This topic has been locked
znikające gry jak i nie możności uruchomienia tych które są wyswietlane w mojej bibliotece
witam

potrzebuję pomocy z działaniem konta steam oraz gier które
"posiadam" celowo piszę w cudzysłowiu, kilka dni wcześniej
próbowałem się zalogowac na swoje konto steam ale niestety
nie mogłem mimo że wpisywałem prawidłowe login i hasło, pomogło
dopiero odzyskiwanie konta ale w tym momencie wiedziałem już
że moje konto zostało skradzione, po odzyskaniu konta zobaczyłem
że wiekszość moich gier została skradziona oraz straciłem wszystkie
odznaki. Próbowałem się skontaktować z pomocą steam ale pojawiał mi
się komunikat że jestem nowym użytkownikiem /mam konto osiem lat/ i
moge się skontaktować ze steam jak zasilę swoje konto kwota pieciu usd,
zasiliłem konto ale nadal nie znalazłem niczego co mogło by mi pomóc,
w standardowych tematach pomocy steam nie znalazłem swojego przypadku
czyli znikających gier jak i nie możności uruchomienia tych które są
wyswietlane w mojej bibliotece, reasumując moje konto zostało totalnie
zdemolowane, dwa najnowsze nabytki po uruchomieniu steam miały oznaczenie
/Aktualizacja w toku/ co trwało około jednego dnia, po tym czasie postanowiłem
je odinstalować żeby po ponownej instalacji móc zagrać ale po odinstalowaniu
zniknęły one z mojej biblioteki teraz nie wiem czy jeśli spróbuję odinstalowac
jakąkolwiek inną grę z mojej biblioteki to może ona również zniknąć, dodatkowo nie
są wyświetlane żadne osiągnięci z tych gier, wyglądają tak jakby były świeżo
zainstalowane,

prosze o pomoc jak mogę poradzić sobie z tym problemem
pozdrawiam
Robert

Something went wrong while displaying this content. Refresh

Error Reference: Community_9708323_
Loading CSS chunk 7561 failed.
(error: https://community.cloudflare.steamstatic.com/public/css/applications/community/communityawardsapp.css?contenthash=789dd1fbdb6c6b5c773d)
Showing 1-6 of 6 comments
cSg|mc-Hotsauce Jan 7, 2018 @ 4:10pm 
The account you are using has not been in use since 2010.

You need to log into the correct account.

:qr:
marco_ramius Jan 7, 2018 @ 7:16pm 
witam ponownie

to jest nie możliwe aby moje konto było nie używane od 2010 roku
gdyż od roku 2009 regularnie kupuje football managera mam wszystkie
te gry od tego roku, jak również ostatnią footbalmanager 2018, w
mojej bibliotece która zaginęła były też gry takie jak FEAR wszystkie
części które można było kupić za pomocą steam, wolfenstein old blood,
new order jak i nowa wolfenstein 2 the new colossus, również call of
duty ww 2, twierdza 1,2,3 , subcommand, i wiele innych na wszystkie
gry kupione na steam mam rachunki które otrzymywałe mailem,
więdz nie wiem jak to możliwe że moje konto nie było aktywne od 2010 roku,
w jaki sposób mogę dołąćzyć zrzut ekranu na którey zobaczysz resztę
mojej biblioteki jak również informację od steam że jestem na tej platformie
już 8 lat,

pozdrawiam
Robert
marco_ramius Jan 8, 2018 @ 4:46pm 
nowy znikające gry jak i nie możności uruchomienia tych które są wyswietlane w mojej bibliotece
witam

