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Blacki Jul 29, 2017 @ 5:19am
Steam Support Dauer?
Hey. Habe eben 100 Euro über Visa eingezahlt, Dauert aber 6 tage zum verifizieren; Will es nun zurückerstatten und über PayPal zahlen.Erstattung kam bei denen schon an aber wielange dauert es in etwa?
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Ogami Jul 29, 2017 @ 5:34am 
Generell dauern Rückerstattungen auf Kredit Karte recht lange auf Steam, bis zu 14 Tage.
Da du aber gerade erst bezahlt hast ist das Geld noch nicht wirklich weg von deinem Konto.
Steam zieht das Geld in der Regel erst nach 24 Stunden wirklich ab, vorher ist es nur "reserviert". Wenn du jetzt eine Rückerstattung beantragst sollte es also deutlich schneller gehen da Steam nur diese Reservierung aufheben muss.
Last edited by Ogami; Jul 29, 2017 @ 5:35am
#1
Blacki Jul 29, 2017 @ 5:51am 
Originally posted by Ogami:
Generell dauern Rückerstattungen auf Kredit Karte recht lange auf Steam, bis zu 14 Tage.
Da du aber gerade erst bezahlt hast ist das Geld noch nicht wirklich weg von deinem Konto.
Steam zieht das Geld in der Regel erst nach 24 Stunden wirklich ab, vorher ist es nur "reserviert". Wenn du jetzt eine Rückerstattung beantragst sollte es also deutlich schneller gehen da Steam nur diese Reservierung aufheben muss.
Das heißt solange es nicht verifiziert ist sollte es in 24 stunden rückerstattet sein?
#2
Wolfpig Jul 29, 2017 @ 6:01am 
Originally posted by Blacki | casejar.com:
Das heißt solange es nicht verifiziert ist sollte es in 24 stunden rückerstattet sein?


Eventuell....das kann dir aber niemand sicher sagen....und da WE ist wird es so oder so nichts mit 24 Stunden, da Banken am WE nicht arbeiten...
Last edited by Wolfpig; Jul 29, 2017 @ 6:01am
#3
Blacki Jul 29, 2017 @ 6:06am 
Originally posted by Wolfpig:
Originally posted by Blacki | casejar.com:
Das heißt solange es nicht verifiziert ist sollte es in 24 stunden rückerstattet sein?


Eventuell....das kann dir aber niemand sicher sagen....und da WE ist wird es so oder so nichts mit 24 Stunden, da Banken am WE nicht arbeiten...
Alsooooo dauert es save ne woche oder meinst du damit es dauert save kurz
#4
tacoshy Jul 29, 2017 @ 6:16am 
Nein. Erstmal muss Steam die Rückerstattungsfrage bearbeiten und dann das in die Wege leiten was schon bis zu 7 Tage dauern kann. Dann muss Steam erst warten bis das geld bei denen auf dem Konto ist und kann es danach zurück senden und dann musst du warten bis es bei dir ist.
#5
Blacki Jul 29, 2017 @ 6:30am 
Originally posted by tacoshy:
Nein. Erstmal muss Steam die Rückerstattungsfrage bearbeiten und dann das in die Wege leiten was schon bis zu 7 Tage dauern kann. Dann muss Steam erst warten bis das geld bei denen auf dem Konto ist und kann es danach zurück senden und dann musst du warten bis es bei dir ist.
Aber wenn es doch noch nicht abgebucht ist und eben nur "reserviert" ist doch nicht oder?
#6
󠀡󠀡 Jul 29, 2017 @ 6:34am 
Warum eingezahlt und nicht gleich mit Visa bezahlt oder wie du selbst angemerkt hast mit Paypal?

Meine Freundin hat genau den selben Mist durch. Als ihre KK doppelt von Steam belastet wurde ist sie skeptisch geworden und hat eine Rückerstattung beantragt. Hat sage und schreibe 4 Wochen gedauert.
#7
Blacki Jul 29, 2017 @ 6:39am 
Originally posted by NbdYᶜᵃʳᵉ:
Warum eingezahlt und nicht gleich mit Visa bezahlt oder wie du selbst angemerkt hast mit Paypal?

