Steam Gruppe - wie erreiche ich den support dafür?
Guten Tag.

Ich hab ein kleines Problem, und zwar ist mir aufgefallen, das meine (nicht öffentliche Gruppe) von einem Steam Admin deaktiviert wurde.
Was mich irritiert ist, das ich nie eine Mail davon bekommen habe, geschweige die Chace gefunden habe nachzufragen warum, denn ich meine die Gruppe war ja nicht einfach so Öffentlich... Und da Sie "Deaktiviert" wurde, heisst es für mich das diese auch wieder aktiviert werden kann.

Hoffe nur auf Positive Antworten und/oder hilfreiche Antworten :)

Danke LG Komino
< >
Showing 1-15 of 30 comments
Meatbug Mar 26, 2018 @ 2:31pm 
Hier gibt es zB die Möglichkeit den Support zu kontaktieren:
https://help.steampowered.com/de/wizard/HelpWithCommunityContactSupport

Und da Sie "Deaktiviert" wurde, heisst es für mich das diese auch wieder aktiviert werden kann.

Da Gruppen nicht "einfach so" gesperrt/gelöscht/deaktiviert werden, würde ich mir die Hoffnung nicht machen.
Valve hat hier Hausrecht, und wenn ihnen der Name, Inhalt etc. nicht passt, können sie da walten wie sie wollen.

Ausgehend davon wie eine deiner momentanen Gruppen heißt, würde es mich nicht wundern wenn es ein ähnliches Problem bei deiner gelöschten Gruppe war.
Last edited by Meatbug; Mar 26, 2018 @ 2:31pm
Ogami Mar 26, 2018 @ 2:31pm 
"Administrativ deaktiviert" bedeutet das die Gruppe gegen die Steam Nutzungsbedingungen verstossen hat, höchstwahrscheinlich wegen rassistischem oder sexistischem Inhalt.
Das sind die häufigsten Fälle ( sage jetzt nicht das deine Gruppe dazu gehörte).
Da steht zwar "deaktiviert" aber in Wirklichkeit sind diese Gruppen permanent gelöscht.

Steam befindet sich momentan auf einem kleinen Kreuzug gegen Gruppen die gegen die TOS verstossen ( nachdem mehrere News Seiten über rassistische und pornographische Gruppen auf Steam berichteten) und hat die letzten Wochen mehrere hundert Gruppen geschlossen.

Kannst natürlich gerne ein Support Ticket öffnen und nachfragen aber mehr als " die Gruppe verstiess gegen die Nutzerbedingungen" wird da vermutlich nicht kommen.
Last edited by Ogami; Mar 26, 2018 @ 2:33pm
Die werden die Gruppe warhscheinlich genauso wenig wieder aktivieren, wie den VAC von deinem profil zu entfernen.
Die vielen armen Sawed-Offs..... :steamsad:
naja um ehrlich zu sein interessiert mich vac nicht. is halt blöde das der vac wegen etwas auslöst was noch nicht einmal mit diesem game zu tun hatte, aber das ist anderes Thema.

naja um ehrlich zu sein, hatte meine gruppe auf eine weisse schon ein sexistisches wort enthalten, jedoch wurde diese gruppe nicht für öffentliche zwecke benutzt sondern wirklich nur für Zokker oder Freunde die ich kenne schon länger kenne und unsere gruppe halt wirklich so heisst. daher ist das schon bischen treist, wenn sowas deaktiviert wird, wenn es nicht öffentlich ist. aber ich finde keinen weg dafür ein Ticket zu schreiben...
Originally posted by Melissa Benoist:
naja um ehrlich zu sein interessiert mich vac nicht. is halt blöde das der vac wegen etwas auslöst was noch nicht einmal mit diesem game zu tun hatte, aber das ist anderes Thema.

naja um ehrlich zu sein, hatte meine gruppe auf eine weisse schon ein sexistisches wort enthalten, jedoch wurde diese gruppe nicht für öffentliche zwecke benutzt sondern wirklich nur für Zokker oder Freunde die ich kenne schon länger kenne und unsere gruppe halt wirklich so heisst. daher ist das schon bischen treist, wenn sowas deaktiviert wird, wenn es nicht öffentlich ist. aber ich finde keinen weg dafür ein Ticket zu schreiben...

Nur weil Leute nur per Einladung joinen können heisst dies nicht dass der Gruppenname und die Gruppe an sich (sowie deren Inhalt) für andere nicht einsehbar ist.

