Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
В большинстве случаев, новые средства будут автоматически отображаться в вашем аккаунте. Если проблема сохраняется более двух часов после внесения средств, выполните следующие действия:
Перезапустите клиент Steam.
Убедитесь, что вы вошли в систему под корректным аккаунтом, на который была сделана покупка.
Если вы пополнили кошелек Steam через кошелек Qiwi, терминал, с помощью мобильного оператора или сделали прямой перевод через ваш банк, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки компании Xsolla:
Сайт: https://help.xsolla.com/
Почта: support@xsolla.com
Телефон: 8-800-200-27-29
Если данный перевод не был обработан этой компанией, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки компании Payelp:
Почта: support@dengionline.com
Убедитесь, что вы верно ввели логин вашего аккаунта Steam при пополнении кошелька. Если вы ввели неверный логин, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Steam, предоставив скриншот или копию чека, подтверждающего этот платеж.
http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=343630581
Прочитай, может поможет.
http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=267099661
Приложите им чек, через неделю другую ответят
Если ты пытаешься войти с уже существующим - ты этот аккаунт используешь в стиме?