ゲームが起動しません。どなたか解決方法をご教授いただけませんでしょうか。

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ゲームが起動しません。どなたか解決方法をご教授いただけませんでしょうか。
起動しないのは『ロックマンX アニバーサリー コレクション』『ロックマンX アニバーサリー コレクション 2』の2作品です。

デスクトップのそれぞれのゲームアイコンをクリックして起動しようとすると下記のエラーウィンドウが表示され合わせて表示されたゲームウィンドウは画面が黒いまま硬直します。

Fatal error.
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED :
mpStagingBuffer->Map(D3D10_MAP_READ_WRITE,0,&pbuf)


管理者の権限で起動など、カプコンで掲載されてるゲームが起動しない場合の対策(下記URL)を一通り試してみましたが改善されません。
https://www.capcom.co.jp/support/faq/platform_pc_rxac2_0141737.html


当方は下記①～⑦のゲームをSteamで持っていますが③～⑦は問題なくプレイできます。

①ロックマンX アニバーサリー コレクション
②ロックマンX アニバーサリー コレクション 2
③ロックマン11 運命の歯車!!
④Capcom Arcade 2nd Stadium
⑤ロックマン クラシックス コレクション
⑥ロックマン クラシックス コレクション 2
⑦ロックマン ゼロ&ゼクス ダブルヒーローコレクション


以下当方のノートパソコンのスペックです。

システム製造元　　Huawei Device Co., Ltd.
システムモデル　　FLMH-XX
エディション 　Windows 11 Home
バージョン 24H2
プロセッサ Intel(R) Core(TM) Ultra 7 155H 3.80 GHz
実装 RAM 32.0 GB (31.5 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
グラフィック　　Intel(R) Arc(TM) Graphics
VRAM　　128MB
DirectX バージョン　　DirectX 12