Zahlungen

[YetiundYoda]

Bin gerade sehr enttäuscht und verärgert über die Zahlungsweisen von Steam. Da hat man sich endlich mal dazu entschieden ein neues Spiel direkt über Steam online zu kaufen und man hat nicht mal die einfachste Wahl zur Normalüberweisung. Man wird regelrecht dazu gezwungen eines der Zahlungsmöglichkeiten auszusuchen (sonst wirds ja nix). Grundsätzlich mache ich kein Onlinebanking, habe mich dann für die Zahlungsweise PayPal entschieden, ein Konto angelegt und zigmal versucht den Kauf abzuschliessen mit zigmaliger Fehlermeldung bis mir der Kragen geplatzt ist. Zu glauben Onlinebanking, PayPal usw. wäre schneller, einfacher und sicherer, der irrt sich sowas von total... ! Habs mittlerweile aufgegeben und gelöscht und werde mir höchstwahrscheinlich niemals ein Spiel von Steam wieder kaufen ! Kein vernünftiger Support (nur Auswahlvorgaben), kein Live-Chat und keine vernünftige Kontaktmöglichkeit hier... Vielleicht wachen hiermit mal einige Steampersonaler mal auf... !

[𝕎𝕠𝕦𝕤𝕖𝕝𝕫]

Ging das jemals per normaler Überweisung...

[YetiundYoda]

Na, ob das hier jemals ging, weiss ich nicht. Bei Amazon und vielen anderen Onlinehändlern geht das auf jeden Fall.

[VaLiuM]

Auf Steam gibts nunmal nur x-mögliche Zahlungsmöglichkeiten, da muss man sich eben für eine entscheiden. Ist ja bei anderen Shops auch nicht anders.

Um den Support zu kontaktieren, folgende Seite aufrufen, Spiel suchen und dann Ticket erstellen.

https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpCompletePackagePurchase

Ist alles halb so wild.

[Dexter]

Originally posted by nashiundpapaya:

Vielleicht wachen hiermit mal einige Steampersonaler mal auf... !

Bestimmt nicht.

Einfache Lösung: Geh in eine Tanke deiner Wahl, kaufe dir dort eine Steam Guthabenkarte, oder eine Paysafe Karte mit deinem Wunschbetrag. Lade hier dein Konto auf und kauf dir dann ein Spiel.

Man sollte auch Steam nicht mit Amazon als "Onlinehändler" vergleichen.

[Darkwave Dahlia]

14 Jahre wechsel ich nach Belieben die Zahlungsmethoden. Mal Paypal, mal Paysafe, mal Kreditkarte, mal Steam-Guthaben-Karte. Nie ein Problem gehabt. Werde auch zukünftig exklusiv bei Steam einkaufen.


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[Die Hand Gottes]

Meist ist es eh nicht die schuld von Steam sondern von den Zahlungsdiensten also nicht immer auf Steam schimpfen.

Und Steam hat ein guten Support über Ticket und glaubst du das kann einer bewerkstelligen mit Millionen an User da einen Live Chat anzubieten. Ticket Support ist das einzige was geht und diese werden nacheinander abgearbeitet.
Ich habe über Paypal und Kreditkarte auf die Steam Guthaben karten umgestiegen und habe damit noch nie Probleme gehabt.

[YetiundYoda]

Originally posted by Dexter:

Originally posted by nashiundpapaya:

Vielleicht wachen hiermit mal einige Steampersonaler mal auf... !

Bestimmt nicht.

Einfache Lösung: Geh in eine Tanke deiner Wahl, kaufe dir dort eine Steam Guthabenkarte, oder eine Paysafe Karte mit deinem Wunschbetrag. Lade hier dein Konto auf und kauf dir dann ein Spiel.

Man sollte auch Steam nicht mit Amazon als "Onlinehändler" vergleichen.

Ja, danke dir ! DAS wäre zumindest eine Möglichkeit, die ich ausprobieren würde ! Das müsste gehen. :)

[YetiundYoda]

Originally posted by Die Hand Gottes:

Meist ist es eh nicht die schuld von Steam sondern von den Zahlungsdiensten also nicht immer auf Steam schimpfen.

Und Steam hat ein guten Support über Ticket und glaubst du das kann einer bewerkstelligen mit Millionen an User da einen Live Chat anzubieten. Ticket Support ist das einzige was geht und diese werden nacheinander abgearbeitet.
Ich habe über Paypal und Kreditkarte auf die Steam Guthaben karten umgestiegen und habe damit noch nie Probleme gehabt.

Ja, das Problem muss auch an PayPal liegen, da hatte sich im Zahlvorgang etwas überschnitten. Aber man kommt im PayPalaccount nicht klar, es ist zu kompliziert als das man es als einfache Zahlungsweise bezeichnen kann.
Nur wenn Steam eine normale Überweisungsmethode anbieten würde, dann hätte es keine Probleme gegeben, weil wie ich schon erwähnte, mache ich normalerweise kein Onlinbanking über Drittdienstleister.