Könnt ja eure eigene Gruppe auf Whatsapp, Threema oder sonst wo starten, wo ihr unter euch seit, wenn ihr sowas unbedingt braucht.

VAC wird eigentlich nur wegen Cheats getriggert. Wenn es zu false positives bei normalen Programmen kommt werden die automatisch wieder entfernt.
aber wenn wir auch ehrlich sind, menschen dennen der Name stört, müssen auch nicht zu solch einer gruppe gehen oder suchen. zudem war der inhalt ansich normal wie jede andere gruppe ;)
Originally posted by Melissa Benoist:
aber wenn wir auch ehrlich sind, menschen dennen der Name stört, müssen auch nicht zu solch einer gruppe gehen oder suchen. zudem war der inhalt ansich normal wie jede andere gruppe ;)

Was soll das für eine Logik sein?
Ich mache im RL einfach eine rassistische Gruppierung auf. Ist doch nicht mein Problem wenn andere wie auch immer darauf aufmerksam werden.
Nein.

Ich alleine sehe deine Gruppen auf deinem Profil. Wenn man Gruppen sucht tauchen ähnliche Gruppen auf (teilweise auch wenn der Name nicht eine Ähnlichkeit hat).

Ich glaube du scheinst noch recht jung zu sein und bist dir die Tragweite mancher Entscheidungen die man trifft nicht bewusst.

Nimm es hin dass so Gruppen nicht sein müssen und lern für die Zukunft anstatt weiter sinnlos zu bagatellisieren.
NotSoBad Mar 27, 2018 @ 10:27am 
Originally posted by Melissa Benoist:
aber wenn wir auch ehrlich sind, menschen dennen der Name stört, müssen auch nicht zu solch einer gruppe gehen oder suchen. zudem war der inhalt ansich normal wie jede andere gruppe ;)

Schwachsinn, man kann sich auch einfach wie eine erwachsene Person benehmen.

Steam ist eine Spieleplattform, wenn Du unbedingt etwas gewagtes machen willst mit Deiner Gruppe, dann doch bitte bei Whatsupp, Fratzenbuch oder sonstwo.

Und der Inhalt war wohl kaum normal, und es mit anderen Gruppen zu vergleichen ist auch kaum hilfreich.

Denke daran je öfter Du gemeldest wirst, und der Supprt einschreitet, je heftiger wird das Strafmaß.
Also mal bitte... wer redet hier von kleinkinder unerwachsen oder dem Alter? Sowas ist ganz hier ganz Egal.

Ihr scheint mir alle ein bischen zu negativ aus, um ehrlich zu sein.

Klar kann ich Gruppen auf mehreren verschiedene weisse haben. aber es gibt auch seine Gründe warum hier. wie Ihr ZB schon sagtet, es ist eine Spieleplattform. also macht es sinn auch hier eine Gruppe zu haben, um zu schreiben oder nach zu fragen ob wer bock hat..

Und mein Inhalt ist Normal, und wenn man es mit nichts vergleichen darf, wie willst du es dann Beurteilen? dann gibt es auch kein Richtig oder Falsch...

Und was macht das für ein Sinn? es gibt Menschen die melden so vieles, um spass zu haben. und wo steht das es immer Heftiger sein wird? noch nie davon gelesen.

So und nun noch zu was anderem, Wenn du eine gruppierung für rassismus machst, dann hat es auch rassistrische inhalte, wenn man jedoch etwas rasistisches im nahmen hat ist es nicht gleich rassistisch. also ist es unnötig sowas zu sperren, man könnte ganz einfach sagen das die Gruppe eine NAMENS änderung braucht. und die gruppe dann von dem Admin her so benannt wird "Neuer NAME" und einen darauf hinweist, einen neuen gruppen namen zu machen.


NotSoBad Mar 27, 2018 @ 10:55am 
Originally posted by Melissa Benoist:
Also mal bitte... wer redet hier von kleinkinder unerwachsen oder dem Alter? Sowas ist ganz hier ganz Egal.

Ihr scheint mir alle ein bischen zu negativ aus, um ehrlich zu sein.

Klar kann ich Gruppen auf mehreren verschiedene weisse haben. aber es gibt auch seine Gründe warum hier. wie Ihr ZB schon sagtet, es ist eine Spieleplattform. also macht es sinn auch hier eine Gruppe zu haben, um zu schreiben oder nach zu fragen ob wer bock hat..

Und mein Inhalt ist Normal, und wenn man es mit nichts vergleichen darf, wie willst du es dann Beurteilen? dann gibt es auch kein Richtig oder Falsch...

