购买了游戏却没有消费记录，谁帮帮我。

[我来这办三件事]

我购买了求生4，打折用13元买的，都玩了半年多了，换了硬盘没有备份游戏，想重新下载却发现没有购买记录，还要重新购买，怎么办？

[76561198218426745]

您提出此问题的帐户不拥有任何游戏。 检查你的电子邮件的采购收据，他们会告诉你什么帐户买的游戏。