Black Desert (Retired)
All Discussions Screenshots Artwork Broadcasts Videos News Guides Reviews

Black Desert (Retired)

Vitek Oct 3, 2019 @ 1:12pm
Вылетает игра при выборе сервера
Помогите решить проблему игра вылетает при выборе сервера игру переустанавливал так же запускал проверку файлов все равно не работает варианты уже закончились не знаю что делать
< >
Showing 1-13 of 13 comments
Eugenm Oct 29, 2019 @ 9:27am 
Тоже стала вылетать.
#1
76561198980882284 Nov 3, 2019 @ 2:15am 
Добрый день! Пожалуйста, напишите к нам в Техническую поддержку: {LINK REMOVED}
#2
འմʂටղҽ 💜 Nov 9, 2019 @ 11:16pm 
Originally posted by klepackiy2015:
Помогите решить проблему игра вылетает при выборе сервера игру переустанавливал так же запускал проверку файлов все равно не работает варианты уже закончились не знаю что делать

Смогли решить?? У меня сейчас это проблема появилась!! Вчера все норм играл.. Щас пытаюсь зайти, ВЫЛЕТАЕТ ПРИ ВЫБОРЕ СЕРВЕРА ..
#3
འմʂටղҽ 💜 Nov 9, 2019 @ 11:16pm 
Originally posted by GM_Olivia:
Добрый день! Пожалуйста, напишите к нам в Техническую поддержку: https://ru.pearlabyss.com/Support/Start

У меня сейчас это проблема появилась!! Вчера все норм играл.. Щас пытаюсь зайти, ВЫЛЕТАЕТ ПРИ ВЫБОРЕ ЛЮБОГО СЕРВЕРА ..
#4
76561198980882284 Nov 10, 2019 @ 3:32am 
Originally posted by ℝ𝕦𝕤𝕆𝕟𝕖 ♌:
Originally posted by GM_Olivia:
Добрый день! Пожалуйста, напишите к нам в Техническую поддержку: {LINK REMOVED}

У меня сейчас это проблема появилась!! Вчера все норм играл.. Щас пытаюсь зайти, ВЫЛЕТАЕТ ПРИ ВЫБОРЕ ЛЮБОГО СЕРВЕРА ..

Добрый день! Как я уже писала выше - напишите к нам в Техническую поддержку: {LINK REMOVED} Мы вам дадим рекомендации и проверим проблему.
#5
MadMax Dec 15, 2019 @ 9:51am 
Originally posted by GM_Olivia:
Добрый день! Пожалуйста, напишите к нам в Техническую поддержку: https://ru.pearlabyss.com/Support/Start
написать Вам нереально,так как вводить пароль на английском заглавными и прописными не выходит,пишет что не так... Язык английский,буквы верхнего и нижнего регистра плюс 8 цифр и всё не так)) как так то?Писать то бессмысленно а игра куплена многими и проблема не решена!
#6
76561198980626699 Dec 15, 2019 @ 10:44am 
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.

Если вы не можете написать обращение в службу поддержки, пожалуйста, напишите мне в ЛС Никнейм персонажа, на который вы не можете зайти, ваши последние действия в игре, Фамилия игрового аккаунта и Электронный адрес. Мы постараемся помочь вам решить вашу проблему.
#7
MadMax Dec 15, 2019 @ 11:24am 
Originally posted by GM_Valencia:
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.

Если вы не можете написать обращение в службу поддержки, пожалуйста, напишите мне в ЛС Никнейм персонажа, на который вы не можете зайти, ваши последние действия в игре, Фамилия игрового аккаунта и Электронный адрес. Мы постараемся помочь вам решить вашу проблему.
а давайте я вам лучше через дискорд и своё железо покажу и онлайн продемонстрирую проблемы которые у десятков если не сотен тысяч пользователей,которые забили на игру из за таких проблем нерешаемых? Mad Max #6999 это номер дискорда . Так как я после 2 неудачных стримов в ютубе Вашей игры снёс её и повторно устанавливаю... так же вот приглашение в мой дискорд канал https://discord.gg/FRfYxW
#8
MadMax Dec 15, 2019 @ 11:58am 
Originally posted by GM_Valencia:
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.

