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[GER] Flexmann Jun 27, 2017 @ 3:19am
Steam rückerstattung wie lange dauert es??
Hey
Ich habe mir space engineers gekauft habe dann über sofort Überweisung bezahlt doch als ich das spiel gestartet habe hat es nicht funktioniert also habe ich eine rückerstattung beantragt.
Das spiel wurde 10min gespielt und ich besitze es nur 1 tag.
Wie lange dauert es bis das geld wieder auf meinem konto ist??
Last edited by [GER] Flexmann; Jun 27, 2017 @ 3:20am
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Cathulhu Jun 27, 2017 @ 3:26am 
Die Bearbeitung der Anfrage kann ein paar Stunden dauern.
Was die Rückkehr des Geldes angeht, das ist etwas verzwickter.
Je nachdem wann genau du das Spiel gekauft hast, kann es sehr schnell gehen, oder sehr lange dauern.

Wenn Valve das Geld noch nicht erhalten hat, wird Valve die Transaktion abbrechen. Dann sollte es innerhalb weniger Tage wieder bei dir sein.
Falls Valve das Geld bereits erhalten hat, kann es bis zu 14 Tage dauern.
#1
[GER] Flexmann Jun 27, 2017 @ 3:29am 
Originally posted by Cathulhu:
Die Bearbeitung der Anfrage kann ein paar Stunden dauern.
Was die Rückkehr des Geldes angeht, das ist etwas verzwickter.
Je nachdem wann genau du das Spiel gekauft hast, kann es sehr schnell gehen, oder sehr lange dauern.

Wenn Valve das Geld noch nicht erhalten hat, wird Valve die Transaktion abbrechen. Dann sollte es innerhalb weniger Tage wieder bei dir sein.
Falls Valve das Geld bereits erhalten hat, kann es bis zu 14 Tage dauern.
Ok danke also es wurde schon abgerechnet vom konto
#2
Cathulhu Jun 27, 2017 @ 3:30am 
Das spielt dabei keine Rolle. Das heißt nur, dass der Zahlungsdienstleister das Geld abgebucht hat. Das heißt nicht, dass Valve das Geld auch schon erhalten hat.
#3
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Date Posted: Jun 27, 2017 @ 3:19am
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