A steam não responde meu pedido de reembolso

[Rain]

Enviei um presente para um amigo dois dias atrás e ele aceitou, e agora queremos reembolsar, mandei a primeira tentativa de reembolso e eles responderam que não podiam efetuar porque meu amigo precisava autorizar o reembolso, agora que ele já marcou a steam só não responde os pedidos de reembolso:(

[Rain]

Obs: meu amigo já autorizou o reembolso depois da primeira tentativa. já cancelei e mandei pedido de reembolso 5vezes e eles não respondem

[Sr. Xyz]

Originally posted by Celestine:

Obs: meu amigo já autorizou o reembolso depois da primeira tentativa. já cancelei e mandei pedido de reembolso 5vezes e eles não respondem

Aguarde a resposta pacientemente. Cada vez que você refaz o pedido, vai para o fim da fila.

[Rain]

Originally posted by Sr. Xyz:

Originally posted by Celestine:

Obs: meu amigo já autorizou o reembolso depois da primeira tentativa. já cancelei e mandei pedido de reembolso 5vezes e eles não respondem

Aguarde a resposta pacientemente. Cada vez que você refaz o pedido, vai para o fim da fila.

Quanto tempo mais ou menos eles demoram a responder normalmente

[Sr. Xyz]

Originally posted by Celestine:

Originally posted by Sr. Xyz:

Aguarde a resposta pacientemente. Cada vez que você refaz o pedido, vai para o fim da fila.

Quanto tempo mais ou menos eles demoram a responder normalmente

https://store.steampowered.com/stats/support
Aí estão as médias. Seja como for, nem sempre é assim, e pode demorar bem mais.
Como disse, aguarde a resposta com paciência.

[Rain]

Originally posted by Sr. Xyz:

Originally posted by Celestine:

Quanto tempo mais ou menos eles demoram a responder normalmente

https://store.steampowered.com/stats/support
Aí estão as médias. Seja como for, nem sempre é assim, e pode demorar bem mais.
Como disse, aguarde a resposta com paciência.

Ok, obrigado!

[BaltazarVibe]

estou com essa situação, pedi reembolso algumas vezes foram todos super rapidos, agora pedi do COD BO3 faz 4 dias nada, meu amigo pediu reembolso de um jogo que inclusive deu de presente pra mim ja esta pendende o reembolso em questao de 1 hora.

[Rain]

Originally posted by BaltazarVibe:

estou com essa situação, pedi reembolso algumas vezes foram todos super rapidos, agora pedi do COD BO3 faz 4 dias nada, meu amigo pediu reembolso de um jogo que inclusive deu de presente pra mim ja esta pendende o reembolso em questao de 1 hora.

Depois de mais ou menos 1 semana eles me responderam e deram reembolso normalmente, acho que é questão de esperar mesmo igual o mano acima falou :p