Если вы не можете написать обращение в службу поддержки, пожалуйста, напишите мне в ЛС Никнейм персонажа, на который вы не можете зайти, ваши последние действия в игре, Фамилия игрового аккаунта и Электронный адрес. Мы постараемся помочь вам решить вашу проблему.
вот последний стрим и почти пол часа ни о чём https://www.youtube.com/watch?v=r3T9wddOb-c :steamfacepalm:
#9
76561198980626699 Dec 15, 2019 @ 12:03pm 
Originally posted by MadMax:
Originally posted by GM_Valencia:
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.

Если вы не можете написать обращение в службу поддержки, пожалуйста, напишите мне в ЛС Никнейм персонажа, на который вы не можете зайти, ваши последние действия в игре, Фамилия игрового аккаунта и Электронный адрес. Мы постараемся помочь вам решить вашу проблему.
а давайте я вам лучше через дискорд и своё железо покажу и онлайн продемонстрирую проблемы которые у десятков если не сотен тысяч пользователей,которые забили на игру из за таких проблем нерешаемых? Mad Max #6999 это номер дискорда . Так как я после 2 неудачных стримов в ютубе Вашей игры снёс её и повторно устанавливаю... так же вот приглашение в мой дискорд канал {LINK REMOVED}

Сожалеем, но связь с техподдержкой осуществляется либо в самой техподдержке, либо посредством личных сообщений с ГМом. Пожалуйста, напишите мне в лс никнейм персонажа, на который вы не можете зайти, ваши последние действия в игре, Фамилия игрового аккаунта и Электронный адрес. Мы постараемся помочь вам решить вашу проблему.
#10
MadMax Dec 15, 2019 @ 12:44pm 
Originally posted by GM_Valencia:
Originally posted by MadMax:
а давайте я вам лучше через дискорд и своё железо покажу и онлайн продемонстрирую проблемы которые у десятков если не сотен тысяч пользователей,которые забили на игру из за таких проблем нерешаемых? Mad Max #6999 это номер дискорда . Так как я после 2 неудачных стримов в ютубе Вашей игры снёс её и повторно устанавливаю... так же вот приглашение в мой дискорд канал https://discord.gg/FRfYxW

Сожалеем, но связь с техподдержкой осуществляется либо в самой техподдержке, либо посредством личных сообщений с ГМом. Пожалуйста, напишите мне в лс никнейм персонажа, на который вы не можете зайти, ваши последние действия в игре, Фамилия игрового аккаунта и Электронный адрес. Мы постараемся помочь вам решить вашу проблему.
По сути вы мне предлагаете связь с испорченным телефоном,так как в ЛС вам тут я написать не молу,в техподдержку тоже ,я могу только в ютуб эту писанину залить,видео о том как не работает ввод паролей и невозможность связаться вплоть до устранения ваших технических проблем,так как мой компьютер полностью соответствует требованиям игры!Я Вам предложил адекватный путь решения проблемы с вашим продуктом за который заплачены деньги и у вас релиз!То есть по сути вы продаёте колбасу и утверждаете что она свежая но не всем покупателям она попадает на стол съедобная!По сути это уже отдельный спор на правовом поле,так как проблема не решена и пути решения указанные Вами не представляют быть возможными...Персонаж на видео и ник нейм там чётко виден ,так как я стримлю в full HD.
Last edited by MadMax; Dec 15, 2019 @ 12:45pm
#11
Дитя ночи "Ariston" Apr 5, 2023 @ 10:43am 
Не помогло большинство способов. Написал в поддержку, что-то ответили, но я уже сам разобрался. Вообщем, чтобы долго не искать, что я сделал:

1. Зашёл в папку с игрой(если в стиме то, просто через пкм откройте локальные файлы)

2. Сразу после открытия будет папка "Cache".

3. Удаляйте файл.

4. запускайте игру.

5. Чуть прогрузится после выбора сервера(игра кеш заного загрузит сама.)

6. Вы в игре.

Надеюсь помог, ибо сам долго искал решение.
#12
Warriorx Jan 10, 2024 @ 3:48am 
Помогло удаления папки "Cache" игра начела вылетать при выборе сервера на рабочий стол, поле того как у меня отрубило электричество:B1:
#13
< >
Showing 1-13 of 13 comments
Per page: 1530 50

Black Desert (Retired) > Pусский > Topic Details
Date Posted: Oct 3, 2019 @ 1:12pm
Posts: 13

Discussions Rules and Guidelines