Und was macht das für ein Sinn? es gibt Menschen die melden so vieles, um spass zu haben. und wo steht das es immer Heftiger sein wird? noch nie davon gelesen.

So und nun noch zu was anderem, Wenn du eine gruppierung für rassismus machst, dann hat es auch rassistrische inhalte, wenn man jedoch etwas rasistisches im nahmen hat ist es nicht gleich rassistisch. also ist es unnötig sowas zu sperren, man könnte ganz einfach sagen das die Gruppe eine NAMENS änderung braucht. und die gruppe dann von dem Admin her so benannt wird "Neuer NAME" und einen darauf hinweist, einen neuen gruppen namen zu machen.


Arbeite mal lieber an Deiner Präsentation, dass ist ja grausam sich da durch zu lesen, und nein, Du hast gegen die Regeln verstoßen, und machst Du es wieder wird es Konsequenzen haben.

Du kannst Dich da nicht rausreden, Valve geht strenger gegen Gruppen vor, ich melde oft genug Gruppen, und weiss daher das nur eingegriffen wird, wenn der Support einen gravierenden Grund sieht.
Komm mal von deinem Hohen Ross runter.

Wer redet hier von Ausreden?

Wenn ich wirklich eine Presentation machen würde dan in Mundart, in meiner Heimatsprache!
und dennoch schreibe ich hier normal, man muss nicht Perfekt sein und es reicht wenn man mich versteht, ihr Deutschen seit was das angeht richtig Arrogant. Aber zum Glück nicht alle.

und ich bleibe immernoch Positiv, das es wenn es nur den Namen anbelangt, es eine andere Methode gibt, die durchaus besser ist, als einfach nur zu deaktivieren und nichts schreiben.
schattenlos Mar 27, 2018 @ 1:49pm 
Originally posted by Melissa Benoist:
und ich bleibe immernoch Positiv, das es wenn es nur den Namen anbelangt, es eine andere Methode gibt, die durchaus besser ist, als einfach nur zu deaktivieren und nichts schreiben.
Das ist doch alles wurscht! Steam hat hier das Hausrecht und sie können zumachen was, wann und warum sie wollen! - Und wenn Dir das nicht passt, ist das den Steam-Verantwortlichen sowas von egal ... schließlich haben Sie hier Hausrecht und Du hast diesen Bedingungen zugestimmt. Und wenn denen der Gruppenname nicht passt, musst Du das hinnehmen ... ich habe sowieso nie verstanden, warum manche das hier mit Fratzenbuch verwechseln.
naja, ich glaube nicht das steam alles egal ist, egal wie du es in den Dreck ziehen möchtest.

und was ist fratzenbuch? das hört sich schon behindert an...!
caustic Mar 27, 2018 @ 2:53pm 
Originally posted by Melissa Benoist:
und ich bleibe immernoch Positiv, das es wenn es nur den Namen anbelangt, es eine andere Methode gibt, die durchaus besser ist, als einfach nur zu deaktivieren und nichts schreiben.

Du weißt dass der Name deiner Gruppe nicht angebracht ist. Du bist dir also genau im klaren was du tust.
Demnach musst du dich dann nicht über die Konsequenzen aufregen.
Wenn ich zu schnell fahre und erwischt werde rege ich mich auch nicht über das Bußgeld auf und verlange erst dass ich nett darauf hingewiesen werde.
Klar kann ich zu schnell fahren - aber ich muss halt mit den Konsequenzen rechnen.

Du hast zudem die Steam-SSA unterschrieben bei deiner Anmeldung hier. Dort steht auch genau erklärt was man darf und was nicht.

Ja, du hast Recht: Steam ist nicht alles egal. Das ist auch gut so. Dementsprechend wurde deine Gruppe auch gelöscht.
ach du verstehst auch nicht auf was ich hinaus möchte.

Wenn Stream an den wörter was gehabt hätte, hätten die Filter nutzen können, sie hätten ganz einfach Namens änderung für die gruppe vornehmen können. also wenn es keinen Filter gibt wie soll man dann ganz im klaren sein? immerhin gibt es keinen Filter, genauso wie sie es einfach Falsch angehen, und um das geht es mir hier eigentlich auch noch... aber ihr versteht das anscheinent nicht, da kann ich leider auch nichts ändern.
< >
Showing 1-15 of 30 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Mar 26, 2018 @ 2:15pm
Posts: 30