potrzebuję pomocy z działaniem konta steam oraz gier które
"posiadam" celowo piszę w cudzysłowiu, kilka dni wcześniej
próbowałem się zalogowac na swoje konto steam ale niestety
nie mogłem mimo że wpisywałem prawidłowe login i hasło, pomogło
dopiero odzyskiwanie konta ale w tym momencie wiedziałem już
że moje konto zostało skradzione, po odzyskaniu konta zobaczyłem
że wiekszość moich gier została skradziona oraz straciłem wszystkie
odznaki. Próbowałem się skontaktować z pomocą steam ale pojawiał mi
się komunikat że jestem nowym użytkownikiem /mam konto osiem lat/ i
moge się skontaktować ze steam jak zasilę swoje konto kwota pieciu usd,
zasiliłem konto ale nadal nie znalazłem niczego co mogło by mi pomóc,
w standardowych tematach pomocy steam nie znalazłem swojego przypadku
czyli znikających gier jak i nie możności uruchomienia tych które są
wyswietlane w mojej bibliotece, reasumując moje konto zostało totalnie
zdemolowane, dwa najnowsze nabytki po uruchomieniu steam miały oznaczenie
/Aktualizacja w toku/ co trwało około jednego dnia, po tym czasie postanowiłem
je odinstalować żeby po ponownej instalacji móc zagrać ale po odinstalowaniu
zniknęły one z mojej biblioteki teraz nie wiem czy jeśli spróbuję odinstalowac
jakąkolwiek inną grę z mojej biblioteki to może ona również zniknąć, dodatkowo nie
są wyświetlane żadne osiągnięci z tych gier, wyglądają tak jakby były świeżo
zainstalowane,

prosze o pomoc jak mogę poradzić sobie z tym problemem
pozdrawiam
Robert

****************************
witam ponownie

to jest nie możliwe aby moje konto było nie używane od 2010 roku
gdyż od roku 2009 regularnie kupuje football managera mam wszystkie
te gry od tego roku, jak również ostatnią footbalmanager 2018, w
mojej bibliotece która zaginęła były też gry takie jak FEAR wszystkie
części które można było kupić za pomocą steam; wolfenstein old blood,
new order jak i nowa wolfenstein 2 the new colossus, również call of
duty ww 2, twierdza 1,2,3 , subcommand, i wiele innych na wszystkie
gry kupione na steam mam rachunki które otrzymywałe mailem,
więdz nie wiem jak to możliwe że moje konto nie było aktywne od 2010 roku,
mogę dołąćzyć zrzut ekranu na którey zobaczysz resztę
mojej biblioteki jak również informację od steam że jestem na tej platformie
już 8 lat,

pozdrawiam
Robert
Cathulhu Jan 8, 2018 @ 4:49pm 
You recovered the wrong account. Check your receipts of the games you've bought, as they contain the account's accountname. Compare that to the current account's accountname in the top right. They MUST be identical.
The account you're currently using hasn't played a game for about eight years.
Last edited by Cathulhu; Jan 8, 2018 @ 4:49pm
marco_ramius Jan 8, 2018 @ 5:12pm 
witam

mam i zawsze miałem tylko jedno konto steam na komputer, inne jakie tworzyłem były tylko na smartfony, więc używam jednego konta od osmiu lat i mogę to udowodnić, tak jak to że zakupiłem gry które mi zaginęły, wiem że ostatnio na steam był atak hakerski i podejżewam że to przez to straciłem gry a w wiele nie mogę zagrać bo nie chcą się uruchomić, proszę podaj mi adres mailowy to prześlę ci zrzut ekranu oraz rachunki od steam za zakupione gry,


pozdrawiam
Robert
marco_ramius Jan 9, 2018 @ 6:49am 
NEW znikające gry jak i nie możności uruchomienia tych które są wyswietlane w mojej bibliotece
witam

potrzebuję pomocy z działaniem konta steam oraz gier które
"posiadam" celowo piszę w cudzysłowiu, kilka dni wcześniej
próbowałem się zalogowac na swoje konto steam ale niestety
nie mogłem mimo że wpisywałem prawidłowe login i hasło, pomogło
dopiero odzyskiwanie konta ale w tym momencie wiedziałem już
że moje konto zostało skradzione, po odzyskaniu konta zobaczyłem
że wiekszość moich gier została skradziona oraz straciłem wszystkie
odznaki. Próbowałem się skontaktować z pomocą steam ale pojawiał mi
się komunikat że jestem nowym użytkownikiem /mam konto osiem lat/ i
moge się skontaktować ze steam jak zasilę swoje konto kwota pieciu usd,
zasiliłem konto ale nadal nie znalazłem niczego co mogło by mi pomóc,
w standardowych tematach pomocy steam nie znalazłem swojego przypadku
czyli znikających gier jak i nie możności uruchomienia tych które są
wyswietlane w mojej bibliotece, reasumując moje konto zostało totalnie
zdemolowane, dwa najnowsze nabytki po uruchomieniu steam miały oznaczenie
/Aktualizacja w toku/ co trwało około jednego dnia, po tym czasie postanowiłem
je odinstalować żeby po ponownej instalacji móc zagrać ale po odinstalowaniu
zniknęły one z mojej biblioteki teraz nie wiem czy jeśli spróbuję odinstalowac
jakąkolwiek inną grę z mojej biblioteki to może ona również zniknąć, dodatkowo nie
są wyświetlane żadne osiągnięci z tych gier, wyglądają tak jakby były świeżo
zainstalowane,

