Bug de la boutique Olympique

[JOE-🟢🟢😎🌴🐬🌊]

Impossible d'acheter l'arc Ixios
Le 10 mai c'était la massue avec le même problème .

[76561199205081135]

Bonjour !

J'ai pris bonne note de ton message, et suis navré d'apprendre qu'un souci t'empêche d'acheter l'arc Ixios !

Dans le cadre de notre enquête, afin d'isoler le souci, peux-tu nous fournir des précisions sur le problème rencontré, notamment si un code d'erreur est affiché ou non ?

Ces éléments nous aideront à isoler le souci, afin de déterminer les meilleures solutions possibles.

N'hésite pas à nous faire signe si tu as des questions, ou pour tout autre souci !


- Support Ubisoft

[JOE-🟢🟢😎🌴🐬🌊]

Bonjour , oui y a bien un code d'erreur .
Je suis allé sur le forum pour plus d'infos.
https://discussions.ubisoft.com/topic/154623/unable-to-purchase-item-in-oreichalkos-shop-post-here?lang=en-US

[76561199205081135]

Originally posted by JOE--76--🔴♥♥♥🔴⚜:

Bonjour , oui y a bien un code d'erreur .
Je suis allé sur le forum pour plus d'infos.
{LINK REMOVED}https://discussions.ubisoft.com/topic/154623/unable-to-purchase-item-in-oreichalkos-shop-post-here?lang=en-US

Entendu, je te remercie pour les précisions !

S'il s'agit du code d'erreur 0x30010001, peux-tu vérifier si le problème persiste après avoir effectué le test suivant ?

- Redémarre Ubisoft Connect

- Lance Assassin's Creed: Odyssey en mode administrateur

- Vérifie les fichiers de ce dernier

Une fois en jeu, je t'invite également à effectuer cet autre test :

- Effectue une quête

- Va à la rencontre d'Oikos

- Si un message indiquant que l'objet a été ajouté, vérifie dans la rubrique des éléments possédés de la boutique du jeu la présence de ce dernier

Si tu as des questions, ou que le problème persiste après ces étapes, n'hésite pas à nous faire signe !


- Support Ubisoft

[JOE-🟢🟢😎🌴🐬🌊]

J'ai Redémarre Ubisoft Connect
- Lancer Assassin's Creed: Odyssey en mode administrateur
- Vérifier les fichiers du jeux
- Effectuer une quête et rencontré l'Oikos

Le problème est toujours présent .

[76561199205081135]

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J'ai Redémarre Ubisoft Connect
- Lancer Assassin's Creed: Odyssey en mode administrateur
- Vérifier les fichiers du jeux
- Effectuer une quête et rencontré l'Oikos

Le problème est toujours présent .

J'en prends bonne note, je te remercie pour ton retour !

Une enquête de la part de l'équipe concernée est en cours, et nous te remercions pour ta patience ainsi que ta compréhension.

N'hésite pas à nous faire signe si tu as des questions, ou pour tout autre souci !


- Support Ubisoft

[JOE-🟢🟢😎🌴🐬🌊]

J'ai une dernière question.

Il ne reste qu'une journée, donc c'est foutu ?

[76561199205081135]

Originally posted by JOE--76--🔴♥♥♥🔴⚜:

J'ai une dernière question.

Il ne reste qu'une journée, donc c'est foutu ?

J'ai pris bonne note de ta question, et suis navré d'apprendre que ce souci ait empêché l'achat de l'arc Ixios.

Pour ce qui est de l'enquête, cette dernière est en cours, et nous te présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Si tu as des questions, ou pour tout autre souci, n'hésite pas à nous faire signe !


- Support Ubisoft

[denis.stoeffler]

idem sur ps4 toujours ce code erreur. plus que 3 jours pour avoir la hache de typhon. ubisoft ne répond pas aux question et ne veut oas trouver de solution. help