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Liam Nov 7, 2017 @ 6:11am
10 Euro Guthaben lädt nicht auf (bzw. ausstehend)
Hallo Steam Support. Ich wollte heute mit einer 10 Euro PaySafecard mein Guthaben aufladen. Dort steht dauerhaft "ausstehend". Auf der Webseite von PaySafecard steht mein PIN ist ungültig. Was kann ich tun? Bitte um möglichst schnelle Antwort.
Last edited by Liam; Nov 7, 2017 @ 6:18am
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Phoibe Nov 7, 2017 @ 6:12am 
Das ist hier ein Forum, kein Support.

Hier findest du den Support:
https://help.steampowered.com/de/
#1
Liam Nov 7, 2017 @ 6:13am 
Originally posted by Phoibe:
Das ist hier ein Forum, kein Support.

Hier findest du den Support:
https://help.steampowered.com/de/
Aber ich kann da ja nur Sachen nachlesen und sie nicht direkt anschreiben oder doch? Wenn ja wie geht das?
#2
AlphaWolf Nov 7, 2017 @ 6:15am 
Das Geld wird deinen Konto gutgeschrieben. PaySafe kann etwas dauern.
#3
Liam Nov 7, 2017 @ 6:16am 
Originally posted by AlphaWolf:
Das Geld wird deinen Konto gutgeschrieben. PaySafe kann etwas dauern.
Ich habe aber davor eine 50€ Karte aufgeladen und die ging sofort.
#4
Liam Nov 7, 2017 @ 6:31am 
Wie schreibe ich eine Nachricht an den Steam Support?
#5
Art of *S Nov 7, 2017 @ 6:36am 
Du hast Deine Antwort schon bekommen!

siehe Post #1

Lesen,verstehen,Handeln
#6
Liam Nov 7, 2017 @ 6:38am 
Originally posted by Art of S*:
Du hast Deine Antwort schon bekommen!

siehe Post #1

Lesen,verstehen,Handeln
Ja klar hat er es geschrieben aber ich habe ja gefragt wo ich den Support da anschreiben kann. Ich habe nur Info zu den Problemen gefunden. Ich will den Support aber anschreiben.
#7
just.kamk /idle Nov 7, 2017 @ 6:44am 
Warte doch einfach ein paar Stunden. Es kann manchmal etwas dauern, da dauert das Support-Ticket deutlich laenger.
#8
Liam Nov 7, 2017 @ 6:46am 
Originally posted by no luck, no aim :'/:
Warte doch einfach ein paar Stunden. Es kann manchmal etwas dauern, da dauert das Support-Ticket deutlich laenger.
Ich hab sie ja noch garnicht angeschrieben. Ich weiß nicht wo ich den Support anschreibe.
#9
just.kamk /idle Nov 7, 2017 @ 6:51am 
Nicht boese gemeint, aber das ist in diesem Falle auch besser.

Warte einfach bis heute abend.
#10
Liam Nov 7, 2017 @ 6:52am 
Originally posted by kamk /idle:
Nicht boese gemeint, aber das ist in diesem Falle auch besser.

Warte einfach bis heute abend.
alles klar danke
#11
Cathulhu Nov 7, 2017 @ 7:04am 
Der Steam Support kann dir da eh nicht weiterhelfen, ausstehend heißt, dass Valve von PaySafe das Geld noch nicht erhalten hat.
Dass PSC das Geld von deiner Karte bereits abgebucht hat, spielt dabei keine Rolle.
#12
just.kamk /idle Nov 8, 2017 @ 4:22am 
Originally posted by Liiaam:
Originally posted by kamk /idle:
Nicht boese gemeint, aber das ist in diesem Falle auch besser.

Warte einfach bis heute abend.
alles klar danke
Und, noch ausstehend?
#13
Liam Nov 8, 2017 @ 11:36am 
Originally posted by meh!:
Originally posted by Liiaam:
alles klar danke
Und, noch ausstehend?
Ja ._.
#14
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Date Posted: Nov 7, 2017 @ 6:11am
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