Problème de coop / Coop Issue

[Shinjin Yume]

Post Français - Anglais // French - English Post

Bonjour, my frère et moi avons acheter ce jeu pour jouer ensemble mais nous ne pouvons le faire. S'il crée, je ne peux le rejoindre et inversement.

Nous faisons tout ce qu'il y a à faire : Création / échap / cliquer sur le nom / inviter ... ensuite, message d'erreur, impossible de rejoindre la partie.

Quelqu'un peut-il nous aider s'il vous plait.

Hi, my brother and me buyed this game to play together but we can't. If he creates a game, I can't join his game and if I create, he can't.

We do all we have to do : create / echap / clic on name / invite ... then, error message, can't join game.

Anyone can help us plz.

[Team17_Assistance]

Bonjour!

Merci de nous faire part de vos retours!

Nous sommes désolés d’apprendre que n’arrivez pas à inviter votre frère. Si vous tentiez de l’inviter dans une partie publique en versus cependant, il est normal que vous receviez un message d’erreur : versus en public est une compétition, donc nous préférons ne pas laisser les joueurs s’inviter les uns les autres. Une partie privée en versus fonctionnera. S’il s’avère que vous essayez d’inviter votre frère dans d’autres types de parties sans y arriver par contre (ex : coop), c’est un problème que nous allons tenter de résoudre au plus vite, et nous aurions alors besoin du message d’erreur qui s’affiche en plus de savoir quel mode est affecté.

En espérant que cela vous aide,

-Team17 Soutien

P.S : j’ai mis le topic dans la section « reporter un problème » pour donner plus de visibilité à notre équipe de support.

Anglais:

Hello!

Thank you for your feedback!

Sorry to read you're encountering this issue! What mode are you trying to invite your brothers to? If you’re trying to invite him for a public versus game, it’s normal to get an error message: versus public is a competition so we don’t allow people to invite each other in public games. You can however send a private invite. If you weren’t trying to invite your brother in a public versus game while encountering this issue however, please do tell us, and we’ll investigate this for you. We’ll need to know which error message displays and which mode is affected.

Thank you,

-Team17 Support

P.S I'm moving this thread in our "report a problem section", it'll give more visibility to our support team.

[Shinjin Yume]

Merci de votre réponse rapide et dans le deux langues, surtout en français car je le suis, j'avais traduit en anglais car j'ignorais si vous aviez des francophones dans l'équipe.

Il s'avère que nous n'avons essayer que le mode normal car nous voulons nous échapper "ensemble". Je posterai ce dont vous avez besoin dès que nous aurons le temps de lancer la partie.
J'aimerai cependant savoir comment poster une capture d'écran sur le forum car je ne sais comment faire à moins que vous n'ayez besoin que du texte écris à l'écran auquel cas je le recopierai mot pour mot.

[Shinjin Yume]

Voici la capture d'écran lorsque je rejoins la partie de mon frère. J'ai réussi à trouver comment la mettre

http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1129488411

[Shinjin Yume]

Bonjour, je poste ce message afin de vous informer que ce jour, 13/09/2017 nous avons tentez de jouer ensemble avec mon frère et que cela a fonctionné.

Merci infiniment de votre réactivité et d'avoir réglé le problème.

[Team17_Assistance]

Originally posted by waif Thanatonecro:

Bonjour, je poste ce message afin de vous informer que ce jour, 13/09/2017 nous avons tentez de jouer ensemble avec mon frère et que cela a fonctionné.

Merci infiniment de votre réactivité et d'avoir réglé le problème.

Bonjour Thanatenecro!

Ce sont de bonnes nouvelles! Nous espérons que vous et votre frère apprécient le jeu!

Anglais:

Hello Thanatenecro!

That's great news! We hope you and your brother are enjoying the game!

-Team17 Support

[Batnat]

Bonjour! Mon ami et moi avons exactement le même soucis alors qu'auparavant on se rejoignais sans problèmes que faire? Merci de votre réponse.