Lord of the Fallen ne se lance pas

[Kard]

Bonjour chers collègues gamers ;)
voila mon problème, j'ai acheté une clé cd pour le jeu lord of the fallen sur le site ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥.
après avoir ajouté le jeu sur steam et l'avoir installé, quand je clique pour le lancer je reçois un message d'erreur qui me dit "erreur inconnue" . j'ai fait tout ce que steam me recommande de faire mais rien n'y fait (vérifications des fichiers, supprimer des programmes etc...)
si jamais quelqu'un a déjà rencontré ce problème ça me dépannerait bien car ca fait 2 jours que j'essaye de jouer en vain ;p

merci d'avance!