kradzież pieniędzy z salda

[raccoon_PL]

Cześć, miał ktoś już taki przypadek że ktoś (chyba się włamał) i z konta kupił sobie jakieś gifty do gry której nawet nie macie w bibliotece i tym samym wyczyścił portfel ?
A steam mówi że nie może pomóc i cofnąć operacji... :(

[cSg|mc-Hotsauce]

Originally posted by dudley:

Cześć, miał ktoś już taki przypadek że ktoś (chyba się włamał) i z konta kupił sobie jakieś gifty do gry której nawet nie macie w bibliotece i tym samym wyczyścił portfel ?
A steam mówi że nie może pomóc i cofnąć operacji... :(

Support can not return wallet funds, correct.

Secure your account.

[kruzgi]

steam wychwala taką narracje: w du*pie mamy to że ktoś cie okradł, bo złodziej mógł to komuś sprzedać, a tamta osoba byłaby wmieszana w tą akcje niepotrzebnie, nie oddamy ci ani itemów, ani pieniędzy, mamy chu*owe zabezpiecznia, dobrze wiemy, że steam guard gów*no daje, ale za to nie będziemy złodzieja karać za to że cie okradł, bo to zniszczyłoby naszą gospodarke, zrozum, że jeżeli mamy mieć 14zł w plecy przez nasze chu*owe zabezpieczenia vs nie być 14 zł w plecy to oczywiście, że wybieramy tą drugą opcje. Steam to czarny rynek bez zasad.

[itwarmia]

Hejka, dokładnie przed chwilą to się stało u mnie, ja żadnych skórek nie zamawiałem, ani też niczego nie sprzedawałem, a ogolono mi ostatnie euro, na szczęście była końcówka, koło 3,40. O co tu chodzi!

[Aluvard]

Originally posted by itwarmia:

Hejka, dokładnie przed chwilą to się stało u mnie, ja żadnych skórek nie zamawiałem, ani też niczego nie sprzedawałem, a ogolono mi ostatnie euro, na szczęście była końcówka, koło 3,40. O co tu chodzi!

Your account was hijacked; either tailored malware or phishing.

[itwarmia]

Teraz jestem bombardowany mailami że ponoć wspieram jakąs grupę artystów i ogołocili mnie z punktów uzyskanych od zakupów gier. Jak to dalej pójdzie, czym to się skończy? Moje zakupione na steamie gry i dodatki też mi ukradną?

[Aluvard]

Reset your password and points will be returned to you.
https://help.steampowered.com/en/faqs/view/451E-96B3-D194-50FC#reset

After you do that - follow steps 1-6 to secure your account:

1. Scan for malware https://www.malwarebytes.com/
2. Check that the email and phone number on the Steam account are still yours.
3. Deauthorize all other devices https://store.steampowered.com/twofactor/manage
4. Change passwords from a trusted/clean device.
5. Generate new backup codes for your Mobile App https://store.steampowered.com/twofactor/manage
6. Revoke the API key https://steamcommunity.com/dev/apikey (there should be nothing in the APIKEY)

Regarding items:
https://help.steampowered.com/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

[itwarmia]

Thank you, I hope this helps others.

[K4CP3R]

Siema udało się komuś odzyskać pieniądze z takiego oszustwa ?? Też zostałem oszukany dziś w nocy na 500 zł które znikneło z mojego portfela steam i nie bardzo wiem co mam z tym zrobić

[Aluvard]

Originally posted by K4CP3R:

Siema udało się komuś odzyskać pieniądze z takiego oszustwa ?? Też zostałem oszukany dziś w nocy na 500 zł które znikneło z mojego portfela steam i nie bardzo wiem co mam z tym zrobić

Regarding items:
https://help.steampowered.com/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

[itwarmia]

Niestety, nawet po zmianie danych, ustawienie nowego hasła, wyczyszczeniem rejestrów i cuda na kiju, znowu pojawiają się kradzieże i nikt nic z tym nie robi. To że ktoś za nas dokonuje transakcji jakimiś naklejkami i po każdym kupnie okradają nas z punktów za dokonanie zakupów to jedno, ale absolutnie nie dopuszczalnym jest oscylacja z pieniędzy, ja absolutnie już nie dokonuje zakupów na steamie "żetonami", tylko bezpośrednio idealem. Ale okradanie z punktów i przydzielanie bez naszej autoryzacji jakiś datków na czyjeś konta zostały i ogałacają wszystko, ja nieautoryzowanych transakcji ze steam z maila mam zarejestrowanych kilkadziesiąt, jak nie kilkaset.

[Wiciu]

sick

[schizokills128]

👻

[raccoon_PL]

Przepadło , umarło i nikt ze steam nawet nie chciał pomoc lub chociaż zrekompensować strate jakimś podarunkiem. Szkoda. To jest przykre.

[itwarmia]

Originally posted by raccoon_PL:

Przepadło , umarło i nikt ze steam nawet nie chciał pomoc lub chociaż zrekompensować strate jakimś podarunkiem. Szkoda. To jest przykre.

Ja nie zbieram już w ogóle kasy na koncie steam, a w dalszym ciągu okradany jestem z naklejek, punktów za dokonane zakupy i jeśli miałem na koncie np 0,16 euro to i to znika i niby idzie na jakieś społeczności bez mojej autoryzacji, ani zgody

[Aluvard]

Originally posted by itwarmia:

Originally posted by raccoon_PL:

Przepadło , umarło i nikt ze steam nawet nie chciał pomoc lub chociaż zrekompensować strate jakimś podarunkiem. Szkoda. To jest przykre.

Ja nie zbieram już w ogóle kasy na koncie steam, a w dalszym ciągu okradany jestem z naklejek, punktów za dokonane zakupy i jeśli miałem na koncie np 0,16 euro to i to znika i niby idzie na jakieś społeczności bez mojej autoryzacji, ani zgody

Czyli scammerzy dalej mają dostęp do Twojego konta. Jeśli zrobiłeś wszystko to co podlinkowałem w grudniu to znaczy, ze ponownie skorzystałeś z strony/wtyczki za pomocą której uzyskali dostęp LUB robak siedzi w twoim OS i to głęboko.