Не запускается

[ВсехМогущийТоха89]

здравствуйте,купил вчера прграмму мовави фото эдитор, установил, но она не запускается, после того как я ее скачал у меня так же перестала запускаться мовави видео эдитор плюс

[Movavi]

Originally posted by ВсехМогущийТоха:

здравствуйте,купил вчера прграмму мовави фото эдитор, установил, но она не запускается, после того как я ее скачал у меня так же перестала запускаться мовави видео эдитор плюс

Здравствуйте!

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки (откройте официальный сайт Movavi, нажмите «Центр поддержки», а затем «Отправить заявку») и подробно опишите вашу проблему. Мы будем рады помочь вам.

С уважением,
Команда Movavi .

[ВсехМогущийТоха89]

В общем связался со службой поддержки, стандартные процедуры предложили провести, все сделал, проблема осталась,скачал, установил,но не запускается, так же связывался с чатом вашим, нечего не помогло, уже сотню раз удалил и установил, и дрова обновил и все что угодно, все что предлагали сделать, нечего не помогло, просто нажима. "запустить" она секунды две пытается запуститься, но потом сразу перестает, и никаких ошибок, абсолютно нечего, мовави фото эдитор 6 и мовави видео эдитор плюс 2020, две программы которые не хотят запускаться, не советую скачивавть никому, столько проблем, проще фотошоп

[Movavi]

Originally posted by ВсехМогущийТоха:

В общем связался со службой поддержки, стандартные процедуры предложили провести, все сделал, проблема осталась,скачал, установил,но не запускается, так же связывался с чатом вашим, нечего не помогло, уже сотню раз удалил и установил, и дрова обновил и все что угодно, все что предлагали сделать, нечего не помогло, просто нажима. "запустить" она секунды две пытается запуститься, но потом сразу перестает, и никаких ошибок, абсолютно нечего, мовави фото эдитор 6 и мовави видео эдитор плюс 2020, две программы которые не хотят запускаться, не советую скачивавть никому, столько проблем, проще фотошоп

Здравствуйте!

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обратите внимание, что наша служба поддержи всегда помогает решить проблемы, возникшие с нашим программным обеспечением, а если это оказывается невозможным, мы предлагаем возврат средств или какой-то альтернативный выход из ситуации. Пожалуйста, напишите номер запроса, выданный вам нашей службой поддержки, чтобы мы могли найти ваш запрос и разобраться с вашей проблемой.

С уважением,
Команда Movavi.

[Divanov]

В поколение интернета и поисковиков, реветь из за такого... Может проблема в банальной лени и ожидании "чуда"?