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Warum benutzt man überhaupt Sofort, wenn man auch einfach Giropay nutzen kann?
Die hatten leider keine Ahnung und meinten nur ich soll einen Virenscan durchführen. Ich denke das Problem liegt mit der Sparkasse in Zusammenhang mit Sofortüberweisung.
Daher mein Hoffen, dass jemand mal ein ähnliches Problem hatte.
Sofort gab es halt einfach vor Giropay und deshalb habe ich es nie benutzt. Ist aber schonmal eine gute Idee :P
So wie Sie es schildern, ist es Haargenau bei mir vorgekommen.
Zweimal wurde ich von der Sparkasse abgewimmelt mit der Begründung meine Software wehre nicht richtig konfiguriert usw.
Eine weitere Begründung der fehler liege bei meinen Internetanbieter.
Beide Begründungen waren falsch.
Erst meine Androhung ich würde das Geldunternehmen kündigen hat Wirkung gezeigt
Drei Tage nach meiner Androhung bekam ich eine E-Mail meiner Bank mit der Information das es wieder funktioniert, als Fehlerbegründung folgte lapidar das es sich um ein Serverfehler handelte.
Warum lässt du dir nicht einfach ein s. g. tanJack von der Sparkasse geben? Keine Korrespondenz, keine Wartezeit und absolut sicher! Mit diesem kleinen Gerät kannst du in Sekunden deine Überweisungen tätigen! Seitdem ich dieses Dung benutze (schon einige Jahre) hatte ich nicht einmal ein kleines Problem.
Danke! Jetzt weiß ich wo ich ansetzen muss um das Problem hoffentlich zu lösen.
Ich wusste nicht einmal das so etwas existiert. Ich wurde von der Sparkasse immer nur auf die App verwiesen. Diese ist aber so schlecht, dass man danach in der Regel noch mehr Probleme bekommt.
Aber ich behalt das Teil mal für später im Hinterkopf. Danke