Alten Steam Account wiederherstellen

[HeiFu [GER]]

Moin,

ich habe einen 13 Jahre alten Steam Account, den ich gern reaktivieren würde, jedoch weiß ich meinen Login nicht mehr.
Ein Freund hat den Namen meines alten Accounts noch in seiner Freundesliste.
Wenn er das alte Profil dazu über Steam öffnet und mir den Link dazu schickt, lande ich auf einer URL wie dieser: https://steamcommunity.com/profiles/XXXXXXXXXXXXX/

Was mich wundert, denn neuere Account URLs sind scheinbar so aufgebaut: https://steamcommunity.com/id/heifu/

Den alten Account Namen selbst, den ich unter der Profil ID sehe, kann ich über die Community Suche jedoch nicht finden und ich kann mich ebenso wenig mit diesem Namen einloggen bzw. die Passwort Vergessen Funktion nutzen.

Ich kann mich auch leider nicht mehr erinnern, welche E-Mail-Adresse ich damals für den Account benutzt habe.

Habt ihr noch eine Idee, wie ich den alten richtigen Accountnamen finden und den Account wiederherstellen kann?

Vielen Dank!

[Gilga ™ |Yonaguni|]

Wenn Du noch die passende Email hast, oder Rechnungen, dann kann Dir der Support helfen.

Nur mit dem Accountnamen alleine, und ohne Zugang zum Passwort, wird das sehr schwer, hier mal der Support Artikel.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=5421-QTFB-3090&l=german

[.#𝚌𝚊𝚞𝚜𝚝𝚒𝚌]

Du kannst zu jedem Account die Steam-ID rausfinden wenn du den Profillink hast.
Wenn du Google benutzt gibt es einige Seiten. Dort einfach Link eingeben und du bekommst alle SteamIDs zum Account angezeigt.

Trotz allem wirst du, wie Gilga schon angemerkt hat, wenigstens eine Rechnung oder alte E-Mail benötigen um nachzuweisen dass dieser Account dir gehört.

[Cathulhu]

Originally posted by HeiFu GER:

Wenn er das alte Profil dazu über Steam öffnet und mir den Link dazu schickt, lande ich auf einer URL wie dieser: https://steamcommunity.com/profiles/XXXXXXXXXXXXX/

Was mich wundert, denn neuere Account URLs sind scheinbar so aufgebaut: https://steamcommunity.com/id/heifu/

Das ist nicht korrekt.

Versuche mal diese beiden Links:
https://steamcommunity.com/profiles/76561198067446457
https://steamcommunity.com/id/heifu

Fällt dir was auf? Beide führen zu deinem Profil. Du hast halt auf deinem aktuellen Profil eine persönliche URL eingestellt:
https://steamcommunity.com/my/edit

[HeiFu [GER]]

Originally posted by Cathulhu:

Das ist nicht korrekt.

Versuche mal diese beiden Links:
https://steamcommunity.com/profiles/76561198067446457
https://steamcommunity.com/id/heifu

Fällt dir was auf? Beide führen zu deinem Profil. Du hast halt auf deinem aktuellen Profil eine persönliche URL eingestellt:
https://steamcommunity.com/my/edit

Okay, verstehe. Unter der „profiles“ URL ist mein alter Account aufrufbar. Warum finde ich ihn aber nicht, wenn ich mit dem Namen des Accounts nach ihm suche?

Die ID habe ich also, steht ja auch im Link. Wenn ich mit der ID auf z. B. steamid.iodnach meinem suche Account suche, wird er mir angezeigt, inkl. Nick. Wenn ich versuche mich mit diesem Nick einzuloggen, bekomme ich die Meldung, dass es zu diesem Namen keinen Account gibt.

Ergibt das für euch irgendeinen Sinn?

Ich erinnere mich, dass es irgendwo eine Seite von Steam gab, auf der man die Daten eingeben konnte, an die man sich noch erinnert, also alter Profilname, die E-Mail-Adresse von der man glaubt, dass sie zum Account gehört etc. Doch ich finde diese Seite nicht mehr. Kann mir da jemand helfen?

[HeiFu [GER]]

Okay, den Link habe ich soeben gefunden. Werd mal mein Glück mit dem Formular an den Support versuchen. Doch vielleicht habt ihr ja trotzdem eine Idee, was den Account Namen und die nicht Auffindbarkeit angeht?

[die-wc-ente]

Ich hab damals den Account meines Bruders "wieder bekommen / gefunden" nachdem ich dem Steam Support ein Foto der Seriennummer von Half Life 2 (damals im Laden gekauft) geschickt habe. Ging ganz schnell.

[Mob Star]

Der Nick ist nicht gleich der Accountname, der zum Einloggen benötigt wird, und deswegen kommst du nicht rein.

[Cathulhu]

Deine Custom URL ist nicht dein Accountname und sollte auch niemals identisch sein. Der Accountname ist privat und geht nur dich und Valve an. Niemand sonst hat den zu wissen.