme ich meinen Account wieder?

[𝕎𝕠𝕦𝕤𝕖𝕝𝕫]

"Falsche" E-Mail geöffnet... Keylogger eingefangen... so schwierig ist das nicht wenn man mal unaufmerksam ist und beim Klicken nicht aufpasst...¯\__/¯

[Hilfe62]

Scheiße!!! Gerade eben bekomme ich die selbe Nachricht wie vorgestern: Jemand hat meine email geändert. Der Steamguard war an und ich hatte das Passwort aus etlichen Buchstaben groß und klein und Zahlen zusammengesetzt!

[VaLiuM]

Du hast was auf deinem Rechner, mache mal einen Scan mit

https://de.malwarebytes.com/mwb-download/

[Muppet among Puppets]

Welche form von steam guard, email?

[Dicht007™ DiNase]

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Scheiße!!! Gerade eben bekomme ich die selbe Nachricht wie vorgestern: Jemand hat meine email geändert. Der Steamguard war an und ich hatte das Passwort aus etlichen Buchstaben groß und klein und Zahlen zusammengesetzt!

zur not einfach hilfe fürs übersetzen holen


Steps to take NOW:
1. Scan for malware https://www.malwarebytes.com/
2. Deauthorize all other devices https://store.steampowered.com/twofactor/manage
3. Change passwords from a clean computer. If you used that passwords for another website, change it over there too.
4. Generate new backup codes for your Mobile App https://store.steampowered.com/twofactor/manage
5. Revoke the API key https://steamcommunity.com/dev/apikey (there should be nothing in the APIKEY)
6. Change your trade link
Profile > your inventory > trade offer > Who can send me trade offer > scroll down and make a new trade link.
7. Report the scamming account to support if you are already scammed :Help (top left) > Steam support > CS GO > problem with item > I was scammed

[Hilfe62]

Habe meinen PC jetzt formatiert und neu eingerichtet. Hoffe dass das hilft

[Hilfe62]

Malewarebyte lasse ich wöchentlich checken. Kaspersky ist auch aktiv!.
Ich bin mit Viren sehr vorsichtig und lade mir nichts unbekanntes runter.
In 20 jahren hatte ich nie so etwas!

[Muppet among Puppets]

War steam guard mit email?

[Hilfe62]

nein
wundert mich auch: Ich weiß dass der Support beim Zurücksetzen steam guard aktiviert hat.
Aber auf der Mail stand nur: hallo xy, dein PW wurde erfolgreich geändert!

[Baron]

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nein
wundert mich auch: Ich weiß dass der Support beim Zurücksetzen steam guard aktiviert hat.
Aber auf der Mail stand nur: hallo xy, dein PW wurde erfolgreich geändert!

Steamguard auf den Handy aktivieren und dann alle anderen Geräte deautorisieren. Es bringt gar nichts wenn du dein Passwort änderst aber noch andere Geräte Zugriff haben.

[Muppet among Puppets]

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nein
wundert mich auch: Ich weiß dass der Support beim Zurücksetzen steam guard aktiviert hat.
Aber auf der Mail stand nur: hallo xy, dein PW wurde erfolgreich geändert!

Steamguard auf den Handy aktivieren und dann alle anderen Geräte deautorisieren. Es bringt gar nichts wenn du dein Passwort änderst aber noch andere Geräte Zugriff haben.

Deauthorisieren bringt mit auth app gar nichts.
Das ist nur für email

Passwort und neue auth codes ist das wichtigste.

[(DG) Wanted]

du wirst solange damit belästigt, wenn du nicht die richtigen schritte findest , auch wo das problem der dauernde übernahme herkommt.

einen PC dahin neu aufzusetzen löst es ergo nicht.

https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithAccountStolen

Sperre auch dein ACC >>> https://help.steampowered.com/de/faqs/view/01DE-9E83-B094-313B

Ändere deine Mail adresse usw. von einen anderem Nicht betroffenen gerät !

[Mordecai]

Ist mir auch Passiert das mir mein Steam Account von einer .ru Email Adresse zwei male schon geklaut wurde habe diesen dann mit Besitznachweis wiederbekommen aber leider Wurde ich dank dem Hacker der meinen Account zuvor geklaut hatte aus Arma 3 komplett Permanet gebannt
Ein Permanenter Bann mit freundlichen grüßen von Battleye und nein die sagen mir rotzfrech der wird nicht zurückgezogen der Bleibt bestehen so nach dem Motto ist uns doch egal was geht uns dein Elend an
Das bedeutet nicht der mit der .ru Email Adresse in Battleye s Augen angeblich gecheatet sondern ich sei ja schuld
Naja wenn man den Hacker nicht zufassen bekommen hat muss halt eben der eigentliche Steam Account Eigentümer leiden und sich selber als Cheater betiteln lassen obwohl dieser in dem Falle nicht verbrochen hatte
Seit vorsichtig wenn ihr nicht auch dieses grausige Schicksal erleiden wollt
Zur info die Finden immer wieder einen weg euch eure Steam Accounts zu klauen die sind so gut das diese auch eine 2 FA locker platt machen
Diese Hacker wussten genau was sie taten und was sie mit einem Steam Account wollten

[Dicht007™ DiNase]

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Ist mir auch Passiert das mir mein Steam Account von einer .ru Email Adresse zwei male schon geklaut wurde habe diesen dann mit Besitznachweis wiederbekommen aber leider Wurde ich dank dem Hacker der meinen Account zuvor geklaut hatte aus Arma 3 komplett Permanet gebannt
Ein Permanenter Bann mit freundlichen grüßen von Battleye und nein die sagen mir rotzfrech der wird nicht zurückgezogen der Bleibt bestehen so nach dem Motto ist uns doch egal was geht uns dein Elend an
Das bedeutet nicht der mit der .ru Email Adresse in Battleye s Augen angeblich gecheatet sondern ich sei ja schuld
Naja wenn man den Hacker nicht zufassen bekommen hat muss halt eben der eigentliche Steam Account Eigentümer leiden und sich selber als Cheater betiteln lassen obwohl dieser in dem Falle nicht verbrochen hatte
Seit vorsichtig wenn ihr nicht auch dieses grausige Schicksal erleiden wollt
Zur info die Finden immer wieder einen weg euch eure Steam Accounts zu klauen die sind so gut das diese auch eine 2 FA locker platt machen
Diese Hacker wussten genau was sie taten und was sie mit einem Steam Account wollten

accounts werden nicht gehacked, sie werden gephished.

und auf seinen account und alles diesbezogene sicherheitstechnische aufzupassen ist die aufgabe des jeweiligen besitzers des accounts.

[Cathulhu]

Du hast halt nicht nur einmal, sondern sogar zweimal verkackt deinen Account vernünftig zu sichern.
Und ja, du musst mit den Konsequenzen deines Versagens leben. Du bist verantwortlich für die Sicherheit deines Accounts. Du bist verantwortlich für alle Aktivitäten auf dem Account.

Accounts werden nicht gehackt, sondern kompromittiert. Man sollte halt nicht seine Zugangsdaten auf Fakeseiten eingeben, oder Software aus dubiosen Quellen laden und sich Malware einfangen.