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Arson Apr 13, 2020 @ 5:19am
Auf Steam nichts bekommen, trotzdem Geld abgebucht
Ich wollte vor 20 min mit Sofortüberweisung auf Steam 50€ Guthaben aufladen. Das Geld wurde von meinem Bankkonto abgebucht, ich habe das Guthaben aber nicht bekommen.
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Gilga ™ |Yonaguni| Apr 13, 2020 @ 5:29am 
Wenn Du alles richtig gemacht hast, kann es auch schon einmal etwas dauern, bis das Geld gutgeschrieben wird.
#1
Cathulhu Apr 13, 2020 @ 6:14am 
Sofortüberweisung ist bekannt dafür, dass es auch mal länger dauert.
#2
Kargor Apr 13, 2020 @ 6:26am 
Originally posted by Cathulhu:
Sofortüberweisung ist bekannt dafür, dass es auch mal länger dauert.

Wie heisst es doch so schön -- wer glaubt daß Sofortüberweisung sofort überweist der glaubt auch daß Zitronenfalter... oder so was in der Art.
#3
Lilim Apr 13, 2020 @ 6:48am 
Originally posted by Kargor:
...der glaubt auch daß Zitronenfalter...

...Zitronen falten :2016butterfly:?
#4
Lukas Apr 13, 2020 @ 7:01am 
Originally posted by Lilim the Cupid:
Originally posted by Kargor:
...der glaubt auch daß Zitronenfalter...

...Zitronen falten :2016butterfly:?

Tun sie das nicht? Wurde ich mein ganzes Leben lang belogen?
#5
MasterDK Apr 13, 2020 @ 7:19am 
Originally posted by Flippy:
Originally posted by Lilim the Cupid:

...Zitronen falten :2016butterfly:?

Tun sie das nicht? Wurde ich mein ganzes Leben lang belogen?

Babyöl ist auch nicht aus Babys ;)

Ist es im Transaktion verlauf auch drinnen?
#6
Arson Apr 13, 2020 @ 8:18am 
Originally posted by MasterDK:
Originally posted by Flippy:

Tun sie das nicht? Wurde ich mein ganzes Leben lang belogen?

Babyöl ist auch nicht aus Babys ;)

Ist es im Transaktion verlauf auch drinnen?

Ja ist es...
#7
Arson Apr 13, 2020 @ 8:18am 
Originally posted by Cathulhu:
Sofortüberweisung ist bekannt dafür, dass es auch mal länger dauert.
Okay danke
#8
Arson Apr 13, 2020 @ 8:22am 
Originally posted by MasterDK:
Originally posted by Flippy:

Tun sie das nicht? Wurde ich mein ganzes Leben lang belogen?

Babyöl ist auch nicht aus Babys ;)

Ist es im Transaktion verlauf auch drinnen?
Da steht jetzt fehlgeschlagen. Heißt das ich bekomme mein Geld wieder zurück?
#9
enteR Apr 13, 2020 @ 9:01am 
Im Normalfall schon ansonsten im Zweifelsfall IMMER ein Support Ticket öffnen und Screenshots zur Beweislage einfügen.
Last edited by enteR; Apr 13, 2020 @ 9:07am
#10
Warpix666 Apr 13, 2020 @ 9:37am 
Bei mir geht seit heut auch keine Sofortüberweißung es steht unter Kaufverlauf etwa 2h als noch austehend und dann schlägt es fehl aber bei meiner Bank steht es als Abgebucht ! abwarten und Tee drinken
#11
Cathulhu Apr 13, 2020 @ 9:39am 
Bei ausstehend wartet Valve noch auf das Geld.
Bei fehlgeschlagen wartet Valve nicht mehr und sieht die Transaktion als fehlgeschlagen an.
Sofortüberweisung wird dann das Geld innerhalb der nächsten Tage zurückbuchen.
#12
Arson Apr 13, 2020 @ 10:27am 
Originally posted by Cathulhu:
Bei ausstehend wartet Valve noch auf das Geld.
Bei fehlgeschlagen wartet Valve nicht mehr und sieht die Transaktion als fehlgeschlagen an.
Sofortüberweisung wird dann das Geld innerhalb der nächsten Tage zurückbuchen.
Okay Danke für die Information
#13
Kaan! Jan 18, 2024 @ 1:49pm 
Musstest du nochmal aufladen ich habe jetzt das selbe Problem
#14
AustriaGamer1 Jan 18, 2024 @ 2:39pm 
Habe das selbe Problem heute gehabt und gleich ein Support Ticket eröffnet, vor etwa 30 Minuten kam eine erste Antwort, da heißt es ich solle den Kaufvorgang nochmal Wiederholen....

Klar, und mein Geld ist dann Futsch oder wie?!

Ich habe das Problem in meinen Fall mit Paysafecard wo das Guthaben bereits abgebucht wurde....
#15
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Date Posted: Apr 13, 2020 @ 5:19am
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