Remote play togetherが出来ない・・・

[FACTRY21]

友人に招待を送ったが、「リモートコンピューターに接続できませんでした」というエラーが出るばかりで、プレイできない。
同じ症状が出ている人や解決法がわかる人は教えてほしい。
Crypt of the NECRODANCERとUnrailed!でやった。