Kein Zugriff auf mein Uplay Account!

[GxLxxR]

Servas, Ich habe folgendes Problem und zwar habe bzw. hatte ich diese "2 Step Verification" und kann mich nicht mehr einlogen. Man sollte ja eigentlich bis zu 10 Wiederherstellungs Codes bekommen haben, aber bei dem Uplay Account habe ich nie welche bekommen (bei Discord schon darum weiß ich wieviele Codes es waren). Kann mir irgendeiner helfen irgendwie Ubisoft zu kontaktieren, einige sagten auf Facebook oder Twitter can man ihren Support um Hilfe bitten, aber bekam einfach keine Antwort. Danke im Voraus.

Edit: habe kein Handy, davon kommt dieses Problem.

[Fox Warrior]

Ach du meine Güte was soll das ganze Gelaber melde dich beim Ubisoft Support und fertig.

Tel: [phone] oder (0211) 33800 0

Postanschrift:
UBISOFT Deutschland
Ubisoft GmbH
Adlerstraße 74
D - 40211 Düsseldorf


https://support.ubi.com/de-de

https://www.facebook.com/UbisoftSupport/ mit hilfe chat

WAS BRAUCHST DU NOCH?

Kein Handy??? Vater, Mutter, Bruder, Nachbar, neues Handy??? was ist dein Problem!

Schreib einen Brief ist mir doch wurst aber mach doch hier nicht einen auf total volltrottel! IM STEAMFORUM wtf

[vgc-an3ra]

Originally posted by Fenriswolf Ger:

Ach du meine Güte was soll das ganze Gelaber melde dich beim Ubisoft Support und fertig.

Tel: [phone] oder (0211) 33800 0

Postanschrift:
UBISOFT Deutschland
Ubisoft GmbH
Adlerstraße 74
D - 40211 Düsseldorf


https://support.ubi.com/de-de

https://www.facebook.com/UbisoftSupport/ mit hilfe chat

WAS BRAUCHST DU NOCH?

Kein Handy??? Vater, Mutter, Bruder, Nachbar, neues Handy??? was ist dein Problem!

Schreib einen Brief ist mir doch wurst aber mach doch hier nicht einen auf total volltrottel! IM STEAMFORUM wtf

besser kann man das ganze hier nicht auf den punkt bringen

[schattenlos]

Originally posted by Fenriswolf Ger:

Ach du meine Güte was soll das ganze Gelaber melde dich beim Ubisoft Support und fertig.

Das haben wir ihm ja schon empfohlen - aber aus Österreich kann man doch nicht nach Deutschland telefonieren ... und die Post hat wahrscheinlich auch gerade geschlossen oder streikt.

Irgendwie kam bei jedem Hilfsangebot nur eine neue Ausrede

[Alienpunk]

Originally posted by ✪PawnDix:

Originally posted by Alienpunk:

Du kannst dich auf der Seite auch ohne 2 Wege Authentifiaktor anmelden.
Dann gehst du auf "Kundendienst kontaktieren"
und dann auf "Benötigen Sie weitere Hilfe?"
Dort hast du ein Textfenster und kannst dein Anliegen vortragen.
https://support.ubi.com/de-DE/Cases/New

Edit: da Österreich auch deutschsprachig ist, wirst du dich an den deutschen Support wenden müssen

Ich habe jetzt einen kleinen Text geschrieben, aber wenn ich auf "Absenden" drücke, werde ich ein bischen hoch gescrollt. Ist das normal?

Ich schätze mal, dass du dort kein Thema ausgewählt hast. Die Tickets werden so vorsortiert, da nicht jeder Mitarbeiter alles wissen kann.

[T A U R U S]

Originally posted by Katherina Saberhagen:

Na ja, es gab da mal einen Herren, den ihr Österreicher den Deutschen untergeschoben und euch dafür Mozart gekasht habt ...

Na. Das kann man so nicht stehen lassen *hüstel*

Zum ersten wurde jener Herr von Euch demokratisch "gewählt".
(in Österreich hatte er lediglich eine Karriere als Postkartenmaler zu erwarten)
Zum zweiten wurde Mozart in Salzburg geboren ;)