Не работает чат.

[Groter]

Чат в игре работает? Не в ангаре не в бою, не фурычит. Такое чувство что я в игре вообще один. Не могу в игре в друзья добавить никого.

[alik.kpi]

У меня чат в ангаре точно работает нормально, только почему-то пропало приветствие при входе в игру. А в бою - так очень редко попадаются разговорчивые союзники (противников, я так понял, вообще услышать нельзя).

[Groter]

Originally posted by alik.kpi:

У меня чат в ангаре точно работает нормально, только почему-то пропало приветствие при входе в игру. А в бою - так очень редко попадаются разговорчивые союзники (противников, я так понял, вообще услышать нельзя).

Дело в том что чат вообще не работает в ангаре и бою, играю второй день, сколько в чат не писал тишина, вообще как будто народа нет, просто пустой. Проверял файлы на ошибки, ошибок нет. Странно все это. Уже и через стим регался и почту, разницы не какой. Кто сталкивался с такой проблемой?

[alik.kpi]

Странно. В голову приходит только, что может файервол рубит и какие-то порты закрыты...

[Groter]

Originally posted by alik.kpi:

Странно. В голову приходит только, что может файервол рубит и какие-то порты закрыты...

Дело в том что так только в этой игре.

[mpower.games.studio]

Originally posted by Groter:

Originally posted by alik.kpi:

Странно. В голову приходит только, что может файервол рубит и какие-то порты закрыты...

Дело в том что так только в этой игре.

Действительно, фаервол может быть причиной неработающего чата. Попробуйте отключить его перед входом в игру.

[Groter]

Originally posted by mpower.games.studio:

Originally posted by Groter:

Дело в том что так только в этой игре.

Действительно, фаервол может быть причиной неработающего чата. Попробуйте отключить его перед входом в игру.

Попробую

[Groter]

Originally posted by mpower.games.studio:

Originally posted by Groter:

Дело в том что так только в этой игре.

Действительно, фаервол может быть причиной неработающего чата. Попробуйте отключить его перед входом в игру.

Неа, все отключил, порты проверил, во всех играх все норм, только тут такая беда, очень обидно конечно, игра понравилась, есть желание играть, только оно отпадает быстро когда понимаешь что ни написать ни прочитать и да я не могу никого добавить в др, у меня кнопки(темные) не активны.

[mpower.games.studio]

А на роутере нет дополнительных фильтров трафика? Антивирус, фаервол, ...? Напишите нам в тех.поддержку (укажите внутри-игровое имя), попробуем помочь.

P.S. В разных играх чат реализуется по-разному, поэтому то что в других играх чат работает, не дает гарантий что во всех должен работать.

[Groter]

Originally posted by mpower.games.studio:

А на роутере нет дополнительных фильтров трафика? Антивирус, фаервол, ...? Напишите нам в тех.поддержку (укажите внутри-игровое имя), попробуем помочь.

P.S. В разных играх чат реализуется по-разному, поэтому то что в других играх чат работает, не дает гарантий что во всех должен работать.

Не пойму куда писать [e-mail] ? Так там ничего нет только партнерка. На роутере фильтров нет. Антивирус Malwarebytes, отключал. фаервол отключал так же даже через servisec.msc останавливал. Игру удалял и переустанавливал несколько раз, проверял файлы игры на целостность. Проблема так и осталась. Думал это проблемы с серверами у игры, но нет, наиграл порядка 45 часов, все так же. Ник в игре ЛЕНИН_БЕЛЯШ

[mpower.games.studio]

Попробуйте войти в игру с мобильного (игра легко находится по названию в Google Play и в Apple AppStore), и войти через тот же роутер, к которому подключен ваш ПК. Если проблема тоже воспроизведётся - попробуйте войти в игру через 3G соединение или через другого провайдера/роутер (например в ближайшем интернет кафе).

Если проблема на телефоне не воспроизведётся, значит искать следует на вашем ПК, (роутер в таком случае, будет исключён с большой вероятностью). Причиной может быть антивирус (некоторые антивирусы, в случае отключения, отключают только сканер, но часть модулей продолжает работать). Можно попробовать временно удалить антивирус.
Если это не поможет - потребуется последовательно проверять все сетевые настройки.
Если с настройками всё в порядке - причиной может быть вирус. В таком случае, проще переставить операционную систему, чем вылавливать его.

Если же проблема воспроизведётся и на телефоне - скорее всего корень зла в роутере. Проверить эту гипотезу можно путём сброса роутера на заводские настройки. Но надёжнее - попробовать временно поменять роутер на другой и попробовать подключиться через него. Если проблема сохранится - значит есть какие-то уникальные особенности инфраструктуры у вашего провайдера. Если вы о них выясните (у тех.поддержки вашего провайдера) - пожалуйста, сообщите нам, мы постараемся улучшить ситуацию.

[Me]

Добрый вечер.
Такая проблема у меня была 2-3 раза, я ничего не видел что писали и мой чат тоже не было видно.
Но это проблему легко было удалить перезагрузкой игры.

Но теперь, сколько бы я не перезагружался, все тоже, как буд-то один в игре:)
Ни aпдeйта ничего ногого небыло, ничего не качалось , я даже комп не перезагружал или стрим.
У меня Линукс, проблем никогда не было.

Спасибо

[Me]

ок проблема решилась сама, после 10 перезагрузки. Устойчивость награждается! :)

[Groter]

Originally posted by Me:

ок проблема решилась сама, после 10 перезагрузки. Устойчивость награждается! :)

ну это не нормально же? Так не должно быть.

[mpower.games.studio]

Originally posted by Groter:

Originally posted by Me:

ок проблема решилась сама, после 10 перезагрузки. Устойчивость награждается! :)

ну это не нормально же? Так не должно быть.

Да, конечно же, так быть не должно. вообще, причиной могли быть сиюминутные проблемы со связью, но мы постараемся разобраться, т.к. получили ряд подобных жалоб в последнее время.

[Groter]

Originally posted by mpower.games.studio:

Originally posted by Groter:

ну это не нормально же? Так не должно быть.

Да, конечно же, так быть не должно. вообще, причиной могли быть сиюминутные проблемы со связью, но мы постараемся разобраться, т.к. получили ряд подобных жалоб в последнее время.

я уже и не играю в игру если чесно), никто ничего не чинит, а одному играть, не то что бы не интересно а даже не комфортно, чувство пожизненного бана) знаешь что есть чат и ничего написать не можешь и не видишь что пишут, пустой вечно, такие дела.