[VaLiuM]

Verstehe nicht, was an PayPal so kompliziert sein soll, ist sicherlich eine der einfachsten Möglichkeiten, einzukaufen. Man muss sich ja bloß einloggen, der Rest geht automatisch.

[Dexter]

Originally posted by nashiundpapaya:

mache ich normalerweise kein Onlinbanking über Drittdienstleister.

Würde ich auch nicht machen...
Aber genau dafür habe ich eben schon 10+ Jahre meinen PayPal Account und bin auch sehr zufrieden damit.

In der heutigen Zeit mal "schnell" nein neues PayPal Konto anlegen usw... oof... ja, kann ich mir unter Umständen kompliziert vorstellen.
Ich musste damals noch auf 2 Überweisungen von PayPal auf mein Konto warten und das dann bestätigen... also keinen Peil wie das aktuell abläuft.

Aber die Guthabenkarten, oder Paysafe Karten bekommt man in der Regel überall mittlerweile und funktionieren auch (zumindest bei mir) immer problemlos.
Bei Paysafe würde ich noch raten, damit das Guthaben aufzuladen, statt direkt damit zu zahlen, sonst sammeln sich "Restguthaben" an... bin ich jetzt halt persönlich kein Fan von, aber jeder wie er es mag.

Wie auch immer, viel Erfolg!

[YetiundYoda]

Originally posted by VaLiuM:

Verstehe nicht, was an PayPal so kompliziert sein soll, ist sicherlich eine der einfachsten Möglichkeiten, einzukaufen. Man muss sich ja bloß einloggen, der Rest geht automatisch.

Eben nicht, es ging einfach nicht, ständige Verifizierungscodes, unüberschaubarer Account, automatisch generierte Bankkonten, die ich überhaupt gar nicht online akzeptieren würde aus Sicherheitsgründen. Dann diese ständigen Fehlermeldungen auf Steam. Ich hatte es dann einfach aufgegeben. Irgendwann hole ich mir dann eben so nen Code. Trotzdem danke wenigstens für die ganzen Antworten. :)

[YetiundYoda]

Originally posted by Dexter:

Originally posted by nashiundpapaya:

mache ich normalerweise kein Onlinbanking über Drittdienstleister.

Würde ich auch nicht machen...
Aber genau dafür habe ich eben schon 10+ Jahre meinen PayPal Account und bin auch sehr zufrieden damit.

In der heutigen Zeit mal "schnell" nein neues PayPal Konto anlegen usw... oof... ja, kann ich mir unter Umständen kompliziert vorstellen.
Ich musste damals noch auf 2 Überweisungen von PayPal auf mein Konto warten und das dann bestätigen... also keinen Peil wie das aktuell abläuft.

Aber die Guthabenkarten, oder Paysafe Karten bekommt man in der Regel überall mittlerweile und funktionieren auch (zumindest bei mir) immer problemlos.
Bei Paysafe würde ich noch raten, damit das Guthaben aufzuladen, statt direkt damit zu zahlen, sonst sammeln sich "Restguthaben" an... bin ich jetzt halt persönlich kein Fan von, aber jeder wie er es mag.

Wie auch immer, viel Erfolg!

Ja, ist so ne Sache. Aber ich versuche es mal damit. Wenn ich wieder Zeit und Laune habe^^

[Dr. Bakterius]

Bei sehr vielen Anbietern für Games ist eine normale Überweisung nicht möglich und ich nutze daher nur die kaufbaren Karten hier und alle anderen fallen unter den Tisch

[Blaagh]

Ein direkter Bankeinzug / einmalige Lastschrift ist wohl das mit Abstand unsicherste Zahlungsverfahren (abseits mit lokalen / in Deutschland ansässiger Firmen würde ich das niemandem empfehlen).

Stell Dir mal vor jeder Irre da draußen könnte ein Paypal-Acc mit deinen Kontodaten erstellen. Das Paypal das Bankkonto erstmal verifiziert und sicherstellt, dass paypal-user auch Kontoinhaber ist geschieht zu deren und vor allem zu DEINEM Schutz.

Und bei unserem Bankensystem braucht das gerade mal 1 Tag.. also das ist wohl doch noch zumutbar?!

Habe jahrelang Paysafe-Cards genutzt ohne Probleme und zuletzt die Guthabenkarten. Bekommt man quasi überall und ist dazu (außer dass steam deine adresse abfragt) absolut anonym.

[pgcandre]

In einer Onlinewelt noch mit Lastschrift oder Bankeinzug zu zahlen ist Retro. Und für die meisten Firmen viel zu aufwendig und teuer. Und es dauert viel zu lange. Kann ich auch nachvollziehen. Nur so lassen sich auch Preise senken. Im übrigen dauert eine Paypal Freischaltung ein wenig. Es kann auch sein das manche Konten wegen Schufa Einträgen oder Falschen Angaben nicht akzeptiert werden.