Meine Freundin hat genau den selben Mist durch. Als ihre KK doppelt von Steam belastet wurde ist sie skeptisch geworden und hat eine Rückerstattung beantragt. Hat sage und schreibe 4 Wochen gedauert.
Haben ja über visa gemacht,Aber nun über Paypal neu da über Paypal ja nicht verifizierung erfolgen muss und wollen nun die ersten 100 der visa rückerstatten, dauert das echt so lange? Hab Gestern mittag so bezahlt
#8
tacoshy Jul 29, 2017 @ 6:47am 
Originally posted by Blacki | casejar.com:
Originally posted by tacoshy:
Nein. Erstmal muss Steam die Rückerstattungsfrage bearbeiten und dann das in die Wege leiten was schon bis zu 7 Tage dauern kann. Dann muss Steam erst warten bis das geld bei denen auf dem Konto ist und kann es danach zurück senden und dann musst du warten bis es bei dir ist.
Aber wenn es doch noch nicht abgebucht ist und eben nur "reserviert" ist doch nicht oder?

doch ist es eigentlich schon. Die Bank hat es nur noch nicht an die andere Bank ausgezahlt weil es noch nicht von beiden Banken bearbeitet ist. Es ist schon von deinem Konto runter und liegt jetzt bei deiner Visa Bank und wartet darauf, dass die andere Bank den Transfer bestätigt. Mit ein bischen Glück Bounced es von der anderen Bank direkt wieder zurück weil die Bank bereits weiß das der Auftrag stoniert ist und Valve das Geld nicht haben will. Dann ist es relativ schnell wieder zurück dauert bei meiner Visa dann aber immer noch 5-7 Tage.
#9
Blacki Jul 29, 2017 @ 6:51am 
Originally posted by tacoshy:
Originally posted by Blacki | casejar.com:
Aber wenn es doch noch nicht abgebucht ist und eben nur "reserviert" ist doch nicht oder?

doch ist es eigentlich schon. Die Bank hat es nur noch nicht an die andere Bank ausgezahlt weil es noch nicht von beiden Banken bearbeitet ist. Es ist schon von deinem Konto runter und liegt jetzt bei deiner Visa Bank und wartet darauf, dass die andere Bank den Transfer bestätigt. Mit ein bischen Glück Bounced es von der anderen Bank direkt wieder zurück weil die Bank bereits weiß das der Auftrag stoniert ist und Valve das Geld nicht haben will. Dann ist es relativ schnell wieder zurück dauert bei meiner Visa dann aber immer noch 5-7 Tage.
Aber mit Glück kann es auch nur 1-2 tage dauern?
#10
tacoshy Jul 29, 2017 @ 6:55am 
Originally posted by Blacki | casejar.com:
Originally posted by tacoshy:

doch ist es eigentlich schon. Die Bank hat es nur noch nicht an die andere Bank ausgezahlt weil es noch nicht von beiden Banken bearbeitet ist. Es ist schon von deinem Konto runter und liegt jetzt bei deiner Visa Bank und wartet darauf, dass die andere Bank den Transfer bestätigt. Mit ein bischen Glück Bounced es von der anderen Bank direkt wieder zurück weil die Bank bereits weiß das der Auftrag stoniert ist und Valve das Geld nicht haben will. Dann ist es relativ schnell wieder zurück dauert bei meiner Visa dann aber immer noch 5-7 Tage.
Aber mit Glück kann es auch nur 1-2 tage dauern?

Gelesen was ich geschrieben habe? Mit Glück bounced es direkt von der anderen Bank zurück und dann dauert es bei mir immer noch 5-7 arbeitstage...
#11
Blacki Jul 29, 2017 @ 7:06am 
Originally posted by tacoshy:
Originally posted by Blacki | casejar.com:
Aber mit Glück kann es auch nur 1-2 tage dauern?

Gelesen was ich geschrieben habe? Mit Glück bounced es direkt von der anderen Bank zurück und dann dauert es bei mir immer noch 5-7 arbeitstage...
Ist es dann klüger zu warten bis es verifiziert ist (2.8.2017) oder weiter zurückerstatten?
#12
tacoshy Jul 29, 2017 @ 7:39am 
Ich würde warten bis es verifiziert ist und das nächste mal einfach bei Saturn, Gamestop, Netto etc. einfach direkt eine 100€ Karte kaufen.
#13
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Date Posted: Jul 29, 2017 @ 5:19am
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