為什麼不能用手把玩

[kaaelu]

不是有支援手把嗎 但為什麼不能用

[弱基]

这个可能和手柄本身有关系，我这边带360模式的手柄是可以正常使用的，SS的usb普通手柄却不能玩,跟关联手柄有一定的关系。

[chimaki]

Originally posted by kaaelu:

不是有支援手把嗎 但為什麼不能用

您好，我們測試過大部份隨插隨用的手把都可以直接使用

是否能提供手把型號提供我們查詢看看：）

[kaaelu]

我的是PS4的手把跟360可是都不能

[chimaki]

Originally posted by kaaelu:

我的是PS4的手把跟360可是都不能

您好，如果還是沒辦法的話請嘗試看看以下幾種方式

# 先不使用藍芽模式
1. 插入手把=>開始遊戲 => 按下O嘗試是否可以操作
2. 開始遊戲 => 插入手把 => 按下鍵盤F5 => 按下Ｏ嘗試是否可以操作

先前在展覽的時都是使用PS的手把在展場給玩家玩，可能也要請玩家查詢看看硬體本身是否有做什麼設定會影響到手把orz

造成您的不便，深感抱歉。
我們會再測試看看是否有其他手把也會有此問題

感謝您的回報：）


Maker製造機
粽子

[kaaelu]

Originally posted by chimaki:

Originally posted by kaaelu:

我的是PS4的手把跟360可是都不能

您好，如果還是沒辦法的話請嘗試看看以下幾種方式

# 先不使用藍芽模式
1. 插入手把=>開始遊戲 => 按下O嘗試是否可以操作
2. 開始遊戲 => 插入手把 => 按下鍵盤F5 => 按下Ｏ嘗試是否可以操作



我有按照你教的方法 但也是不能用 其他遊戲都正常 設定也沒問題可是就不能用

[chimaki]

Originally posted by kaaelu:

不是有支援手把嗎 但為什麼不能用

您好，能否再多提供一些資訊，例如電腦配備的部分

這樣我們比較可以深入追查您無法使用的原因

[SoakingWet]

我之前用360的把手功能正常，但是更新後(剛好我也換了 xbox one的手把) 就沒反應了，其他遊戲都是正常的，然後是用實體連接，不是用藍芽的。

[chimaki]

Originally posted by SoakingWet:

我之前用360的把手功能正常，但是更新後(剛好我也換了 xbox one的手把) 就沒反應了，其他遊戲都是正常的，然後是用實體連接，不是用藍芽的。

您說換了Xbox one 的手把不行，請問原本的360手把可以嗎？

不好意思我們目前沒有Xobx one手把
我們會想辦法借看看Xbox one手把測試看看orz

[chimaki]

Originally posted by SoakingWet:

我之前用360的把手功能正常，但是更新後(剛好我也換了 xbox one的手把) 就沒反應了，其他遊戲都是正常的，然後是用實體連接，不是用藍芽的。

您好，我們借到xbox one手把並且經過測試 ，發現如果是開啟遊戲後再插入手把
則不會有反應，但若是先插入手把再開始遊戲則可以控制，整理一下以下狀況


眼中的世界 xbox one 手把使用狀況

1. 插入手把的USB => 開始遊戲 =>可以順利使用
2. 開始遊戲 => 插入手把的USB ＝> 無法使用

如果您還是無法使用的話，能否提供電腦相關資訊提供給我們作為參考，非常感謝：）

[SoakingWet]

手把一直是插上的唷，電腦資訊
Win 10 專業版 版本:1909
RAM 16G
顯示卡 GTX-1060
CPU I-5
手把為原廠xbox one，用實體線路連接(其他所有遊戲使用正常，於STEAM的設定中跟遊戲外選單的手把設置都正常)

[chimaki]

Originally posted by SoakingWet:

手把一直是插上的唷，電腦資訊
Win 10 專業版 版本:1909
RAM 16G
顯示卡 GTX-1060
CPU I-5
手把為原廠xbox one，用實體線路連接(其他所有遊戲使用正常，於STEAM的設定中跟遊戲外選單的手把設置都正常)

非常感謝提供資訊：）

可以再請問看看，原本的360手把是否還能正常使用嗎？

[SoakingWet]

測試結果，可以。但因為360的蘑菇頭感應故障所以會亂飄所以才更換的

[chimaki]

Originally posted by SoakingWet:

測試結果，可以。但因為360的蘑菇頭感應故障所以會亂飄所以才更換的

非常感謝提供資訊：）

[chimaki]

Originally posted by SoakingWet:

測試結果，可以。但因為360的蘑菇頭感應故障所以會亂飄所以才更換的

您好，我們有重現出您的問題，目前內部人員也嘗試過一個解法，並且可以順利使用手把
如果方便的話是否能請您試試看呢？


解法： (針對xbox one手把的處理方式)
1.將xbox one配置支援的勾選移除(變成沒有勾選的狀態)
2.開始遊戲
3.手把應該可以正常操作了

參考圖片連結
https://imgur.com/XRctHZa

[SoakingWet]

還真的解決了 真感謝XD