[日本語] 「牧場物語 再会のミネラルタウン」バグ報告スレッド

[yardwasp]

本スレッドは日本語でプレイされているお客様用のバグをご報告頂くスレッドです。プレイ中バグが発生した場合はこちらに直接書き込み頂くか、弊社XSEED Gamesのサポートページからご連絡を頂けますと幸いです。

■弊社サポートページ
https://www.xseedgames.com/about-contact/

バグ報告の際に頂きたい情報：

• バグの発生手順
  
• お使いのPCスペック/DxDiagファイル
  
• バグが発生した時のスクリーンショット
  
• バグ発生時のランチャーの設定を映したスクリーンショット
  
• バグが発生した時のセーブデータ
  
• コアダンプファイル（「%LOCALAPPDATA%\CrashDumps」に生成されます。「STORY OF SEASONS Friends of Mineral Town.exe」のものをお送り下さい。）

ご使用のPCで快適にプレイして頂くために以下をご確認下さい。

• ビデオカードの設定
  
  • ドライバーは最新のものをご使用下さい。
    
  • ゲームをプレイ中、メインのビデオカードが使用されているかご確認下さい。設定方法は各ビデオカードの製造元のサイトをご参照下さい。
• アンチウイルスソフトの設定
  
  • 「STORY OF SEASONS Friends of Mineral Town.exe」を例外に設定してください。
• PCの電源プランが省電力プランになっていないかご確認下さい。
  
  • コントロールパネル＞ハードウェアとサウンド＞電源オプションの順に移動
    
  • バランスもしくは高パフォーマンスに設定
• Windowsのバージョンが最新かどうかをご確認下さい。

[shun13]

7/18のパッチにて起動確認できました。迅速な対応ありがとうございました。

起動しないんだよなぁ。steamで300近いゲーム買ってきて初めて。
プレイを押して数秒して起動しないままプレイが再選択できるようになる。
「ご確認」は全部やってある。ウイルスバスターを切って起動もやってみたが駄目。
steam経由ではなく直接起動しても駄目。管理者で起動も駄目。
CrashDumpsに生成されたデータなし。
DxDiagファイル貼ってもいいけど長いけど全部貼ればいいのだろうか？
追加で整合性確認はやってあるし、インストールしなおし＋C(システム入れてあるところ）ドライブにもインストールしなおしてみたけど駄目だった。
英語の方も見たけど一定数いますね。なんでしょう

別PCからは起動できました。比較すると、steamの「起動準備中」の小さい窓を起動しようとして失敗していたような感じがします。一瞬何か開いたのですがすぐに消えていました。

[yardwasp]

Originally posted by shun13:

起動しないんだよなぁ。steamで300近いゲーム買ってきて初めて。
プレイを押して数秒して起動しないままプレイが再選択できるようになる。
「ご確認」は全部やってある。ウイルスバスターを切って起動もやってみたが駄目。
steam経由ではなく直接起動しても駄目。管理者で起動も駄目。
CrashDumpsに生成されたデータなし。
DxDiagファイル貼ってもいいけど長いけど全部貼ればいいのだろうか？
追加で整合性確認はやってあるし、インストールしなおし＋C(システム入れてあるところ）ドライブにもインストールしなおしてみたけど駄目だった。
英語の方も見たけど一定数いますね。なんでしょう

別PCからは起動できました。比較すると、steamの「起動準備中」の小さい窓を起動しようとして失敗していたような感じがします。一瞬何か開いたのですがすぐに消えていました。

起動時のクラッシュの件でご迷惑をお掛けしております。

弊社のサポートメールにご使用のPCのDxDiagファイルをお送り頂ければ、開発側に情報を共有させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。

[e-mail]

[an an iku iku]

私も起動しなくて返金しました。CPUが推奨より少し下のPCでしたが　重たい別ゲーム（モンハン、ニーア等）問題なくプレイできたので動くと思いましたがだめでした。PCを買い替えたらまた買わせていただきます、

[DAIRICE]

