Steam Gutscheinkarte

[kurze_ruatn123]

Ich habe mir einen Gutscheincode gekauft, bei welchen die Rechnung mit dem Code in einer kleineren Steam Karte war. Ich gebe den Code ein und es steht: "Der von Ihnen eingegebene Steam-Guthabencode ist ungültig. Bitte achten Sie sorgfältig auf die Zeichen, wenn Sie den Code erneut eingeben."
Hab den Code aber schon hundertmal neu und richtig eingegeben.
Fragen: Was kann ich tun? Wie viele Zeichen hat ein Steam Gutschein Code? Sind Zahlen und Buchstaben gemischt? Weil bei mir sind nur Zahlen. Danke!

[just.kamk /idle]

Wo hast du den eingegeben?
Ebenso, achte auf i / l oder 0 / O.

[kurze_ruatn123]

Originally posted by kamk /idle:

Wo hast du den eingegeben?
Ebenso, achte auf i / l oder 0 / O.

auf spiele, gutschein code einlösen, und dannhab ich den code ganz oben auf der rechnung eingetippt. dann stand da immer das gleiche

[just.kamk /idle]

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1122-RTSC-0478

Stell auch sicher das du den richtigen Code eingibst, und keine Transaktions- oder Rechnungsnummer.

[kurze_ruatn123]

Originally posted by kamk /idle:

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1122-RTSC-0478

Stell auch sicher das du den richtigen Code eingibst, und keine Transaktions- oder Rechnungsnummer.

hab ich alles schon probiert.... andere ideen? übrigens danke für die schnelle antwort

[just.kamk /idle]

Geh ruhig von vorne alle Schritte durch:
1. richtige Nummer auf dem Papier suchen
2. richtige Seite aufrufen http://store.steampowered.com/steamaccount/addfunds
3. guck dir die Zeichen genau an, einige Zahlen sehen aus wie Buchstaben

Last but not least, manchmal kann es auch ein paar Stunden dauern bis die Dinger aktiviert sind
-_-

[Cathulhu]

Zu 2. Nicht korrekt, hier der richtige Link:
https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode

[just.kamk /idle]

Originally posted by Cathulhu:

Zu 2. Nicht korrekt, hier der richtige Link:
https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode

Welcher wiederum auf der o.g. Seite steht (whatever).

[kurze_ruatn123]

danke

[kurze_ruatn123]

Originally posted by kamk /idle:

Geh ruhig von vorne alle Schritte durch:
1. richtige Nummer auf dem Papier suchen
2. richtige Seite aufrufen http://store.steampowered.com/steamaccount/addfunds
3. guck dir die Zeichen genau an, einige Zahlen sehen aus wie Buchstaben

Last but not least, manchmal kann es auch ein paar Stunden dauern bis die Dinger aktiviert sind
-_-

2 Fragen noch: Wie viele Zeichen hat so ein Code?
Sind auch Buchstaben im Code?

[just.kamk /idle]

IIRC, 15
Ja

[kurze_ruatn123]

Originally posted by kamk /idle:

IIRC, 15
Ja

was heißt IIRC?
und in meinen code sind anscheinend keine Buchstaben
ich habe alles mit buchstaben probiert
mein code hat 12 stellen!?

[Cathulhu]

IIRC = If I Remember Correctly = Falls ich mich richtig erinnere

Ich habe jetzt selber mal eine Steam Guthabenkarte rausgekramt.
Sie hat 15 Zeichen, 3x5 Gruppierung.
Alphanumerisch, Buchstaben und Zahlen.

[kurze_ruatn123]

danke
bei mir hat er nnur 12 ziffern

[Cathulhu]

Sicher, dass es der richtige Code ist?

[just.kamk /idle]

Originally posted by ichbinkul:

danke
bei mir hat er nnur 12 ziffern

Das ist dann eher die Transaktionsnummer, nicht der wallet code.

Siehe Punkt #1. Richtigen Code suchen.