prosze o pomoc jak mogę poradzić sobie z tym problemem
pozdrawiam
Robert
*******************************

witam ponownie

to jest nie możliwe aby moje konto było nie używane od 2010 roku
gdyż od roku 2009 regularnie kupuje football managera mam wszystkie
te gry od tego roku, jak również ostatnią footbalmanager 2018, w
mojej bibliotece która zaginęła były też gry takie jak FEAR wszystkie
części które można było kupić za pomocą steam; wolfenstein old blood,
new order jak i nowa wolfenstein 2 the new colossus, również call of
duty ww 2, twierdza 1,2,3 , subcommand, i wiele innych na wszystkie
gry kupione na steam mam rachunki które otrzymywałe mailem,
więdz nie wiem jak to możliwe że moje konto nie było aktywne od 2010 roku,
mogę dołąćzyć zrzut ekranu na którey zobaczysz resztę
mojej biblioteki jak również informację od steam że jestem na tej platformie
już 8 lat,

pozdrawiam
Robert
*******************************
Cathulhu 13 godz. temu
You recovered the wrong account. Check your receipts of the games you've bought, as they contain the account's accountname. Compare that to the current account's accountname in the top right. They MUST be identical.
The account you're currently using hasn't played a game for about eight years.
***********************************************************
witam

mam i zawsze miałem tylko jedno konto steam na komputer, inne jakie tworzyłem były tylko na smartfony, więc używam jednego konta od osmiu lat i mogę to udowodnić, tak jak to że zakupiłem gry które mi zaginęły, wiem że ostatnio na steam był atak hakerski i podejżewam że to przez to straciłem gry a w wiele nie mogę zagrać bo nie chcą się uruchomić, proszę podaj mi adres mailowy to prześlę ci zrzut ekranu oraz rachunki od steam za zakupione gry,


pozdrawiam
Robert
***************************
witam ponownie

wiem że w strukrurze steam założyłem sobie kilka kont i na nich wszystkich byłem
widoczny dla innych jako marco_ramius ale tylko jednego urzywałem jako konta na
komputer pozostałe miały nazwy jak niżej

marco_ramius_przenosne
robertmlg1977
marco_ramius_s6
marco_ramius_mobile

ale użytkownik przedstawiał sie jako
marco_ramius, posiadanie wszystkich kont mogę udowodnić w każdej chwili, ale
teraz mam problem z kontem które używałem tylko na komputerze, teraz wiem że
zakładając nowe konto na steam należy używać innej nazwy urzytkownika aby nie
było ono mylone z innymi które posiadam, ale proszę uwież mi konto z którym mam
problem używałem regularnie od ośmiu lat i to też mogę udowodnić, na zakupione
gry na to konto mam rachunki od steam, teraz te gry mi zniknęły lub znikają
gdy próbuję je odinstalować to one znikają z mojej biblioteki i nie mogę ich
już ponownie zainstalować, ostatnio dokonałem zakupów za dużą kwotę i nie mam
świeżo zakupionych gier,

proszę napisz mi jak mogę ci udowodnich że posiadam konto marco_ramius od
wielu lat jak i to że dokonywałem zakupów na to konto np. w sierpniu 2016
gra którą kupiłem to Call of Duty: Black Ops III - Digital Deluxe, mam też
inne rachunki,

proszę o pomoc
Robert
Showing 1-6 of 6 comments
Per page: 1530 50

Date Posted: Jan 7, 2018 @ 4:07pm
Posts: 6