ご確認下さいの項目は全て実施しましたが、起動できません。
プレイを押しても起動しないまま、またプレイが押せるようになる。
「設定ツールを起動」にチェックを入れてプレイを押すと、エラーメッセージが表示され、開けません。起動を試みる度、インストール先フォルダの中にClash_2020_07_16_23_30_15.dmpというファイルが生成されます。

[DAIRICE]

Originally posted by tyuuraisu:

ご確認下さいの項目は全て実施しましたが、起動できません。
プレイを押しても起動しないまま、またプレイが押せるようになる。
「設定ツールを起動」にチェックを入れてプレイを押すと、エラーメッセージが表示され、開けません。起動を試みる度、インストール先フォルダの中にClash_2020_07_16_23_30_15.dmpというファイルが生成されます。

デュアルディスプレイを解除したらできるようになりました。

[庭]

Xboxの無線ワイヤレス コントローラーを使うとLRボタンや十字キーの感度が高すぎて
まともにゲームができません。
例:選択肢を選ぼうと十字キー下を１回入力すると３回分の入力扱いになり、選びたい選択ができない
Switchコントローラーにしか対応してないのでしょうか。伴い、本件に対する解決方法についてお教え頂けると幸いです。

[shun13]

よく見ると起動できない方は「プレイ」ボタンの右横の下向きの矢印（ほかのデバイスからストリーミングで開くかとかのやつ）がないですね。

[FIMBA]

コントローラーが使えない

[PLTK]

win8.1で起動時にaudio2_9.dllが存在しない～云々というエラーが出る

海外スレッドでもあがってますが、応急処置としてOSのシステムフォルダからaudio2_8.dllをコピーしaudio2_9.dllにリネームしてゲームフォルダに配置することで起動できるようになります

[紅葉]

10/23に購入しましたが、プレイより起動出来ません。
設定からプレイしようとすると、「ダイナミックリンクライブラリ」が見つからないと出て結局起動しません。
それなりに重いゲームも出来るので、スペックの問題ではないと思うのですが、何か起動する方法はあるでしょうか？
あと、返金申請の方法も教えてもらえると助かります。
何卒よろしくお願いします。

[ryomaco_514]

このゲームを起動できない皆様への朗報となれば嬉しいのですが、
さきほどまで私の環境でも起動できない問題 が発生していたものの、その対処が成功したのでご報告いたします。

その解決方法とは、システムフォルダである"SySWOW64”フォルダから"xinput9_1_0.dll"をコピーし、ゲームと同じディレクトリに貼りつけるというものです。

なぜこの方法で解決したのか…さっぱりわかりません。
他の方々のトラブルももしかすると、同じか似たようなダイナミックリンクライブラリを貼り付けたら治るかも。

この方法は以下の動画を参考に試したものです。
この動画で紹介されているのは、必要そうなDLLを約100ファイル全部貼るという当てずっぽうな方法ですが…。
参考までにどうぞ。
https://www.youtube.com/watch?v=i16VlfeF8uA

[HIROKICHI]

2022/7/3に購入し、2022/7/31に初プレイをしましたが、セーブデータが保存できずタイトル画面で「つづきから」が表示されません。
ゲーム起動中は、セーブとロードが出来るのですが、ゲームを終了するとセーブデータが残っていません。
どのようにしたら、解決できるでしょうか？

互換モードを試しても、プロパティの「Steamクラウドへ保存」のチェックを外しても駄目でした。

よろしくお願いいたします。

[ねおち]

steamdeckで日本語入力ができない。Win10だと普通にできるのに。
なんか文字化け？しているような感じ。英字打ちは普通に可能。
回避方法とかあるんでしょうか？

[輪田]

Originally posted by HIROKICHI:

2022/7/3に購入し、2022/7/31に初プレイをしましたが、セーブデータが保存できずタイトル画面で「つづきから」が表示されません。
ゲーム起動中は、セーブとロードが出来るのですが、ゲームを終了するとセーブデータが残っていません。
どのようにしたら、解決できるでしょうか？

互換モードを試しても、プロパティの「Steamクラウドへ保存」のチェックを外しても駄目でした。

よろしくお願いいたします。

同じ現象が発生してしまいます。
どなたか解決方法をおしえてください。