商店頁面
Braveland Heroes
全部 討論區 螢幕擷圖 藝術作品 實況直播 影片 新聞 指南 評論

Braveland Heroes

商店頁面
Braveland Heroes > 綜合討論 > 主題細節
fatalfry 2021 年 11 月 21 日 下午 11:53
Не получается зайти в аккаунт
Здравствуйте! не могу зайти в аккаунт. игра требует пароль. Раньше пароль приходил на почту через восстановление, теперь не приходит. Что делать?
< >
目前顯示第 1-7 則留言，共 7 則
Julkin 2021 年 11 月 23 日 上午 8:19 
Здравствуйте, проверьте пожалуйста папку Спам, возможно письмо попало туда Если не получится восстановить пароль, то напишите пожалуйста на почту support@playbraveland.com
#1
fatalfry 2021 年 11 月 23 日 上午 9:33 
引用自 Julkin：
Здравствуйте, проверьте пожалуйста папку Спам, возможно письмо попало туда Если не получится восстановить пароль, то напишите пожалуйста на почту support@playbraveland.com
В папке Спам тоже нету. В саппорт уже обращался, ответа пока что нет.
Также выяснил, что не только у меня похожие проблемы. Некоторые люди не могут создать новый аккаунт по той же причине - письмо с паролем не приходит на почту, по крайней мере на mail.ru
UPD
Саппорт ответил тоже самое - проверить папку Спам
最後修改者：fatalfry; 2021 年 11 月 23 日 下午 9:01
#2
fatalfry 2021 年 11 月 23 日 下午 11:04 
На платформе Android также не проходит регистрация нового аккаунта по почте
#3
fatalfry 2021 年 11 月 23 日 下午 11:04 
Проблема явно не с моей стороны, так как есть жалобы и от других игроков
#4
fatalfry 2021 年 12 月 1 日 下午 9:21 
спасибо что починили. письмо пришло
#5
NEMESIS 2023 年 2 月 27 日 上午 7:56 
увожу пароль и почту не пускае в гру в чем проблема
#6
Julkin 2023 年 2 月 28 日 上午 9:52 
引用自 NEMESIS：
увожу пароль и почту не пускае в гру в чем проблема
Здравствуйте, напишите на почту пожалуйста support@playbraveland.com
#7
< >
目前顯示第 1-7 則留言，共 7 則
每頁顯示： 1530 50

Braveland Heroes > 綜合討論 > 主題細節
張貼日期： 2021 年 11 月 21 日 下午 11:53
回覆： 7

討論區規矩與守則