Восстановление доступа к аккаунту
Потерял аккаунт стим с логином:. Зашёл на почту а там 3 сообщения что: 1) Мобильный аутентификатор Steam Guard удален. 2) Телефон был удален с вашего аккаунта Steam. 3) Недавние изменения вашего аккаунта Steam (изменена почта). То есть я теперь не могу восстановить свой аккаунт ни через телефон ни через почту. Не знаю как теперь восстановить аккаунт. Что делать??
Last edited by Colt ☶; Apr 14, 2020 @ 5:08am
< >
Showing 1-11 of 11 comments
1. vtb24 (MIR)
2. Aleksandr Vedenchuk
3. Russia, Novosibirsk, Toguchinskiy r-n, p.Gorniy, Sovetskaya 27-5.
4. 0744
Ссылка на последнее пополнение кошелька: https://imgur.com/a/B8t7clL
ReBoot Apr 14, 2020 @ 3:26am 
Originally posted by yAyo:
1. vtb24 (MIR)
2. Aleksandr Vedenchuk
3. Russia, Novosibirsk, Toguchinskiy r-n, p.Gorniy, Sovetskaya 27-5.
4. 0744
Ссылка на последнее пополнение кошелька: https://imgur.com/a/B8t7clL
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366
Brimzel Apr 14, 2020 @ 3:30am 
This is NOT Steam Support, you'll not recover your account through the forums. Follow ReBoot's link, please.
Я не могу найти ссылку чтобы отправить тикет
ReBoot Apr 14, 2020 @ 3:35am 
Originally posted by yAyo:
Я не могу найти ссылку чтобы отправить тикет
You need to read the information article. It explains you how to restore your account.
Всё что написано в статье мне не помогает. Мне нужно создать тикет для поддержки в стим. А ссылку для создания я не могу найти, её нету ни в какой статье.
ReBoot Apr 14, 2020 @ 3:50am 
Originally posted by yAyo:
Всё что написано в статье мне не помогает. Мне нужно создать тикет для поддержки в стим. А ссылку для создания я не могу найти, её нету ни в какой статье.
The article reads
Вернуть аккаунт самостоятельно можно через сайт поддержки. Если у вас не получится, обратитесь в службу поддержки Steam.
Если вам не удалось вернуть свой аккаунт самостоятельно, служба поддержки Steam проверит, действительно ли он ваш, и вернёт к нему доступ.
That means that you gotta start with the self-help system and will get to a contact form if that doesn't help.
Last edited by ReBoot; Apr 14, 2020 @ 3:50am
QWEEDDY2 Apr 15, 2020 @ 4:04pm 
Originally posted by yAyo:
1. vtb24 (MIR)
2. Aleksandr Vedenchuk
3. Russia, Novosibirsk, Toguchinskiy r-n, p.Gorniy, Sovetskaya 27-5.
4. 0744
Ссылка на последнее пополнение кошелька: https://imgur.com/a/B8t7clL
Еще имя логина нам напишите, чтобы акк украли еще раз.
asha* Apr 15, 2020 @ 9:53pm 
Originally posted by QWEEDDY2:
Originally posted by yAyo:
1. vtb24 (MIR)
2. Aleksandr Vedenchuk
3. Russia, Novosibirsk, Toguchinskiy r-n, p.Gorniy, Sovetskaya 27-5.
4. 0744
Ссылка на последнее пополнение кошелька: https://imgur.com/a/B8t7clL
Еще имя логина нам напишите, чтобы акк украли еще раз.
На его картинке оно уже есть.
Last edited by asha*; Apr 15, 2020 @ 9:53pm
rensoma Apr 16, 2020 @ 1:50am 
Обращайтесь в службу поддержки. Если аккаунт действительно ваш и вы сможете это доказать, то вам его непременно вернут. https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithAccount
< >
Showing 1-11 of 11 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Apr 14, 2020 @ 3:00am
Posts: 11