Falsche EMail beim ersten Start eingetragen

[Kane]

Hallo,
ich habe beim ersten Start des Spiels die falsche Email Adresse eingegeben, Anstatt DE habe ich ausversehen COM eingetragen. Jetzt möchte ich das Spiel mit meiner richtigen EMail Adresse verknüpfen aber das funktioniert nicht. Ich kann das Spiel nicht mehr spielen. Dieser Fehler wird mir angezeigt: Bei der Authentifizierung des Produkteigentums ist ein Fehler aufgetreten.
Ich habe mich bereits vor 5 Tagen an Ubisoft Kundenservice gemeldet aber keine Antwort bekommen. Vielleicht geht es hier schneller!

[Kane]

Ist ein Ubisoft Mitarbeiter hier? Oder werde ich hier auch ignoriert?

[76561199207623170]

Hi und sorry für die späte Antwort!

Tut mir leid, dass du die falsche E-Mail-Adresse benutzt hast und deshalb das Spiel nicht spielen kannst.

Deine Anfrage können wir im öffentlichen Forum aus Datenschutzgründen leider nicht bearbeiten. Da du bereits eine Support-Anfrage erstellt hast, würde ich dich bitten auf eine Antwort vom Team zu warten. Die Kollegen werden sich so schnell wie möglich bei dir melden!

Danke!

- Ubisoft Support